Financiën en bedrijfsvoering

Arbeidsvoorwaarden
niet-flexibele-babyleidster-zit-thuis-er-is-een-schrijnend-tekort-maar-voor-mensen-als-ik-is-er-geen-plek

Niet-flexibele babyleidster zit thuis: ‘Er is een schrijnend tekort, maar voor medewerkers als ik is geen plek’

Hart voor kinderen, ruim twintig jaar ervaring als babyleidster en tien uur per dag beschikbaar om te werken, maar toch geen vast contract krijgen in de kinderopvang. Het overkwam Sanne. Door de openingstijden van de bso van haar kinderen, kan ze de groep niet openen of sluiten en dat maakt haar een niet-flexibele werknemer. Sinds twee jaar zit ze thuis. ‘Ik heb altijd met plezier gewerkt, maar nu ik zelf als moeder gebonden ben aan bso-tijden kan ik nergens terecht.’
welke-gevolgen-heeft-de-extra-verhoging-maximum-uurprijs-voor-gesubsidieerde-peuteropvang-en-ve

Welke gevolgen heeft de extra verhoging maximum uurprijs voor gesubsidieerde peuteropvang en VE?

De maximum uurprijs voor 2023 stijgt met 0,94 procent extra voor alle vormen van kinderopvang, waaronder peuteropvang. Deze extra verhoging heeft gevolgen voor de subsidie en de ouderbijdragen voor peuteropvang en voorschoolse educatie (VE). ‘Er moet goed naar de consequenties worden gekeken’, zegt Angelique de Leeuw van De Leeuw Advies. Wat betekent dit voor gemeenten en ouders?
Wet- en regelgeving
minister-roept-gemeenten-op-lagere-leges-te-heffen-voor-gastouderopvang

Minister roept gemeenten op lagere leges te heffen voor gastouderopvang

Minister Karien van Gennip (SZW) roept gemeenten een halt toe vanwege de soms torenhoge leges die zij vragen aan startende gastouders en gastouderbureaus. De minister noemt dat ‘een zorgelijke trend’ en wil dat gemeenten deze drempel voor gastouderopvang verlagen, om ervoor te zorgen dat het aantal kinderopvangvoorzieningen niet afneemt maar dat er juist opvangplaatsen bijkomen.
gastouders-in-heerlen-moeten-opvang-toetsen-aan-bestemmingsplan-woning

Gastouders in Heerlen moeten toetsen of opvang past binnen bestemmingsplan

Gastouders in de gemeente Heerlen moeten (met terugwerkende kracht) toetsen of hun gastouderopvang past binnen het bestemmingsplan van de woning. Dat geldt dus niet alleen voor nieuwe, maar ook voor bestaande gastouderopvanglocaties. ‘Uit incidentele controles van handhaving is gebleken dat gastouders, veelal onbewust, in strijd handelen met de regels van het bestemmingsplan’, stelt de gemeente.
kinderopvang

VNG en BMK: Regeerakkoord is doorbraak, maar zorgen over gelijke kansen

Er ligt een regeerakkoord en half maart zijn de gemeenteraadsverkiezingen. Er zijn keuzes gemaakt die ook het gemeentebeleid raken. Genoeg aanleiding om met BMK-voorzitter Loes Ypma en Leonard Geluk, directeur van de VNG, te praten over de toekomst en positie van de kinderopvang en kindcentra en welke rol gemeenten daarin zullen spelen.

‘Haal financiële belemmering om gastouder te worden weg’

Gemeenten brengen leges in rekening voor de registratie van een gastouder in het Landelijke Register Kinderopvang (LRK) en een GGD-inspectie op de opvangplek. Gemeenten bepalen zelf hoe hoog deze leges zijn. Volgens Nysa zijn die soms zo hoog, dat dit een belemmering vormt voor nieuwe gastouders.

Steunpakket: 23 miljoen euro voor noodopvang

Gemeenten, provincies en waterschappen krijgen een eerste steunpakket van ruim 566 miljoen euro. 23 miljoen euro is bestemd voor de vergoeding van de kosten voor noodopvang.

Gemeenten gaan eigen bijdrage ouders compenseren

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) stelt drie miljoen euro beschikbaar voor gemeenten om kinderopvangorganisaties te compenseren voor het terugbetalen van de eigen bijdrage aan ouders die nu geen gebruik kunnen maken van VVE of de peuterspeelzaal.

GOAB-budget aangepast door fout CBS

Het CBS heeft de definitieve bedragen voor het gemeentelijk onderwijs achterstandenbeleid (GOAB) voor 2019 aangepast, vanwege een correctie in de berekeningen. Een aantal gemeenten ontvangt minder geld dan eerder was toegezegd.

Nodig eens een wethouder uit

Dag in dag uit praten wethouders met hun ambtenaren, met adviseurs, met andere bestuurders en raadsleden. Wie ontbreken er? De mensen voor wie ze het allemaal doen. Wethouders hebben behoefte uit hun bubbel te breken. En daar kun jij ze bij helpen. Simpelweg door hen bij jou uit te nodigen. Het werk- bezoek is een onderschat middel om te lobbyen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2023

ReeHorst