Financiën en bedrijfsvoering

Polarisatie in kinderopvangland? Waar de BK en BMK elkaar kunnen vinden

De discussie over gratis kinderopvang liep in de afgelopen jaren behoorlijk op bij de BK en BMK en dat lijkt polarisatie in de hand te werken. Verschillen de leden bij de grootste brancheorganisaties BK en BMK echt zo van elkaar? 'Op tachtig procent vinden we elkaar en op de overige twintig kunnen we van elkaar leren.'

Nieuwe voorzitter van BMK Geert de Wit: ‘Stelselwijziging komt hoe dan ook’

Omdat Loes Ypma afgelopen september haar rol als voorzitter van de Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang heeft neergelegd, neemt Geert de Wit sinds september het stokje - tijdelijk - van haar over. De hoogste tijd dus voor een gesprek met de nieuwe ad-interim voorzitter over de vereniging, de toekomst van de kinderopvang én zijn eigen toekomst. 'We moeten eerst opvang voor kinderen van niet-werkende ouders mogelijk maken.'
lijst-met-cruciale-beroepen-voor-noodopvang-is-aangepast

SKDH: ‘Kinderopvang heeft onnodig in onzekerheid gezeten’, rechter oordeelt in voordeel ministerie

Er is onvoldoende gezorgd voor kinderopvangorganisaties toen in 2020 tijdens de pandemie besloten werd om bijna alle sectoren te sluiten maar wél noodopvang te openen. Dit zegt directeur Joost Korver van Stichting Kinderopvang Den Helder, die bezwaar maakte bij de Raad van State. Hij stelt dat de regeling Werktijdverkorting (wtv) voor de kinderopvangsector nooit vervangen had mogen worden door de Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW), terwijl de kinderopvang niet geheel dicht ging. Dit beleid zorgde volgens Korver voor veel onzekerheid onder medewerkers. De Raad van State oordeelde in het voordeel van de overheid, maar zegt 'volstrekt begrip' te hebben voor de opvangorganisatie.
natascha-van-der-post

Opinie Natascha van der Post: ‘Verdeeldheid tussen branchepartijen zorgt voor onrust’

Eén cao voor de kinderopvang waarin ieders belangen worden vertegenwoordigd. Dat willen we allemaal. Toch? BVOK-voorzitter Natascha van der Post in elk geval wel. Toch is ze niet blij met de nieuwe cao Kinderopvang die nu geldt voor de hele sector. 'De cao Kinderopvang sluit helaas nog steeds niet helemaal aan bij de behoeften van de kleine ondernemer, ondanks dat het merendeel van de kinderopvangorganisaties uit kleine ondernemers bestaat.' Lees hier haar opiniestuk.
deze-organisaties-strijden-voor-kinderarbeidvrije-producten-in-de-kinderopvang

Deze organisaties strijden voor kinderarbeidvrije producten in de kinderopvang

Wereldwijd zijn er zo’n 160 miljoen kinderen aan het werk. De helft daarvan betreft kinderen tussen de 5 en 11 jaar oud. De Verenigde Naties wil dat in 2025 alle vormen van kinderarbeid zijn beëindigd. De Nederlandse kinderopvang steekt de handen uit de mouwen om dat doel te bereiken. Hoe gaat dat? We vragen het aan de twee grootste non-profit organisaties van Nederland: Humankind en Kind & Co Ludens.
dwingende-oproep-aan-politiek-fix-het-kinderopvangsysteem

Dwingende oproep aan politiek: ‘Fix het kinderopvangsysteem’

De politiek moet vaart maken met de invoering van een nieuw kinderopvangstelsel om werk en zorg te combineren. Die oproep doen tienallen organisaties in het manifest ‘Fix het kinderopvangsysteem’ dat dinsdag 9 mei werd overhandigd aan SZW. Om hun pleidooi kracht bij te zetten, namen de partijen hun eigen jonge kinderen mee naar de hal van het Tweede Kamergebouw.
Jacqueline van den Hil

Opinie: ‘Sector staat herziening kinderopvang in de weg’

Het kabinet is van plan om de kinderopvangsector ingrijpend te veranderen. We gaan toe naar een stelsel van 96 procent vergoeding voor alle werkende ouders. De directe aanleiding hiervoor was de toeslagenaffaire, maar er liggen ook langeretermijn-uitdagingen aan ten grondslag. Denk bijvoorbeeld aan de steeds nijpender wordende tekorten op de arbeidsmarkt. Een nieuw stelsel dat oplossingen biedt aan deze problematiek is dan ook van harte welkom volgens Tweede Kamerlid Jacqueline van den Hil van de VVD.
doet-een-prijsplafond-in-de-kinderopvang-het-ondernemerschap-de-das-om

Doet een prijsplafond in de kinderopvang het ondernemerschap de das om?

Een prijsplafond in de kinderopvang: het is een heet hangijzer. Voorstanders zien het als een middel om kinderopvang betaalbaar en toegankelijk te houden, tegenstanders vrezen dat het ondernemerschap in het geding komt en eenheidsworst ontstaat. Wat zijn de voors en tegens van zo’n regeling? Die vraag stellen we aan accountant Arjen van der Plas en Gjalt Jellesma van BOinK. BMK en BK vertellen hoe zij het prijsplafond - of een alternatief - voor zich zien.
prijsplafond-in-de-kinderopvang-kleine-organisaties-zijn-straks-de-dupe

Prijsplafond in de kinderopvang? ‘Kleine organisaties zijn straks de dupe’

De BMK wil dat er een prijsplafond komt wanneer kinderopvang vrijwel gratis wordt vanaf 2025. Dit om prijsopdrijvingen te voorkomen en kinderopvang toegankelijk te houden. Andere branchepartijen vrezen voor eenheidsworst in de sector. ‘De kleine aanbieders worden de dupe en het aanbod zal verschralen.’
kinderopvangtoeslag-niet-verder-omhoog-in-2023-dilemma-voor-ouders-en-ondernemers

Kinderopvangtoeslag niet verder omhoog in 2023: dilemma voor ouders én ondernemers

Niet alleen ouders maar ook ondernemers maken zich zorgen over de relatief lage indexering van de kinderopvangtoeslag in 2023. Maar meer geld komt er niet, zei minister Karien van Gennip (SZW) tijdens het kinderopvangdebat op 16 november. Wel zegt zij in het voorjaar van 2023 ‘serieus’ te kijken naar een hogere vergoeding voor 2024. Ondernemers staan voor een dilemma, stellen branchepartijen BK, BMK en Nysa.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal