Financiën en bedrijfsvoering

Samenwerken

Geen gebroken bso-diensten meer: deze school wisselt bso en onderwijs de hele dag af

Blije kinderen, tevreden medewerkers en bovendien een uitkomst voor tweeverdieners: op basisschool Het Kristal in Dordrecht krijgen twee onderbouwgroepen op dinsdag en donderdag afwisselend onderwijs en bso tot vijf uur 's middags. Hun dagen zijn verdeeld in blokjes van anderhalf uur les en anderhalf uur bso. Elk kind dat vanaf nu op school wordt ingeschreven, gaat mee in dit bijzondere rooster. 
Wet- en regelgeving

Wijzigingen in de cao deel 2: Inzetbaarheid bij menstruatie- en overgangsklachten

Eindelijk een dagje 'legaal' in bed blijven bij menstruatieklachten? De kinderopvangsector krijgt de primeur in Nederland met deze toevoeging aan de cao. Komt verlof bij menstruatie- en overgangsklachten hiermee écht uit de taboesfeer, of is het niet meer dan een doekje voor het bloeden?
Kwaliteit Opvang
fix-het-systeem-amy-jane-gielen-over-gratis-kinderopvang-en-geproblematiseerde-zzpers

‘Fix het systeem’: Amy-Jane Gielen over gratis kinderopvang en geproblematiseerde zzp’ers

'Op dit moment wordt gratis kinderopvang door politiek Den Haag vooral als arbeidsmarktinstrument gezien. Ik heb me er over verbaasd dat het allemaal ineens gratis moest, zonder daarbij te kijken naar het belang van het kind. Mijn oproep is: laten we die miljarden die we besparen met het uitstel, investeren in een jaar lang ouderschapsverlof voor moeders én vaders.’ 
Ouders
pointer-talk-werk-en-kinderopvang-zijn-niet-op-elkaar-afgestemd

Pointer Talk: ‘Werk en kinderopvang zijn niet op elkaar afgestemd’

Terwijl ouders worden gebeld dat groepen niet open kunnen en contracten eenzijdig worden opgezegd, zal de vraag naar opvang toenemen zodra die gratis wordt. Een infarct in de kinderopvang dreigt, denken de redacteuren van de onderzoeks-podcast Pointer Talk. Ze vragen zich daarom af: is het niet eens tijd om het hele systeem op de schop te gooien?
onderzoeksgroep

Onderzoek naar interprofessioneel samenwerken: doe je mee?

Hoe kunnen kindprofessionals in kinderopvang, basisonderwijs, jeugdzorg en welzijn zo goed mogelijk met elkaar samenwerken? En wat zijn effecten van die samenwerking op de ontwikkeling van kinderen? Dat is het hoofdthema van een onderzoek van Hogeschool van Amsterdam, Hanzehogeschool Groningen en Hogeschool KPZ. Geef jouw kinderopvangorganisatie op!
meer-zij-instromers-in-kinderopvang-en-lichte-daling-personeelstekort

Meer zij-instromers in kinderopvang en lichte daling personeelstekort

Niet alleen stijgt het aantal zij-instromers in de kinderopvang (42 procent), maar opvallend genoeg komt 21 procent van hen uit de detailhandel. Ook stijgt het aantal pedagogisch professionals in opleiding en is er een lichte daling te zien in het personeelstekort. Dat blijkt uit onderzoek door Kinderopvang werkt!
personeelstekort-kinderopvang-opgelost-als-1-op-5-medewerkers-7-uur-per-week-extra-werkt

‘Personeelstekort kinderopvang opgelost als 1 op 5 medewerkers 7 uur per week extra werkt’

Het personeelstekort in de kinderopvang zou volledig zijn opgelost, als een op de vijf medewerkers 7 uur per week meer zou gaan werken. Dat heeft ING Research berekend. Een financiële bonus uitkeren aan pedagogisch professionals die meer uren gaan werken, is volgens de onderzoekers een "kansrijke" optie om de tekorten te verkleinen.
pedagogisch medewerker

Onderzoek BK: ‘80 procent houders vindt toenemend aantal zzp’ers zorgelijk’

Onlangs hield de Brancheorganisatie Kinderopvang een enquête onder haar leden over het toenemend aantal zzp’ers in de kinderopvang. De belangrijkste resultaten: de overgrote meerderheid vindt het negatief dat er steeds meer zzp'ers werkzaam zijn in de branche én meer dan de helft heeft vaste medewerkers zien vertrekken om als zelfstandige aan de slag te gaan.
personeeltekort stabiel maar lichte afname voorspeld

Mission impossible? 50.000 extra medewerkers nodig in de kinderopvang

De komende vijf jaar zijn er 32.000 extra medewerkers nodig in kinderopvang. Dat blijkt uit een verkenning van ontwikkelingen en trends in Nederland en het effect op de kinderopvangbranche van Kinderopvang werkt!. Vooruitkijkend naar 2031 zijn dat er maar liefst 50.000.
Ouders
onderzoek ouders naar kinderopvangsysteem

Onderzoek: ‘Een derde ouders vindt opvang nauwelijks betaalbaar’

De Universiteit Utrecht heeft aan de vooravond van ingrijpende veranderingen in het kinderopvangsysteem onderzoek gedaan naar hoe ouders kijken naar het huidige opvangsysteem. Uit het onderzoek kwam onder meer naar voren dat een derde van de ouders de opvang op dit moment nauwelijks betaalbaar vindt.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal