Financiën en bedrijfsvoering

‘Leg de lat voor nieuw personeel in de kinderopvang hoog’

De instroom in de kinderopvang is op recordhoogte: in het eerste kwartaal van 2023 begonnen 21.000 nieuwe medewerkers in de kinderopvang. Maar het moet wel gaan om kwaliteit en niet om kwantiteit, benadrukt Christine ten Kate, docent, trainer en pedagogisch coach. ‘Zowel werkgevers als medewerkers in de kinderopvang mogen de lat heel hoog leggen.’
Arbeidsvoorwaarden
kinderopvang

Pijnlijke leegloop: 14.000 medewerkers weg uit sector in afgelopen halfjaar

Slecht nieuws als het gaat om de personeelstekorten. Ruim 14.000 medewerkers uit de kinderopvang hebben in een halfjaar tijd in een andere sector werk gevonden blijkt uit cijfers van het CBS. Waar zijn deze medewerkers heen? En hoe kunnen we de huidige professionals behouden?

Werknemers behouden en aantrekken? ‘Vraag je af welk gevoel je ze vanaf de eerste dag geeft’

Helaas leven we in een tijd waarin er een groot tekort is aan personeel in de kinderopvang. Vacatures worden maar niet ingevuld en het personeel loopt op haar tandvlees. Bij werkgevers rijst dan ook de vraag: Hoe zorg je ervoor dat je interessant bent voor mogelijke nieuwe werknemers? En hoe blijf je aantrekkelijk voor huidige werknemers? ‘De hoogte van het salaris is voor veel mensen niet het belangrijkste.’
meer-zij-instromers-in-kinderopvang-en-lichte-daling-personeelstekort

Meer zij-instromers in kinderopvang en lichte daling personeelstekort

Niet alleen stijgt het aantal zij-instromers in de kinderopvang (42 procent), maar opvallend genoeg komt 21 procent van hen uit de detailhandel. Ook stijgt het aantal pedagogisch professionals in opleiding en is er een lichte daling te zien in het personeelstekort. Dat blijkt uit onderzoek door Kinderopvang werkt!
Kind-&-Co-Ludens-proeftuin-voor-verhogen-deeltijdfactor-kinderopvang

Kind & Co Ludens is proeftuin voor verhogen deeltijdfactor in kinderopvang

Eén of twee uur per week extra werken, kan een groot verschil maken in een sector waar het personeelstekort zo groot is als in de kinderopvang. Daarom start Kinderopvang werkt! met een proeftuin bij kinderopvangorganisatie Kind & Co Ludens. ‘De komende maanden onderzoeken we hoe grotere contracten mogelijk gemaakt kunnen worden’, zegt projectleider Davina Koudijs.
taskforce-arbeidsmarktkrapte-komt-met-praktische-kortetermijnoplossingen

Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met praktische kortetermijnoplossingen

Wat kun je als werkgever doen om op korte termijn voldoende personeel te vinden, te behouden en de roosters rond te krijgen? Het zijn vraagstukken waar menig houder/manager in de kinderopvang zich het hoofd over breekt. De Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met een rapport met praktische oplossingen voor de arbeidsmarktkrapte, die ‘relatief eenvoudig toepasbaar zijn en snel een verschil kunnen maken’.
pedagogisch medewerker

Onderzoek BK: ‘80 procent houders vindt toenemend aantal zzp’ers zorgelijk’

Onlangs hield de Brancheorganisatie Kinderopvang een enquête onder haar leden over het toenemend aantal zzp’ers in de kinderopvang. De belangrijkste resultaten: de overgrote meerderheid vindt het negatief dat er steeds meer zzp'ers werkzaam zijn in de branche én meer dan de helft heeft vaste medewerkers zien vertrekken om als zelfstandige aan de slag te gaan.
pedagogisch medewerker

Kinderopvang werkt! start proeftuin om deeltijdfactor te verhogen

Een veelgehoorde manier om het personeelstekort in de kinderopvang op te lossen is door (onder meer) de deeltijdfactor in de branche te verhogen. Daarom start Kinderopvang werkt! binnenkort met een proeftuin om in kaart te brengen hoe contractuitbreiding in de kinderopvang in de praktijk gerealiseerd kan worden.
nieuwe bestuurder

Feitjes op een rij: wie werken er in de kinderopvang?

Het aantal mannen in de kinderopvang is licht gestegen, pedagogisch medewerkers zijn gemiddeld jonger en het totaal aantal medewerkers is flink gestegen. Dat blijkt uit het overzicht dat Kinderopvang werkt! maakte over wie er werken in de kinderopvang.
kwartaalcijfers-2022-meer-kinderen-naar-kinderopvang-en-gemiddeld-aantal-uur-per-maand-stijgt

Quickscan: grotere contracten en meer student-werknemers in kinderopvang

Goed nieuws voor de sector: kinderopvangmedewerkers zijn gemiddeld meer gaan werken. Er worden grotere contracten aangeboden aan medewerkers die meer uren willen werken en bij meer dan de helft van de kinderopvangorganisaties zijn de contracturen gestegen. Ook hebben steeds meer organisaties meer dan 30 procent student-werknemers in dienst, blijkt uit de kwartaalpeiling van Kinderopvang werkt!

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal