Financiën en bedrijfsvoering

Wet- en regelgeving
vrouw met twee kinderen

Vaste-gezichtencriterium kdv en kwaliteitseisen bso wijzigen

Er komen wat wijzigingen aan in de regelgeving rond de kinderopvang. Per 1 juli 2024 worden bijvoorbeeld het vaste-gezichtencriterium op de kinderdagopvang en de bkr op de bso gewijzigd. Eigenlijk zouden deze wijzigingen al ingaan per 1 januari 2024, maar die datum werd uitgesteld. Per 1 juli 2024 gaat het nu toch gebeuren.
spaarpot geld

‘Kinderopvangorganisaties rekenen extra uren om omzet te verhogen’

Kinderopvangorganisaties doen steeds vaker aan creatief boekhouden, blijkt uit een rondgang door NOS. Ouders hoeven geen hoger uurtarief te betalen, maar de organisaties rekenen jaarlijks simpelweg meer uren.
kind geld

In hoeverre maken gemeenten gebruik van de ‘4 procent-regeling’?

Moet artikel 1.13 uit de Wet Kinderopvang, de zogenaamde 4 procent-regeling, behouden worden? En zo ja, voor welke doelgroep? Dat wilde het ministerie van SZW graag laten onderzoeken. Daarom heeft het in april 2023 Sardes benaderd voor een verkennend onderzoek naar het gebruik van dit artikel. Wat is er uit het onderzoek gekomen?
administratie

Let op: verduidelijking ureninzet pedagogisch beleidsmedewerker en coach

Als eigenaar of directeur van een kinderopvang ben je sinds 2019 verplicht een pedagogisch beleidsmedewerker en/of coach in te zetten. Afhankelijk van het aantal kinderen en medewerkers op jouw locatie(s), staat hier een aantal uren per jaar voor. GGD GHOR laat nu weten dat de inzet van de pedagogisch beleidsmedewerker het wérkelijk aantal uren betreft dat door een houder moet worden gerealiseerd om te voldoen aan de wettelijk eis. We leggen het uit.
geld groeien kinderopvang

Enquête uurprijzen 2024: ‘Verhoging kinderopvangtoeslag noodzakelijk’

Een verhoging van de kinderopvangtoeslag is noodzakelijk, omdat anders de netto kosten voor ouders opnieuw hoger zijn dan recordjaar 2023. Dat zegt Jeroen Pernot, die kinderopvangorganisaties en gastouders oproept om (anoniem) een enquête in te vullen over de prijsstijging kinderopvang 2024.
Wet- en regelgeving

Wijzigingen in de cao deel 2: Inzetbaarheid bij menstruatie- en overgangsklachten

Eindelijk een dagje 'legaal' in bed blijven bij menstruatieklachten? De kinderopvangsector krijgt de primeur in Nederland met deze toevoeging aan de cao. Komt verlof bij menstruatie- en overgangsklachten hiermee écht uit de taboesfeer, of is het niet meer dan een doekje voor het bloeden?
Arbeidsvoorwaarden
van-gennip

Karien van Gennip: ‘Kinderopvangmedewerkers willen méér werken, maar ook meer invloed’

Kinderopvangmedewerkers willen vaak hun contract uitbreiden, zegt demissionair minister Karien van Gennip in een interview met KinderopvangTotaal. Maar wel onder bepaalde voorwaarden, zoals meer invloed op het rooster en flexibiliteit.
lijst-met-cruciale-beroepen-voor-noodopvang-is-aangepast

SKDH: ‘Kinderopvang heeft onnodig in onzekerheid gezeten’, rechter oordeelt in voordeel ministerie

Er is onvoldoende gezorgd voor kinderopvangorganisaties toen in 2020 tijdens de pandemie besloten werd om bijna alle sectoren te sluiten maar wél noodopvang te openen. Dit zegt directeur Joost Korver van Stichting Kinderopvang Den Helder, die bezwaar maakte bij de Raad van State. Hij stelt dat de regeling Werktijdverkorting (wtv) voor de kinderopvangsector nooit vervangen had mogen worden door de Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW), terwijl de kinderopvang niet geheel dicht ging. Dit beleid zorgde volgens Korver voor veel onzekerheid onder medewerkers. De Raad van State oordeelde in het voordeel van de overheid, maar zegt 'volstrekt begrip' te hebben voor de opvangorganisatie.
kijken-naar-het-zweedse-model-hier-werkt-gratis-kinderopvang-wel

Kijken naar het Zweedse model: hier werkt gratis kinderopvang wel

In tegenstelling tot Nederland, waar bijna gratis kinderopvang wordt bekritiseerd vanwege de mogelijke vergroting van kansenongelijkheid, zet Zweden sterk in op algemeen toegankelijke voorscholen. Inclusief prijsplafond om de kosten te reguleren. Wat zijn de ervaringen daar?
kinderopvang

Bestaan als zzp’er wordt onaantrekkelijker: wat zijn de gevolgen?

Door 'schijnzelfstandigheid' tegen te gaan, wil de overheid het zzp-schap met nieuwe wetgeving onaantrekkelijker maken. Wat betekent dat voor de toekomst van zelfstandigen in de kinderopvang? 'Ik denk dat we na de opkomst van de zzp'er in een periode van bezinning terechtkomen', zegt Emmeline Bijlsma, directeur van de Brancheorganisatie Kinderopvang.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal