Financiën en bedrijfsvoering

Arbeidsvoorwaarden
niet-flexibele-babyleidster-zit-thuis-er-is-een-schrijnend-tekort-maar-voor-mensen-als-ik-is-er-geen-plek

Niet-flexibele babyleidster zit thuis: ‘Er is een schrijnend tekort, maar voor medewerkers als ik is geen plek’

Hart voor kinderen, ruim twintig jaar ervaring als babyleidster en tien uur per dag beschikbaar om te werken, maar toch geen vast contract krijgen in de kinderopvang. Het overkwam Sanne. Door de openingstijden van de bso van haar kinderen, kan ze de groep niet openen of sluiten en dat maakt haar een niet-flexibele werknemer. Sinds twee jaar zit ze thuis. ‘Ik heb altijd met plezier gewerkt, maar nu ik zelf als moeder gebonden ben aan bso-tijden kan ik nergens terecht.’
rapport

Sectorrapport Kinderopvang Jaarcijfers 2021 online: grote uitdagingen tegemoet

Het Sectorrapport Kinderopvang Jaarcijfers 2021 van het Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang staat weer online! In dit rapport vind je een objectieve en onafhankelijke weergave van de financiële ontwikkeling van de sector kinderopvang. De hoofdconclusie: de sector staat voor grote uitdagingen.
rekenen

Ondersteuningsmogelijkheden voor kinderopvangorganisaties in 2023

De energielasten stijgen, de personeelskosten nemen toe en huren kunnen geïndexeerd worden. Dit terwijl de tarieven voor de kinderopvangtoeslagen met slechts 5,5 procent toenemen. Hoe stuur je op de stijging van de lasten? Hoe kom je tot een goede uurprijs? Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang helpt hierbij.
oproep-deel-jaarcijfers-2021-voor-het-sectorrapport-kinderopvang

Oproep: deel jaarcijfers 2021 voor het Sectorrapport Kinderopvang

Voor het 18e jaar op rij verzamelt het Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang de jaarcijfers van kinderopvangorganisaties, voor het Sectorrapport Kinderopvang. Daarmee helpen houders niet alleen de sector, maar ze krijgen ook inzicht in de financiële positie van de organisatie.
stint-eigenaar-edwin-renzen-mensen-zwaaien-weer-naar-de-bso-bus-dat-voelt-als-vanouds

In mei derde steekproef naleving afspraken bij gebruik BSO Bus

In de tweede week van mei wordt er weer een steekproef uitgevoerd door Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang in opdracht van de convenantspartijen, om te toetsen of organisaties die gebruik maken van de BSO Bus, zich houden aan de afspraken uit het convenant.
collectief-aan-de-slag-met-verduurzaming-in-de-kinderopvang

Collectief aan de slag met verduurzaming in de kinderopvang

Gloeilampen verwisselen voor ledverlichting, zonnepanelen op het dak, zuinig gebruik van water: we kennen allerlei manieren om te verduurzamen. Maar verduurzaming is veel meer dan dat, vindt Martin van Osch, directeur-bestuurder van het Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang. Met de Groene Agenda Kinderopvang wil hij kinderopvangorganisaties aanmoedigen om collectief met verduurzaming aan de slag te gaan.
waarborgfonds-kenniscentrum-kinderopvang-bestaat-25-jaar

Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang bestaat 25 jaar

Het Waarborgfonds & Kenniscentrum Kinderopvang viert dit jaar haar 25-jarig bestaan. Het Waarborgfonds werd in 1996 opgericht, om organisaties te ondersteunen die investeren in kinderopvang en de ontwikkeling en professionalisering van de kinderopvangsector. Wat is er sinds die tijd allemaal gebeurd?

Kennisgroep voor startende kinderopvangondernemers

Het Waarborgfonds en Kenniscentrum Kinderopvang start begin 2021 met de kennisgroepen voor kleinschalige ondernemers, waaronder een aparte kennisgroep voor startende kinderopvangondernemers. Aanmelden kan nog.
euro, financiën

Jaarcijfers: Waarborgfonds aan de slag met sectorrapport 2019

Met een jaarrekening legt u financiële verantwoording af aan externe partijen zoals de Belastingdienst, uw financier en/of de Kamer van Koophandel, aldus het Waarborgfonds. ‘Maar wat doet u eigenlijk zelf met de jaarrekening? Komt deze ongelezen in de kast te liggen of kan deze een positieve bijdrage leveren aan uw onderneming?’ Met uw jaarrekening kunt […]

Webinar: Kinderopvang tijdens coronacrisis

Ondernemer in de kinderopvang? Het Waarborgfonds Kinderopvang behandelt in een webinar mogelijkheden en kansen op het gebied van communicatie, financiële zekerheid en pedagogische kwaliteit in coronatijd.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2023

ReeHorst