Financiën en bedrijfsvoering

personeel gezocht

Goed nieuws: personeelstekorten kinderopvang nemen licht af

Het personeelstekort in de kinderdagopvang en op de bso is licht afgenomen, de tekorten in de peuteropvang zijn licht toegenomen. Dat blijkt uit de nieuwste arbeidsmarktpeiling van Kinderopvang Werkt van november vorig jaar. Het personeelstekort in kinderopvang vertoont een vergelijkbaar beeld als bij de vorige arbeidsmarktpeiling van juni 2023.

Kindergarden lanceert WorkFamily Solutions: kinderopvang via de werkgever

Nieuw bij Kindergarden Nederland: WorkFamily Solutions. WorkFamily Solutions biedt kinderopvang die organisaties kunnen afnemen om hun medewerkers te ondersteunen. Zij krijgen de beschikking over vaste en incidentele kinderopvang, maar ook over advies en coaching. Hoe wil Kindergarden dit doen in tijden van personeelskrapte? En gaat dit niet ten koste van ouders op de wachtlijsten?
Kwaliteit Opvang
BK-voorzitter Bas van 't Wout © BK

BK-voorzitter Bas van ’t Wout: ‘We hebben onorthodoxe ideeën en politieke moed nodig’

Van “O ja, de kinderopvang, dat hebben we ook nog” naar een prominente plek voor de sector in het publieke debat: dat is waar Bas van ‘t Wout als nieuwe BK-voorzitter naartoe wil. Zijn voornaamste zorg is de arbeidsmarktkrapte, die hij breder ziet dan alleen de personeelstekorten in de kinderopvang: ‘Met hier en daar een wervingscampagne ben je er niet. Als je dit op zijn beloop laat, loopt het straks op veel fronten vast.’
Gezondheid
Baby met mazelen

Moet je als kinderopvang ongevaccineerde kinderen kunnen weigeren?

Een uitbraak van mazelen gaat al in enkele Europese landen rond. Kinkhoest stevent in Nederland af op een nieuwe epidemie, lieten kinderartsen begin februari weten. Beide ziektes zijn te voorkomen omdat ze in het Rijksvaccinatieprogramma zitten. Maar de vaccinatiegraad daalt gestaag onder kinderen. Hoe ga je daarmee om in je kinderopvangorganisatie? ‘Wij zetten in op de relatie met ouders om ze goed te informeren over de ziektes en wat je kunt doen.’
Kwaliteit

De kwaliteitscode: een grote stap vooruit in kinderopvangkwaliteit

Zes kinderopvangorganisaties presenteerden in april 2023 een kwaliteitscode die duidelijke regels en richtlijnen geeft voor de kinderopvangsector. Doel was dat deze code uiteindelijk door de hele branche gedragen en gebruikt zou worden. En dat doel is een stapje dichterbij: de brancheorganisaties en het ministerie zien het belang van een gezamenlijke kwaliteitscode en gaan stappen zetten om deze code te realiseren. 'Er is momenteel geen heldere wet- en regelgeving over hoe je een kinderopvangorganisatie op een integere manier runt. Een goed idee dus om hier afspraken over te maken.’
Wet- en regelgeving
vrouw met twee kinderen

Vaste-gezichtencriterium kdv en kwaliteitseisen bso wijzigen

Er komen wat wijzigingen aan in de regelgeving rond de kinderopvang. Per 1 juli 2024 worden bijvoorbeeld het vaste-gezichtencriterium op de kinderdagopvang en de bkr op de bso gewijzigd. Eigenlijk zouden deze wijzigingen al ingaan per 1 januari 2024, maar die datum werd uitgesteld. Per 1 juli 2024 gaat het nu toch gebeuren.

Koffiedik kijken met.... Dat was de titel van een artikel in Management Kinderopvang in 2014. In dit artikel keken directeuren en bestuurders uit de kinderopvang vooruit: hoe ziet de sector er in 2024 uit? Inmiddels is het 2024 en tijd om na te gaan welke voorspellingen uitkwamen en welke juist niet. 'Tien jaar geleden had niemand kunnen voorspellen dat we het nu steeds vaker en serieuzer over gratis kinderopvang hebben.'

geld

Doe mee aan internetconsultatie subsidie voor groepshulpen

De sector en de overheid zijn druk bezig om de personeelstekorten in de kinderopvang aan te pakken. Eén van de initiatieven is om kinderopvangorganisaties die groepshulpen inzetten en ruimte tot groei bieden, financieel te helpen. Daarom heeft het ministerie van SZW een tijdelijke subsidieregeling uitgewerkt. Je kunt nu hierop reageren via een internetconsultatie.
leidinggeven eigenaarschap collega's

‘Eigenaarschap creëren bij medewerkers begint bij leidinggevenden’

Als leidinggevende wil je in deze tijden van hoge werkdruk misschien iets minder taken neerleggen bij pedagogisch professionals. Ze hebben al genoeg dingen te doen. Toch moeten belangrijke zaken wel worden opgepakt. Het liefst zie je dat professionals hier zelf eigenaarschap voor nemen. Maar wat doe je als dit niet gebeurt?

‘Leg de lat voor nieuw personeel in de kinderopvang hoog’

De instroom in de kinderopvang is op recordhoogte: in het eerste kwartaal van 2023 begonnen 21.000 nieuwe medewerkers in de kinderopvang. Maar het moet wel gaan om kwaliteit en niet om kwantiteit, benadrukt Christine ten Kate, docent, trainer en pedagogisch coach. ‘Zowel werkgevers als medewerkers in de kinderopvang mogen de lat heel hoog leggen.’

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal