Financiën en bedrijfsvoering

Pedagogiek
Foto: ANP/ Hollandse Hoogte/ Richard Brocken

Hoe waarborg je je rol als pedagogisch coach als je ook nog een andere functie hebt?

Marielle van Paridon vertelt, als voorproefje op haar optreden tijdens De Dag van de Pedagogisch Coach, hoe je je rol als pedagogisch coach kunt waarborgen als je ook nog een andere functie hebt.
Zorgenkinderen

Kinderen die je bijblijven: ‘Kasper heeft een steentje in zijn hoofd’

Bij zijn plaatsing was alles nog gewoon: baby Kasper, broertje van Brent. We hadden al een goede band met de ouders, Charlotte en Jeroen. Kasper was helemaal gewend in onze verticale groep, toen de eerste problemen zich voordeden. Niemand wist wat er met hem aan de hand was, niemand vermoedde hoe ernstig het was. Vier en een half jaar lang hebben we intens met dit bijzondere kind en zijn gezin meegeleefd.
Gezondheid
Baby met mazelen

Moet je als kinderopvang ongevaccineerde kinderen kunnen weigeren?

Een uitbraak van mazelen gaat al in enkele Europese landen rond. Kinkhoest stevent in Nederland af op een nieuwe epidemie, lieten kinderartsen begin februari weten. Beide ziektes zijn te voorkomen omdat ze in het Rijksvaccinatieprogramma zitten. Maar de vaccinatiegraad daalt gestaag onder kinderen. Hoe ga je daarmee om in je kinderopvangorganisatie? ‘Wij zetten in op de relatie met ouders om ze goed te informeren over de ziektes en wat je kunt doen.’
Pedagogiek
kinderen blij

7 tips voor (meer) kinderparticipatie op de bso

Wil je kinderen een stem geven op de bso? Ga dan aan de slag met kinderparticipatie. En dat hoeft niet alleen in te houden dat ze gaan vergaderen. Je kunt kinderparticipatie ook op andere manier invullen! Doe inspiratie op met de volgende 7 tips.
Taal
Voorlezen

Blog José Goes – Voorlezen

De Nationale Voorleesdagen 2024 zijn weer geweest met het boek ‘Help! Een verrassing!' Ook gastouder José Goes heeft hier uitgebreid aandacht aan besteed. In haar blog vertelt ze hoe.
Samenwerken

Geen gebroken bso-diensten meer: deze school wisselt bso en onderwijs de hele dag af

Blije kinderen, tevreden medewerkers en bovendien een uitkomst voor tweeverdieners: op basisschool Het Kristal in Dordrecht krijgen twee onderbouwgroepen op dinsdag en donderdag afwisselend onderwijs en bso tot vijf uur 's middags. Hun dagen zijn verdeeld in blokjes van anderhalf uur les en anderhalf uur bso. Elk kind dat vanaf nu op school wordt ingeschreven, gaat mee in dit bijzondere rooster. 
Wet- en regelgeving
speeltoestellen niet in gebruik

Blog Jeanette van Dijk – Buitenspel

De week begon fantastisch! We vonden het eerste kippenei van dit jaar. Ik voelde me, met de peuters, als een kind zo blij. Maar toch is er dit voorjaar iets geks aan de hand in de tuin. Het is anders dan anders. De speeltoestellen in de tuin mogen officieel niet meer gebruikt worden.
Zorgenkinderen
Kind met blokken

‘De toename van zorgenkinderen is een mega vraagstuk voor de kinderopvangsector’

Kunnen we het als sector, als aanbieder en met onze teams wel aan als er steeds vaker zorgenkinderen in de kinderopvang komen? Die vraag stelde Betsy van de Grift op haar LinkedIn pagina. We bevinden ons in een ‘stille transitie’, vindt ze, ‘maar we moeten juist samen nadenken wat die verandering voor ons betekent.’
Wet- en regelgeving
Personeel zonder diploma

Kinderopvang mag tot medio 2026 extra personeel zonder diploma inzetten

Kinderopvangorganisaties krijgen langer de ruimte om medewerkers in te zetten die nog in opleiding zijn. Demissionair minister Karien van Gennip (Sociale Zaken) wil een regeling die dat mogelijk maakt verlengen tot medio 2026.

In memoriam Maria Jongsma

Half januari overleed Maria Jongsma op 69-jarige leeftijd als gevolg van de ziekte ALS. Haar laatste verdienste was het voorstel om gratis kinderopvang te realiseren in de provincie Groningen en dat kreeg ze voor elkaar. Drie betrokkenen, Clarine de Leve, Serv Vinders en Nel Kruit, kijken terug op haar leven en betekenis voor de kinderopvang in Nederland.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal