Financiën en bedrijfsvoering

aan-de-slag-als-zzper-in-de-kinderopvang-waar-moet-je-aan-denken

Aan de slag als zzp’er in de kinderopvang: waar moet je…

Steeds meer kinderopvangorganisaties krijgen ermee te maken: medewerkers verruilen hun (vaste) contract in de kinderopvang voor het zelfstandig ondernemerschap. Enerzijds is de sector blij met deze flexibele zzp’ers, anderzijds is er nog veel onduidelijk over de risico’s voor werkgevers en zzp’ers. Wat zijn de regels voor zelfstandig ondernemers en hun opdrachtgevers?
Wet- en regelgeving
kinderopvang kinderen

Rotterdamse kinderopvangorganisaties luiden noodklok

Het personeelstekort is ook in de Rotterdamse kinderopvang een steeds groter probleem. Daarom hebben diverse bestuurders en (regio)directeuren van kinderopvangcentra in Rotterdam een gezamenlijke brief aan de Rotterdamse wethouders van Onderwijs en Jeugdzorg gestuurd. In deze brief verzoeken zij onder meer om de lobby richting de ministeries SZW en OCW te intensiveren.
Arbeidsvoorwaarden
geld

Medewerkers Kindergarden krijgen salarisverhoging (en meer)

Door het personeelstekort én de enorme inflatie zijn er steeds meer werkgevers, ook in de kinderopvang, die hun personeel iets extra’s willen geven. Ook Kindergarden beloont de inzet van haar medewerkers met onder meer een salarisverhoging.
blog-ingrid-van-den-bunder

Blog Ingrid van den Bunder – Nieuwigheden

Het nieuwe schooljaar is al even bezig. Peuters zijn ondertussen (weer) gewend, sommigen hebben nog wat moeite met het afscheid nemen, maar ook dat komt goed. Ons Servicebureau (nieuwe naam voor het centraal kantoor) werkt op volle toeren en de agenda’s stromen weer vol met afspraken, verhuizingen, vergaderingen en noem maar op.
Arbeidsvoorwaarden
geld

Kaching! Personeel bso BOON uit Amstelveen krijgt 10 procent loonsverhoging

In deze onrustige en onzekere tijden waarin de inflatie de pan uitrijst, zie je steeds vaker mooie initiatieven voorbij komen om personeel blij te maken. Ook sport-bso BOON uit Amstelveen doet een duit in het zakje van haar medewerkers, en geeft maar liefst 10 procent loonsverhoging.
Laura Hollander en Sandra Tokmetzis

Nieuwe directeur-bestuurders Sinne Kinderopvang

Sinne kinderopvang uit Leeuwarden heeft twee nieuwe directeur-bestuurders benoemd: Sandra Tokmetzis en Laura Hollander. Beiden zijn al vele jaren verbonden aan Sinne kinderopvang. Ze volgen Robert Sänger op, die na zes jaar Sinne deze zomer verlaten heeft.
Wet- en regelgeving
ouders kinderen

BK kritisch over kabinetsplannen: ‘Veel ouders zullen straks geen opvang kunnen…

De Brancheorganisatie Kinderopvang (BK) blijft kritisch over de plannen van het kabinet om in 2025 de kinderopvang vrijwel gratis te maken. Naar aanleiding van de troonrede op Prinsjesdag, waarin de plannen van het kabinet officieel gepresenteerd zijn, heeft BK-directeur Emmeline Bijlsma een reactie gegeven.
goed-nieuws-alle-ouders-krijgen-96-kinderopvangkosten-vergoed-vanaf-2025

Goed nieuws: álle ouders krijgen 96% kinderopvangkosten vergoed vanaf 2025

Goed nieuws, ook voor ouders met lage inkomens: alle ouders krijgen per 1 januari 2025 96 procent van de kosten voor kinderopvang vergoed. Dat was eerst 95 procent, waardoor de laagste inkomens die nu al 96 procent vergoed krijgen er op achteruit zouden gaan. 'Deze aanpassing naar 4% ouderbijdrage lijkt klein, maar de impact ervan is juist voor deze ouders erg groot', zegt BMK-voorzitter Loes Ypma.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.