Financiën en bedrijfsvoering

Bas van 't Wout

Bas van ’t Wout opvolger van Tamara van Ark als staatssecretaris

Bas van 't Wout (41) wordt als nieuwe staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid de opvolger van Tamara van Ark, die minister voor Medische Zorg wordt. De nieuwe bewindsman is een vertrouweling van premier Rutte.
Ouders met een inkomen lager dan 18.176 euro krijgen 93 procent van de kosten voor kinderopvang vergoed. Met een jaarinkomen van € 107.115 of hoger is dit 23

Uurtarieven kinderopvang 2016 definitief

De maximum uurtarieven voor 2016 zijn definitief en gepubliceerd door het Ministerie van Sociale Zaken. Door de investering van 290 miljoen euro en de indexering van de maximum uurtarieven zijn ouders in 2016 goedkoper uit.
Het initiatief voor de fusie is afkomstig van Kiobra dat hoopt op deze manier het hoofd boven water te houden.

Fusie Brabantse kinderopvang

Kinderopvangorganisatie Kiobra gaat per 1 januari 2016 samen met Kanteel kinderopvang. Voor de pedagogisch medewerkers heeft dat geen gevolgen, voor de overige medewerkers misschien wel.
Het CBS berekent dat het aantal banen in de kinderopvang de afgelopen jaren met 14.000 is afgenomen.

Minder kinderopvangtoeslag aangevraagd in 2014

In 2014 is er voor het tweede jaar achter elkaar minder beroep gedaan op kinderopvangtoeslag. In 2013 daalde het gebruik van kinderopvangtoeslag harder dan vorig jaar, maar toch nam het aantal aanvragen opnieuw af tot 491.000.
Aantal banen stijgt

Aantal banen stijgt, behalve in zorg en kinderopvang

Terwijl er positieve cijfers te melden zijn over het aantal banen in Nederland, ziet het er voor de zorg, welzijn en kinderopvang een stuk minder gunstig uit. Het aantal banen nam in het tweede kwartaal van 2015 toe met 19 duizend. In de welzijnszorg (thuiszorg, gehandicaptenzorg enzovoort) en kinderopvang neemt het aantal banen al twee jaar achter elkaar af.
Wil het kabinet investeren in taalachterstanden en een doorgaande lijn

‘Er is nog veel verborgen krimpleed’

De kinderopvang zou hier en daar weer aantrekken. Ed Buitenhek van het gelijknamige adviesbureau is minder optimistisch. ‘Er is nog een hoop verborgen krimpleed en er komt nog meer aan.’
minister Asscher

Kinderopvangtoeslag komt te vervallen

Het kabinet heeft de voorstellen van minister Asscher overgenomen om te stoppen met het uitbetalen van kinderopvangtoeslag aan ouders. De tegemoetkoming wordt dan direct aan de kinderopvangorganisaties overgemaakt.
Minister-President Mark Rutte erkende dat er zo'n 300 miljoen onderbesteding is in de kinderopvang 'terwijl het doel een aanzienlijk kleinere bezuiniging was'.

Motie: Meevaller investeren in kinderopvang

Er komt steeds meer steun voor de oproep om begrotingsmeevallers in de portefeuille kinderopvang in te zetten voor de kinderopvang. Ook voor 2015 en 2016 wordt een forse begrotingsmeevaller verwacht. Tijdens het debat over het jaarverslag 2014 in de Tweede Kamer, dienden Wouter Koolmees van D66 en Rik Grashoff van GroenLinks twee moties hierover in.
Ouders en werkgevers financierden allebei bijna 40 procent van de kinderopvangkosten. De overheid betaalde bijna een kwart.

Uitgaven kinderopvang nog lager uitgevallen in 2014

De voorspelling dat de uitgaven aan kinderopvang in 2014 minder groot zouden zijn dan was begroot, is uitgekomen. Het kabinet dacht echter dat er 200 miljoen euro teveel was begroot, dit blijkt ruim 300 miljoen euro te zijn.
Kinderen in de lagere inkomenscategorieën zijn massaal afgehaakt bij de kinderopvang. In totaal nam het aantal kinderen uit de laagste inkomensgroep met 19 procent af in 2014.

‘Effect maatregelen kinderopvang sterker dan gedacht’

Hoewel er in 2014 iets meer kinderen naar de kinderopvang gingen dan in 2013, is er geen reden om de vlag uit te hangen. Kinderen kwamen in 2014 nog altijd minder uren en kinderen uit de laagste inkomenscategorieën maakten steeds minder gebruik van kinderopvang. Verder nam het aantal baby’s in de kinderopvang af.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020