Financiën en bedrijfsvoering

Pedagogiek

Pedagoog opent ‘rommelspeeltuin’: ‘Volwassenen belemmeren kinderen bij het buitenspelen’

Pedagoog en promovendus in risicovol spelen, Martin van Rooijen, opent in april de eerste ‘rommelspeeltuin’ in Nederland: een speeltuin met speeltoestellen én loose parts zoals autobanden, kabelrollen, kapotte dakpannen, rollators en pallets. Waarom? En wat kan de kinderopvangsector hiervan leren?
Pedagogiek

Wat doe jij als je collega uit de bocht schiet?

Jouw collega pakt het kindje te hard vast aan de arm en een week later zie je het weer gebeuren. Spreek je de collega aan? Dat wordt wel van jou verwacht, maar in de praktijk hebben medewerkers daar best moeite mee.

Nu online: Kinderopvang nr. 3, 2024

Het bleek een hot topic op onze socialmediakanalen: zieke kinderen die door hun ouders naar de opvang gebracht worden. Hoe ga je hier als pm'er mee om? Lees hier alles over in Kinderopvang nr.3. Nu online!
Personenregister
snuffelstages

Kosten en papierwerk ‘hoge drempel’ voor snuffelstages in kinderopvang

Stel, je wilt op snuffelstage in de kinderopvang. Eerst moet je met een DigiD een VOG aanvragen. Als die binnen is, ben je er nog niet, want dan volgt nog de inschrijving in het Personenregister. En dat alles binnen twee maanden, anders is de VOG alweer verlopen. En o ja: of je ook nog even vijftig euro wilt aftikken. BK-directeur Emmeline Bijlsma: 'Dat wet- en regelgeving soms zijn doel voorbijschiet, maakt dit voorbeeld wel duidelijk.'

Mazelen en kinkhoest grijpen om zich heen, polio en de bof liggen op de loer

De lage vaccinatiegraad tegen kinderziektes leidt tot uitbraken van mazelen (virus) en kinkhoest (bacterie). De roep om verplichte vaccinatie van kinderen op de kinderopvang wordt luider. Gjalt Jellesma van BOink: ‘Op het moment dat er veel ongevaccineerde kinderen op een kinderdagverblijf zijn, kun je de veiligheid van alle kinderen niet garanderen.’
15 maart 2024 Ouders

In de nieuwste podcast spreken we Carole Beljon over haar werk in de kinderopvang en haar overstap naar het vilten van coconnetjes voor overleden baby's.

Pedagogiek
Twee meisjes timmeren een vogelhuisje

7x de leukste lente-activiteiten

De temperatuur is historisch hoog en de lente is nu écht in aantocht. Tijd voor fijne voorjaarsactiviteiten met de kinderen. Ontdek hier zeven leuke dingen om te doen.
Pedagogiek
blij kind zelfvertrouwen

8 tips om het zelfvertrouwen van kinderen te vergroten

Er wordt veel van kinderen gevraagd in deze tijd. Thuis, op school, op de bso, op de sport- en/of muziekles en via allerlei sociale media-kanalen. Wat kan jij doen om kinderen te ondersteunen die meer moeite hebben om hierin te functioneren? 8 tips om het zelfvertrouwen te boosten!
Gezondheid

Berend Botje: ‘Wij accepteren alleen kinderen met mazelenvaccinatie op kdv’

Kinderopvangorganisatie Berend Botje neemt al vanaf 2019 alleen kinderen met een bmr-vaccinatie in de opvang. Dat wil zeggen op de locaties waar baby’s onder de 14 maanden zitten. ‘Het is onze taak om verantwoordelijke en veilige kinderopvang te bieden.'

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal