Financiën en bedrijfsvoering

Pedagogiek
kind vliegtuig creatief energie

Drukke kinderen op de groep: ‘Ze hebben zulke mooie eigenschappen’

Sommige kinderen zijn altijd Heel. Erg. Druk. De ene pedagogisch professional kan hier beter mee omgaan dan de ander. Zitten drukke kinderen (een beetje) in jouw allergie? Connie Triantafillidis, co-auteur van het boek De gids over drukke kids, vertelt ons hoe je met deze kinderen omgaat.
geld

Stapsgewijs verhoging kinderopvangtoeslag tot 2027: en dan?

Onlangs heeft minister van Gennip van SWZ aangekondigd dat de huidige kinderopvangtoeslag stapsgewijs verhoogd wordt tot aan 2027. In een nieuw stelsel voor kinderopvang zal daarnaast de financiering rechtstreeks lopen naar kinderopvangorganisaties. Maar hoe het kinderopvangstelsel er precies gaat uitzien in 2027, daar kwamen donderdag in het debat maar geen antwoorden op.
Kwaliteit Opvang
Afbeelding van robot met baby gemaakt door AI

Een robot als groepshulp? De toekomst van AI in de kinderopvang

Voor veel professionals in de kinderopvang is het nog een ver-van-je-bedshow: AI, oftewel; kunstmatige intelligentie. Wat zijn de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie voor pm'ers?
Wet- en regelgeving
Speeltoestellen bij gastouders zijn afgezet met linten.

Uitzicht op uitzondering gastouderopvang van eisen aan speeltoestellen

Goed nieuws voor gastouders: de ministeries van SZW en VWS zijn voornemens per 1 januari 2025 een wijziging doorvoeren waarbij de gastouderopvang uitgesloten wordt van het WAS. Momenteel loopt er tot en met 15 april een internetconsultatie. Wordt er dan een uitzondering ingevoerd? En hoe moeten gastouders er dan tot 2025 mee omgaan?
Groene kinderopvang
dag-va-de-groene-kinderopvang©sva-spheer

Dag van de Groene Kinderopvang: wip tegels en WIN met je team!

Alsof alle regen de laatste tijd nog niet genoeg aanleiding was om tegels te wippen op jouw locatie, geven we je nu nóg een reden: op 21 mei 2024 is het alweer de 10e Dag van de Groene Kinderopvang! We geven, samen met het NK Tegelwippen, prijzen weg aan de locatie die het meest (of het mooist!) vergroent. Dus: maak een paar goede 'vooraf' foto's en pak met je team de buitenruimte aan: tegels eruit, groen erin!
Ouders
Kind met blokken

Minder lange wachttijden kinderopvang voor groot deel van ouders

De wachttijden in de kinderopvang zijn flink afgenomen. Maar, zo'n 15% van de ouders wacht wel nog drie maanden of langer voor een plekje op de kinderopvang naar keuze. 
Wet IKK
praten

Reageer nu via internetconsultatie op aanpassingen aan de 3F-taaleis

Op 1 januari 2025 moeten pedagogisch medewerkers taalniveau 3F of B2 Nederlands beheersen. Deze zogenaamde taaleis is onderdeel van de Wet Innovatie en Kwaliteit Kinderopvang (IKK). De taaleis IKK werd echter onlangs iets versoepeld, om ‘m minder knellend uit te laten pakken in de praktijk. Je kunt nu reageren op deze aanpassingen via de internetconsultatie!
Kwaliteit Opvang
Avonturijn

Interieurs in de kinderopvang: ‘Kinderen zijn soms overprikkeld en dat willen we echt zoveel mogelijk voorkomen’

Bij Avonturijn is een fijn interieur erg belangrijk. En dan vooral dat avontuurelement van buiten naar binnen halen, zónder dat kinderen overprikkeld raken.
Kwaliteit Opvang
rapport

Het nieuwe LKK-rapport is uit: gemengd beeld van stabiliteit en verandering in kwaliteit

Voor de vijfde keer presenteren de Universiteit Utrecht en Sardes hun bevindingen over de kwaliteit van de kinderopvang in Nederland. Hoe staat het ervoor nu corona zo goed als achter de rug is, maar de personeelstekorten (nog) hoogtij vieren?

Column Zomaar wat woorden

Ketenaanpak, samenwerkings- afspraken, menukaarten, indicatorensets, regiobeeld, klant- routes, zorgpadentool. Zomaar wat woorden uit de Handreiking Ketenaanpak Kansrijke Start.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal