Ouders

Ouders
klachtenloket

Klachten en geschillen

Aanvankelijk werden ze opgericht voor het versterken van de positie van ouders en daarmee die van het kind. Inmiddels weten ondernemers het Klachtenloket en de Geschillencommissie Kinderopvang ook te vinden. Een belangrijke ontwikkeling, vinden Sybright van Atten van het Klachtenloket Kinderopvang en Susan Donker van de Geschillencommissie Kinderopvang. Met hen praten we over wat zij precies kunnen betekenen voor ouders, oudercommissies en houders.
berekening

Bureau Buitenhek: ‘Dit toeslagtarief zou in 2023 gelden als er geen bezuinigingen waren geweest’

Wist je dat door voorgaande kabinetten de reguliere indexering van de toeslagtarieven niet altijd is toegepast vanwege bezuinigingen? Naar aanleiding van het commissiedebat kinderopvang op 16 november heeft minister van Gennip in een Kamerbrief antwoord gegeven op de vraag wanneer sinds 2006 is afgeweken van de indexatie van de toeslagtarieven. Bureau Buitenhek berekende wat de daadwerkelijke indexering voor 2023 hierdoor zou moeten zijn.
Geld

Kids First verhoogt tarieven met zelfde percentage als fiscaal uurtarief

Door de hoge inflatie en lage indexering van de fiscale uurprijs vanuit de overheid, zitten veel houders momenteel in een spagaat. Ga je de inflatie in 2023 volledig doorberekenen in je prijzen, zodat je een financieel gezonde organisatie behoudt? Of ga je voor toegankelijke kinderopvang door wellicht voor of onder de kostprijs te gaan werken? Kids First is voor de laatste optie gegaan.
Ouders
blog-bennita-blocq-zo-doen-we-het-nou-eenmaal

Blog Bennita Blocq – Zo doen we het nou eenmaal

Opvoeden en wat de Nederlandse norm daarbij is, is niet voor iedereen zo duidelijk. De meeste ouders nemen vaak de gewoontes over van hun ouders en vinden de adviezen van hun moeder/vader meestal ook heel belangrijk. Maar wat als die adviezen of manieren van opvoeden niet goed (genoeg) zijn voor het kind?
Ouders
overdracht-via-ouderapps-een-waardevolle-service-of-verspilling-van-kostbare-tijd

Overdracht via ouderapps: een waardevolle service of verspilling van tijd?

Ouders gedurende de dag met berichtjes, foto’s en video’s op de hoogte houden van hoe het met hun kind gaat in de kinderopvang. Een waardevolle service naar ouders toe die we moeten koesteren of een verspilling van de kostbare werktijd van pedagogisch professionals? We vragen het aan ouders en pedagogisch professionals.
Ouders
pedagogisch medewerker ouder kind

Ouders ondersteunen: it takes a village…

Het is een bekend gezegde: it takes a village to raise a child. Professionals in de kinderopvang kunnen een belangrijke rol spelen voor ouders die moeten wennen aan hun nieuwe rol. Deze rol wordt nog vaak onderschat.
kinderopvang

Reactie branchepartijen op uitspraak geschillencommissie

Onlangs werd bekend dat Stichting Kinderopvang Amersfoort (Ska) ongelijk heeft gekregen van de Geschillencommissie Kinderopvang. Half juni kregen 200 ouders bericht dat het contract per september verbroken zou worden vanwege het enorme personeelstekort. 13 ouders zijn naar de geschillencommissie gestapt, met resultaat: Ska moet hun kinderen weer opvang bieden. De branchepartijen komen nu met een reactie.
kinderopvang

Ska kinderopvang: ‘De uitspraak van de geschillencommissie zet de sector klem’

Vorige week werd bekend dat Stichting Kinderopvang Amersfoort (Ska) ongelijk heeft gekregen van de Geschillencommissie Kinderopvang. Half juni kregen 200 ouders bericht dat het contract per september verbroken zou worden vanwege het grote personeelstekort. 13 ouders zijn naar de geschillencommissie gestapt, met resultaat: Ska moet hun kinderen weer opvang bieden. Hoe gaat de kinderopvangorganisatie dit doen en wat zijn de gevolgen hiervan voor de sector?
al-jaren-in-de-stress-over-de-taaleis-een-strop-om-de-nek

Enquête over prijsstijging

De stijging van het maximum vergoede uurtarief van 5,6 procent, is zwaar onvoldoende. Kinderopvangorganisaties zullen hun prijzen tussen de 5 en 14 procent gaan verhogen, zegt Jeroen Pernot, eigenaar van nettobijdrage.nl. Hij houdt een enquête om de werkelijke prijsstijging in kaart te brengen.
BMK-voorzitter Loes Ypma

BMK over kostenstijging in de kinderopvang: ‘Voer tariefstelling zo gematigd mogelijk door’

Met een verhoging van de maximum uurprijs van 5,6 procent en een begrote kostenstijging tussen de 7 tot 10 procent, staan veel bestuurders momenteel voor een dilemma. Vangen ze het verschil zelf (deels) op of berekenen ze de kostenstijging door aan ouders? De Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang pleit ervoor de toegankelijkheid van de kinderopvang te borgen.

Over ouders

Ouders : de klant is koning?

Ouders zijn een belangrijke sparringpartner als het gaat om kwaliteit in de kinderopvang. Niet voor niets zijn kinderopvangorganisaties verplicht om pedagogisch beleid, maar ook uurtarieven en andere beleidsmatige keuzes met de oudercommissie te overleggen. Een goed overleg met ouders kan veel opleveren.

Lees meer

Ouders

In de Wet kinderopvang is de positie van ouders geregeld. Ouders mogen sinds kort meepraten over de pedagogische kwaliteit in de kinderopvang. BoinK, de Belangenvereniging voor Ouders in de Kinderopvang en Peuterspeelzalen, noemt dit misschien wel de belangrijkste verantwoordelijkheid van oudercommissies. Het gaat immers om het bewaken en bevorderen van kwaliteit. Oudercommissies hebben hierin een adviesrecht. Kinderopvangorganisaties (dagopvang en bso) zijn verplicht om minstens één keer per jaar met ouders om tafel te gaan om de pedagogische kwaliteit op de groepen te bespreken.

Vanaf 1-1-2017 zijn ook de peuterspeelzalen verplicht om een oudercommissie te hebben. Ouders krijgen op peuterspeelzalen dezelfde adviesrechten als ouders nu al bij kinderopvanglocaties hebben. Ze krijgen adviesrecht op de pedagogisch kwaliteit, maar hebben ook inspraak op het voedingsbeleid, beleid rondom opvoeding, veiligheid en gezondheid, de openingstijden, het beleid van voor- en vroegschoolse educatie, klachtenbeleid en de prijs. Als een kindercentrum iets wil besluiten of wijzigen op één van deze terreinen, zal altijd tijdig advies gevraagd moeten worden aan de oudercommissie. Oudercommissies die net gestart zijn, kunnen voor informatie bij BOinK terecht. Zij vertegenwoordigt momenteel 4.500 oudercommissies in Nederland. Behalve online informatie en advies, organiseert BOinK ook een basistraining voor leden waarbij de taken, rechten en plichten van de oudercommissie aan bod komen.

Reglementen

De houder van de peuterspeelzaal is verantwoordelijk voor het instellen van de oudercommissie. Ook moet hij of zij een oudercommissiereglement opstellen. BOinK heeft hiervoor modelreglementen opgesteld, in samenwerking met de Brancheorganisatie Kinderopvang en Sociaal Werk Nederland. Er zijn ook voorbeelden van huishoudelijke reglementen die door de oudercommissie zelf moeten worden ingevoerd.

Instellen oudercommissie

Als er zich niet meer ouders aanmelden dan er plek is, worden de ouders op een eerste vergadering als commissielid gekozen. Zijn er meer ouders, dan mogen alle ouders stemmen over wie er zitting mag nemen in de commissie. In de oudercommissie zijn in ieder geval drie hoofdfuncties: de voorzitter, de secretaris en de penningsmeester. Daarnaast kunnen ouders bijvoorbeeld in werkgroepen zich bezighouden met specifieke onderwerpen.

Onderzoek

Ruim 70 procent van de dagopvang, buitenschoolse opvang en gastouderbureaus heeft een oudercommissie. Daarnaast heeft gemiddeld 15 procent van de locaties een alternatieve vorm van medezeggenschap georganiseerd blijkt uit een nulmeting die minister Asscher van Sociale Zaken in 2016 heeft laten uitvoeren.

Bureau Bartels voerde het onderzoek uit. Uitgesplitst blijkt dat de dagopvang in 77 procent van de gevallen een oudercommissie heeft en 15 procent een alternatieve vorm, voor bso’s geldt dat 69 procent een oudercommissie heeft en 21 procent een alternatieve vorm en bij gastouderbureaus heeft 64 procent een oudercommissie en 11 procent een andere vorm van zeggenschap voor ouders.

Alternatieve ouderraadpleging

In de Wet versterking positie ouders is geregeld dat locaties van kindercentra met maximaal 50 geplaatste kinderen of gastouderbureaus met maximaal 50 aangesloten gastouders de ouderraadpleging op een alternatieve manier mogen organiseren. Dat mag alleen als zij aantoonbaar kunnen maken dat ze zich voldoende hebben ingespannen om zelf een oudercommissie op te richten. Voor peuterspeelzalen geldt vanaf 1 januari 2017 deze maatregel ook in het geval er maximaal 50 kinderen op een locatie worden opgevangen.

Prijswijziging

Volgens de Wet kinderopvang is de houder bij een voorgenomen prijswijziging verplicht om de oudercommissie om advies te vragen. BOinK krijgt van oudercommissies regelmatig terug dat de procedure ingewikkeld is. Zij krijgen te weinig onderbouwing voor een prijsverhoging of ze krijgen geen of weinig inzicht in financiën en bedrijfsvoering. ‘Ondernemers beschouwen die informatie als zeer vertrouwelijk en zijn huiverig om daarin inzicht te geven. Dat is begrijpelijk, maar als die informatie ontbreekt is het voor oudercommissies bijna ondoenlijk voor de uitvoering van het adviesrecht op de prijs uit te voeren’, aldus BOinK.

Goede en foute argumenten

Om oudercommissies te helpen wat hun rechten zijn en hoe ze tot een goede beoordeling van een tariefverhoging kunnen komen, heeft BOinK veel genoemde argumenten voor prijsverhoging op een rij gezet in een brochure. De organisatie heeft per argument aangegeven of zij het een goede reden vindt of niet. Ook legt BOinK aan ouders en oudercommissies uit hoe de prijs van kinderopvang is opgebouwd. Zonder deze kennis is het lastig om te bepalen of de kinderopvang een redelijke prijs vraagt.

Uitgelicht congres

Openingscongres Week van het Jonge Kind

ReeHorst

Masterclass Opvallend Gedrag bij Kinderen

Hotel van der Valk Veenendaal