Financiën en bedrijfsvoering

uurprijzen-2023-niet-compenseren-voelt-als-dikke-middelvinger-naar-ouders

Uurtarieven 2023 niet compenseren ‘voelt als dikke middelvinger naar ouders’

Het feit dat SZW de stijgende uurtarieven van kinderopvang in 2023 niet compenseert met een verhoging van de kinderopvangtoeslag, maakt veel los in de media. Ouders twijfelen om minder te gaan werken en Telegraaf-columnist Hester Zitvast noemt het onbegrijpelijk. ‘Het voelt als een dikke middelvinger aan iedere ouder die bijdraagt aan de Nederlandse economie.’
kabinet-houdt-voet-bij-stuk-kinderopvangtoeslag-2023-niet-bijgesteld

Kabinet houdt voet bij stuk: kinderopvangtoeslag 2023 niet bijgesteld

Het is een hard gelag voor de sector, ouders én kinderen: de relatief lage indexering van de kinderopvangtoeslag (KOT) wordt niet bijgesteld voor 2023. Dat bevestigt het ministerie van Sociale Zaken aan RTL Nieuws. Ouders staan voor een voldongen feit: zij moeten het verschil tussen de overheidsbijdrage (KOT) en de veelal hoge uurprijzen zelf betalen.
welk-effect-heeft-het-noodplan-kinderopvang-op-de-kosten-voor-kinderopvang-in-2023

Welk effect heeft het Noodplan Kinderopvang op de kosten voor kinderopvang in 2023?

PvdA en GroenLinks komen met een Noodplan Kinderopvang: er is in totaal 240 miljoen euro extra nodig voor een stijging van de kinderopvangtoeslagtarieven met 5,1 procent. Welke netto gevolgen heeft dit plan voor de sector én ouders? ‘Lagere kosten voor ouders én meer loon voor medewerkers’, zegt Jeroen Pernot van nettobijdrage.nl.
kinderopvangtoeslag-niet-verder-omhoog-in-2023-dilemma-voor-ouders-en-ondernemers

Kinderopvangtoeslag niet verder omhoog in 2023: dilemma voor ouders én ondernemers

Niet alleen ouders maar ook ondernemers maken zich zorgen over de relatief lage indexering van de kinderopvangtoeslag in 2023. Maar meer geld komt er niet, zei minister Karien van Gennip (SZW) tijdens het kinderopvangdebat op 16 november. Wel zegt zij in het voorjaar van 2023 ‘serieus’ te kijken naar een hogere vergoeding voor 2024. Ondernemers staan voor een dilemma, stellen branchepartijen BK, BMK en Nysa.
kabinet-neemt-kostenstijging-niet-mee-in-kot-ouders-gaan-steeds-meer-bijbetalen

‘Kabinet neemt kostenstijging niet mee in KOT; ouders gaan steeds meer bijbetalen’

Het verschil tussen de maximum uurprijzen van de overheid (kinderopvangtoeslag) en de werkelijke uurtarieven van kinderopvang wordt steeds groter. ‘Niet de kostprijs van Nederlandse kinderopvang is te hoog; de indexatie is sinds de invoering van de Wet kinderopvang te laag’, zegt Noëlle Haitsma van Informatiecentrum Kinderopvang.
ondernemers-zelf-verantwoordelijk-voor-uurtarieven-2023-de-stoom-kwam-uit-mijn-oren

Ondernemers zelf verantwoordelijk voor uurtarieven 2023? ‘De stoom kwam uit mijn oren’

Minister Karien van Gennip denkt niet dat er compensatie komt voor ouders voor de hoge kinderopvangtarieven in 2023. Zij legt de bal bij ondernemers, waarvan de meeste ‘hartstikke winstgevend’ zijn, zei Van Gennip tegen RTL Nieuws. ‘De stoom kwam uit mijn oren’, reageert Debby van Heyningen, eigenaar van kleinschalige kinderopvang Keiki Holo Holo in Nootdorp.
van-gennip

Van Gennip: ‘Ondernemers aan zet’ bij hoge prijzen kinderopvang

Het is een hard gelag voor de sector én ouders: de kans dat ouders worden gecompenseerd (middels kinderopvangtoeslag) voor de hoge tarieven in de kinderopvang in 2023 is klein. Dat zegt minister Karien van Gennip (SZW) tegen RTL Nieuws. ‘Een compensatie komt er denk ik niet. Er ligt hier echt een verantwoordelijkheid voor de ondernemers.’
onderzoek-rtl-nieuws-kinderopvang-fors-duurder-in-2023

Onderzoek RTL Nieuws: Kinderopvang fors duurder in 2023

Bij de meeste kinderopvangorganisaties gaan de tarieven in 2023 flink omhoog. Ouders gaan zo’n 10 tot 40 procent meer betalen, blijkt uit onderzoek naar de uurtarieven van kinderopvangorganisaties door RTL Nieuws. Gemiddeld stijgen de tarieven in 2023 met 8,5 procent.
kind met mama naar school

Ed Buitenhek: ‘Toegankelijkheid kinderopvang in gedrang door recordstijging tarieven’

Volgens berekeningen van Bureau Buitenhek stevent de kinderopvangbranche af op een recordstijging van de verkooptarieven voor 2023. Dit als gevolg van de kostenstijging voor zowel personeel als overige kosten.
bmk-staatssecretaris-stel-de-maximum-uurtarieven-voor-2022-bij

BMK: ‘Staatssecretaris, stel de maximum uurprijzen voor 2022 bij!’

De maximum uurprijzen voor kinderopvang (bso, dagopvang en gastouderopvang) stijgen in 2022 met 0,51 procent. Dat ligt mijlenver van de kostenprognose voor 2022 van de BMK, die uitkomt op een stijging tussen de 2,3 en 2,9 procent. BMK-voorzitter Loes Ypma vraagt staatssecretaris Dennis Wiersma om de uurprijzen te herzien.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.