Financiën en bedrijfsvoering

gratis-kinderopvang-dit-zijn-de-knelpunten

‘Gratis’ kinderopvang? Dit zijn de knelpunten

Bijna gratis kinderopvang: het komt er (voorlopig) nog niet, maar de discussie over hoe dit plan uitgevoerd moet gaan worden - en of dat wél haalbaar is voor 2027 - gaat onverhinderd door. Het NRC schetst de zeven grootste kritiekpunten en onzekerheden omtrent het kabinetsplan voor 'gratis' kinderopvang.
dwingende-oproep-aan-politiek-fix-het-kinderopvangsysteem

Dwingende oproep aan politiek: ‘Fix het kinderopvangsysteem’

De politiek moet vaart maken met de invoering van een nieuw kinderopvangstelsel om werk en zorg te combineren. Die oproep doen tienallen organisaties in het manifest ‘Fix het kinderopvangsysteem’ dat dinsdag 9 mei werd overhandigd aan SZW. Om hun pleidooi kracht bij te zetten, namen de partijen hun eigen jonge kinderen mee naar de hal van het Tweede Kamergebouw.
uurprijzen-2023-niet-compenseren-voelt-als-dikke-middelvinger-naar-ouders

Uurtarieven 2023 niet compenseren ‘voelt als dikke middelvinger naar ouders’

Het feit dat SZW de stijgende uurtarieven van kinderopvang in 2023 niet compenseert met een verhoging van de kinderopvangtoeslag, maakt veel los in de media. Ouders twijfelen om minder te gaan werken en Telegraaf-columnist Hester Zitvast noemt het onbegrijpelijk. ‘Het voelt als een dikke middelvinger aan iedere ouder die bijdraagt aan de Nederlandse economie.’
BMK-voorzitter Loes Ypma

BMK over kostenstijging in de kinderopvang: ‘Voer tariefstelling zo gematigd mogelijk door’

Met een verhoging van de maximum uurprijs van 5,6 procent en een begrote kostenstijging tussen de 7 tot 10 procent, staan veel bestuurders momenteel voor een dilemma. Vangen ze het verschil zelf (deels) op of berekenen ze de kostenstijging door aan ouders? De Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang pleit ervoor de toegankelijkheid van de kinderopvang te borgen.
kind met mama naar school

Ed Buitenhek: ‘Toegankelijkheid kinderopvang in gedrang door recordstijging tarieven’

Volgens berekeningen van Bureau Buitenhek stevent de kinderopvangbranche af op een recordstijging van de verkooptarieven voor 2023. Dit als gevolg van de kostenstijging voor zowel personeel als overige kosten.
pedagogische kwaliteit

Pleidooi: toegankelijke opvang voor alle kinderen van 0-4 jaar

Ieder kind moet dezelfde kansen krijgen om zijn of haar talenten te ontwikkelen. De eerste jaren zijn daarvoor van cruciaal belang. Een investering in de ontwikkeling van álle kinderen is daarom hard nodig. Zeven landelijke organisaties pleiten samen voor het recht op toegang tot kinderopvang van 16 uur per week, voor alle kinderen van nul tot vier jaar.

Gastblog – Kinderopvang wordt duurder, maar niet voor ouders

Er gebeurt zoveel in de kinderopvang dat het zelfs voor degenen die er in werken soms niet te overzien is. De Wet Kinderopvang blijft veranderen; eisen omtrent visies, codes en protocollen, materialen, kwalificaties, scholing enz worden aangepast. Het is belangrijk om scherp te blijven, maar het helpt niet om nog meer regels op te leggen. […]
Wet IKK

‘Lage- en middeninkomens betalen straks 900-2000 euro meer’

Brancheorganisatie Kinderopvang maakt zich grote zorgen over de betaalbaarheid van kinderopvang in 2019. ‘De hete aardappel wordt door het kabinet doorgeschoven naar de kinderopvangsector en komt op het bord van de ouders terecht.’

‘Ouders dupe van dure regels babyopvang’

Felix Rottenberg, voorzitter van de Brancheorganisatie Kinderopvang voorziet desastreuze gevolgen: hogere kosten voor ouders, faillissementen onder kleine organisaties, locatiesluitingen en daardoor minder opvangbeschikbaarheid en langere wachtlijsten.
Ouders

‘Laat de kinderopvang eens een paar jaar met rust’

Welke lessen kan de sector trekken uit het SCP-rappport ‘Kijk op kinderopvang’? Volgens Felix Rottenberg van de Brancheorganisatie Kinderopvang moet de branche aan de slag met de perceptie dat kinderopvang duur zou zijn. Gjalt Jellesma van BOinK heeft een boodschap aan de overheid: laat de sector een paar jaar met rust.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal