Financiën en bedrijfsvoering

Angst bij jonge kinderen: wat kun jij doen?

Een kind weigert met je op de stoep te lopen als er een hond aankomt. Een ander durft niet alleen naar de wc als daar geen licht brandt. Als pedagogisch professional kom je soms kinderen tegen met bepaalde angsten. Hoe kun je hier het beste mee omgaan?
kinderopvang de puzzelstukjes

Zo kan het ook – Goudse kinderopvang helpt gezinnen met boeken uit eigen bieb

Met een eigen bibliotheek helpt dit kinderdagverblijf ouders die zelf de weg naar de bieb moeilijk weten te vinden, zoals tienermoeders en vluchtelingen. Oprichtster Janneke zette haar complete boekenverzameling in de ‘enorme boekenkast’ en breidt die al vier jaar uit. 'Naarmate het kind de taal meer beheerst, merk je dat ouders daar ook van profiteren.’
hoe-steun-je-een-emotioneel-verwaarloosd-kind

6 Tips om met emotionele verwaarlozing om te gaan

Emotionele verwaarlozing is een vorm van kindermishandeling. Van alle soorten kindermishandeling komt deze het meest voor. De schade op de lange termijn kan zelfs groter zijn dan bij fysieke mishandeling. Wat kun jij doen als je vermoedens hebt van emotionele verwaarlozing?
Samenwerken

Samenwerken rond een kind: hoe doe je dat in de praktijk?

Samenwerken met alle partijen om een kind heen, om zo de meest passende begeleiding en ondersteuning aan dat kind te bieden. Dat willen we natuurlijk allemaal. Maar hoe doe je dat dan in de praktijk? Hoe zorg je dat je als professional uit de kinderopvang serieus genomen wordt en kunt aansluiten bij brede samenwerkingsverbanden? ‘Laat het idee van concurrentie los en ga bij elkaar kijken. Dat is de eerste stap.’
Gezonde Kinderopvang

Blog Ingrid van den Bunder – Bewegen moet, bewegen is goed!

Onze beweegweken zitten er weer op. En wat waren het geweldige dagen. In de eerste beweegweek hadden oranje groente en fruit een hoofdrol.

Opleiding én taallessen voor nieuwe collega’s bij Op Stoom

Enorme personeelstekorten in de kinderopvang, terwijl er genoeg mensen die onlangs in Nederland zijn komen wonen, staan te popelen om aan de slag te gaan in de branche. Kinderopvang Op Stoom kan het niet rijmen met elkaar. De oplossing? De organisatie biedt deze mensen een opleiding én taalcursus, om te voldoen aan de 3F-taaleis.
peuters

Hebben VVE-programma’s echt effect?

Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) wordt veelvuldig ingezet voor het voorkomen van onderwijsachterstanden en het vergroten van kansengelijkheid in Nederland. We gaan ervanuit dat VVE-programma's effect hebben, maar is dat echt zo? Onderzoeker Geert Driessen is kritisch: ‘Er is geen wetenschappelijk bewijs.'
Kindermishandeling
Foto: Peopleimages - AI / stock.adobe.com

Vertrouwensinspectie: opnieuw meer meldingen over kinderopvang

Het aantal meldingen over de kinderopvang bij vertrouwensinspecteurs steeg in 2023 opnieuw. Er waren in totaal 271 dossiers voor de kinderopvang, 38 meer dan in 2022. De grootste stijging zit in de categorie fysiek geweld. Reden tot zorg? ‘Het zou het topje van de ijsberg kunnen zijn.’

Afvinklijstjes, formulieren en protocollen: is de kinderopvang hierin doorgeslagen?

Iedere dag een verhaaltje in de app met een foto erbij. Opschrijven wie er wanneer een poepluier heeft gehad en wekelijks noteren wat er is schoongemaakt. Het is soms nogal veel wat pedagogisch professionals moeten bijhouden. Afspraken en regels zorgen voor veiligheid, kwaliteit, en duidelijkheid. Maar je kunt hier ook in doorschieten. Hoe zorg je als leidinggevende voor een goede balans?
nieuwe werkwijze erkenning diploma kinderopvang

Nieuwe aanpak voor erkenning buitenlandse diploma’s in kinderopvang

Er zijn nieuwe regels om te bepalen of een buitenlands diploma geschikt is voor werken in de Nederlandse kinderopvang. In plaats van te kijken naar de kwalificaties uit het land waar het diploma is behaald, vergelijkt DUO nu buitenlandse opleidingen met Nederlandse opleidingen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Hotel de Reehorst

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal