Financiën en bedrijfsvoering

Zorgenkinderen

(Ook) Groningen begint met proef gratis kinderopvang voor alle ouders

Na Zeeuws-Vlaanderen, waar kinderen sinds begin 2022 gratis naar de kinderopvang kunnen, begint nu ook Groningen met een proef voor gratis kinderopvang voor werkende én niet-werkende ouders. Kleine kanttekening: ondanks dat het voor werkende en niet-werkende ouders is, kunnen niet álle ouders in de stad hier gebruik van maken. ‘We investeren ongelijk voor gelijke kansen.’
geld kind

Goed nieuws: kinderopvangtoeslag voor 2024 opnieuw verhoogd

De Tweede Kamer heeft ingestemd met een extra verhoging van de kinderopvangtoeslag vanaf 2024. Voor alle opvangvormen gaat de maximum uurprijs omhoog. Deze verhoging komt boven op de gebruikelijke jaarlijkse aanpassing als gevolg van de loon- en prijsontwikkeling. Bekijk de nieuwe uurprijzen.

Frans Timmermans: ‘Maak van kinderopvang een publieke voorziening vanaf 2 jaar’

‘Weet je wat enorm zou helpen tegen de toenemende taalachterstanden bij kinderen? Van kinderopvang weer een publieke taak maken.’ Dat zei Frans Timmermans, lijsttrekker van Groen Links-PvdA, onlangs tijdens het verkiezingsdebat van College Tour. Bekijk hier meer standpunten van politieke partijen omtrent kinderopvang.
geld groeien kinderopvang

Enquête uurprijzen 2024: ‘Verhoging kinderopvangtoeslag noodzakelijk’

Een verhoging van de kinderopvangtoeslag is noodzakelijk, omdat anders de netto kosten voor ouders opnieuw hoger zijn dan recordjaar 2023. Dat zegt Jeroen Pernot, die kinderopvangorganisaties en gastouders oproept om (anoniem) een enquête in te vullen over de prijsstijging kinderopvang 2024.

Nieuwe voorzitter van BMK Geert de Wit: ‘Stelselwijziging komt hoe dan ook’

Omdat Loes Ypma afgelopen september haar rol als voorzitter van de Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang heeft neergelegd, neemt Geert de Wit sinds september het stokje - tijdelijk - van haar over. De hoogste tijd dus voor een gesprek met de nieuwe ad-interim voorzitter over de vereniging, de toekomst van de kinderopvang én zijn eigen toekomst. 'We moeten eerst opvang voor kinderen van niet-werkende ouders mogelijk maken.'
landen

Jeanine Lemmens van Partou over uitbreiding naar buitenland: ‘Het brengt veel nieuwe inzichten’

Wist je dat Partou ook eigenaar is van een aantal locaties in Engeland en Duitsland? Sinds 2021 is kinderopvangorganisatie Just Childcare in Engeland aangesloten bij Partou. All About Children, ook in Engeland, en het Duitse Kita|Concept zijn sinds 2022 onderdeel van de Partou-familie. Maar hoe werkt dat nou precies, kinderopvanglocaties runnen in het buitenland? Wat is de meerwaarde? En in hoeverre is de kinderopvang in Engeland en Duitsland anders dan in Nederland?
Wet- en regelgeving
kinderen puzzel

Naar een nieuw financieringsstelsel voor de kinderopvang: ‘In Canada werkt gratis kinderopvang wel’

KinderopvangTotaal was uitgenodigd voor een seminar van Childcare International. Het onderwerp? Een nieuw financieringsstelsel voor de kinderopvang. De belangrijkste boodschap van Thomas van Huizen, universitair hoofddocent aan de Universiteit Utrecht, is: vind het wiel niet opnieuw uit. 'In Canada is tussen 1997 en 2000 gratis kinderopvang geïmplementeerd. De discussie over de stelselwijziging daar had veel parallellen met die in Nederland.'
Ouders
jassen en tassen kinderen op school opvang

3 op de 10 ouders wil geen bijna-gratis kinderopvang om déze reden

Bijna-gratis kinderopvang: je zou denken dat alle ouders een gat in de lucht springen bij dit kabinetsplan. Niets blijkt minder waar: 3 op de 10 ouders met kinderen op de opvang wil niet dat het (bijna) gratis wordt, omdat het ten koste kan gaan van de kwaliteit. Ze zijn bang dat problemen met wachtlijsten en personeelstekorten groter worden.

Brugwerk en SZW komen met spel om personeelstekort kinderopvang aan te pakken

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is constant op zoek naar oplossingen voor het personeelstekort in de sector. Daarom doen ze onder andere mee aan het Startup in Residence Intergov (SiR)-programma; het innovatieprogramma waarin start-ups (startende ondernemers) samenwerken met overheden aan innovatieve oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen.
lijst-met-cruciale-beroepen-voor-noodopvang-is-aangepast

SKDH: ‘Kinderopvang heeft onnodig in onzekerheid gezeten’, rechter oordeelt in voordeel ministerie

Er is onvoldoende gezorgd voor kinderopvangorganisaties toen in 2020 tijdens de pandemie besloten werd om bijna alle sectoren te sluiten maar wél noodopvang te openen. Dit zegt directeur Joost Korver van Stichting Kinderopvang Den Helder, die bezwaar maakte bij de Raad van State. Hij stelt dat de regeling Werktijdverkorting (wtv) voor de kinderopvangsector nooit vervangen had mogen worden door de Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW), terwijl de kinderopvang niet geheel dicht ging. Dit beleid zorgde volgens Korver voor veel onzekerheid onder medewerkers. De Raad van State oordeelde in het voordeel van de overheid, maar zegt 'volstrekt begrip' te hebben voor de opvangorganisatie.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal