Financiën en bedrijfsvoering

gerommel-met-contracten-slecht-voor-imago-van-de-sector

‘Gerommel met contracten slecht voor imago van de sector’

Onduidelijkheid bij ouders en in de kinderopvangsector: hoe moeten kinderopvangorganisaties omgaan met kosten van studiedagen en sluitingen van een dag of langer? Wat mag gefactureerd worden aan ouders? BOinK nam het initiatief om dit uit te vragen bij het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Voorzitter Gjalt Jellesma maakt zich zorgen over het "gerommel" met contracten: 'Als mensen straks naar de rechter gaan stappen, ben je nog veel verder van huis'.
geld kind

Goed nieuws: kinderopvangtoeslag voor 2024 opnieuw verhoogd

De Tweede Kamer heeft ingestemd met een extra verhoging van de kinderopvangtoeslag vanaf 2024. Voor alle opvangvormen gaat de maximum uurprijs omhoog. Deze verhoging komt boven op de gebruikelijke jaarlijkse aanpassing als gevolg van de loon- en prijsontwikkeling. Bekijk de nieuwe uurprijzen.
geld groeien kinderopvang

Enquête uurprijzen 2024: ‘Verhoging kinderopvangtoeslag noodzakelijk’

Een verhoging van de kinderopvangtoeslag is noodzakelijk, omdat anders de netto kosten voor ouders opnieuw hoger zijn dan recordjaar 2023. Dat zegt Jeroen Pernot, die kinderopvangorganisaties en gastouders oproept om (anoniem) een enquête in te vullen over de prijsstijging kinderopvang 2024.

De (waarschijnlijk) definitieve uurtarieven 2024 zijn bekend

Het definitieve Besluit kinderopvangtoeslag 2024 is gepubliceerd. In dit besluit zijn de maximum uurtarieven en de toetsingsinkomens voor 2024 vastgesteld. Er zijn geen wijzigingen ten opzichte van het ontwerpbesluit. Wel loopt er nog een motie om de maximumuurprijzen verder te verhogen om kosten voor ouders te beperken. 
kosten-gastouder-flink-hoger-dan-maximale-uurvergoeding-overheid

Werkelijke uurprijs gastouder flink hoger dan maximale uurvergoeding overheid

De werkelijke uurprijs van gastouders ligt op 9,62 euro, blijkt uit het kostprijsonderzoek van AYIT Consultancy. Dat is een flink stuk hoger dan de maximale vergoeding vanuit de overheid: 6,85 euro. Dit verschil is te groot, vinden Brancheorganisatie Kinderopvang (BK) en Nysa. De lage uurprijs zou gastouders dwingen te stoppen.
money geld

(Voorlopige) maximum uurprijs voor 2024 bekend

Het kabinet verhoogt de vergoeding voor kinderopvangkosten in 2024. De maximum uurprijs wordt voor alle opvangtypes met 6,01 procent verhoogd. Wat betekent dit voor de kinderdagopvang, de bso en voor gastouders?
gastouders-stoppen-ermee-door-lage-uurprijs-en-belemmerende-maatregelen

Gastouders stoppen ermee door lage uurprijs en belemmerende maatregelen

Het aantal kindplaatsen in de gastouderopvang neemt drastisch af. Uit cijfers van het Landelijke Register Kinderopvang blijkt dat er sinds 2019 50.000 opvangplekken verdwenen, doordat meer dan 12.000 gastouders stopten. Waarom stappen gastouders massaal uit het vak? ‘Wil gastouderopvang toekomst hebben, dan moeten beklemmende maatregelen worden afgeschaft.’
kind geld

Onderzoek uurtarieven in de kinderopvang: Amsterdam en Den Haag het duurst

Voor ouders is het belangrijk om te weten wat zij netto kwijt zijn aan kosten voor de kinderopvang. Helaas zijn de uurprijzen van kinderopvangaanbieders steeds moeilijker te vinden op hun websites. Dit blijkt uit onderzoek van BOinK en het Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang. Daarom zijn de partijen zelf op onderzoek uitgegaan. Waar is de kinderopvang het duurst en waar ben je het minst kwijt?
doet-een-prijsplafond-in-de-kinderopvang-het-ondernemerschap-de-das-om

Doet een prijsplafond in de kinderopvang het ondernemerschap de das om?

Een prijsplafond in de kinderopvang: het is een heet hangijzer. Voorstanders zien het als een middel om kinderopvang betaalbaar en toegankelijk te houden, tegenstanders vrezen dat het ondernemerschap in het geding komt en eenheidsworst ontstaat. Wat zijn de voors en tegens van zo’n regeling? Die vraag stellen we aan accountant Arjen van der Plas en Gjalt Jellesma van BOinK. BMK en BK vertellen hoe zij het prijsplafond - of een alternatief - voor zich zien.
rechtsbijstandsfonds stintum

Bureau Buitenhek: ‘Dit zijn de verwachte toeslagtarieven voor 2024’

Jaarlijks worden de maximum uurtarieven voor de kinderopvangtoeslag geïndexeerd. Door de enorme onverwachte inflatie vorig jaar heeft de overheid de vastgestelde uurtarieven voor 2023 zelfs tussentijds extra (naar boven) moeten bijstellen. Inmiddels is men bij het ministerie alweer druk bezig om de tarieven voor 2024 vast te stellen. Bureau Buitenhek doet alvast een raming.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal