Financiën en bedrijfsvoering

aan-de-slag-als-zzper-in-de-kinderopvang-waar-moet-je-aan-denken

Aan de slag als zzp’er in de kinderopvang: waar moet je…

Steeds meer kinderopvangorganisaties krijgen ermee te maken: medewerkers verruilen hun (vaste) contract in de kinderopvang voor het zelfstandig ondernemerschap. Enerzijds is de sector blij met deze flexibele zzp’ers, anderzijds is er nog veel onduidelijk over de risico’s voor werkgevers en zzp’ers. Wat zijn de regels voor zelfstandig ondernemers en hun opdrachtgevers?
goed-nieuws-alle-ouders-krijgen-96-kinderopvangkosten-vergoed-vanaf-2025

Goed nieuws: álle ouders krijgen 96% kinderopvangkosten vergoed vanaf 2025

Goed nieuws, ook voor ouders met lage inkomens: alle ouders krijgen per 1 januari 2025 96 procent van de kosten voor kinderopvang vergoed. Dat was eerst 95 procent, waardoor de laagste inkomens die nu al 96 procent vergoed krijgen er op achteruit zouden gaan. 'Deze aanpassing naar 4% ouderbijdrage lijkt klein, maar de impact ervan is juist voor deze ouders erg groot', zegt BMK-voorzitter Loes Ypma.
taskforce-arbeidsmarktkrapte-komt-met-praktische-kortetermijnoplossingen

Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met praktische kortetermijnoplossingen

Wat kun je als werkgever doen om op korte termijn voldoende personeel te vinden, te behouden en de roosters rond te krijgen? Het zijn vraagstukken waar menig houder/manager in de kinderopvang zich het hoofd over breekt. De Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met een rapport met praktische oplossingen voor de arbeidsmarktkrapte, die ‘relatief eenvoudig toepasbaar zijn en snel een verschil kunnen maken’.
onderzoek-kinderopvang-heeft-baat-bij-versoepelende-maatregelen-vanwege-personeelstekort

Onderzoek: Kinderopvang heeft baat bij versoepelende maatregelen vanwege personeelstekort

Bijna 92 procent van de houders in de kinderopvang heeft baat bij de zogenoemde coulanceregeling die geldt sinds 1 januari 2022, vanwege de hoge werkdruk en het personeelstekort in de sector. Het meest is er gebruik gemaakt van de verruiming van het maximaal aantal in te zetten medewerkers in opleiding (van 30 naar 50 procent). Dat blijkt uit onderzoek door BK en BMK.
kinderopvang-blij-met-onderzoek-naar-financiering

FD: Kinderopvang blij met onderzoek naar financiering

Kinderopvangpartijen zijn blij dat er onderzoek komt naar de verschillende financieringsvormen in de kinderopvang, dat minister Karien van Gennip (SZW) heeft aangekondigd. Dat meldt het Financieel Dagblad. ‘Het is tijd dat alle feiten - over kostprijs, kwaliteit en winst - op tafel komen.’
plekje-in-de-kinderopvang-nog-schaarser-door-stijgende-kosten

Plekje in de kinderopvang nog schaarser door stijgende kosten

In Amsterdam staan kinderdagverblijven onder water, nu de kosten voor de huur, energie, ziekteverzuim en personeel sterk oplopen, schrijft het Financieel Dagblad. Hierdoor stijgen de prijzen voor kinderopvang, maar niet genoeg om voor alle locaties de kosten te dekken. Dat gaat ten koste van toch al schaarse opvangplekken, zegt Corona Koek, directeur van Samenwerkende Kinderopvang.
wel-of-niet-de-factuur-doorbetalen-wanneer-groep-in-quarantaine-moet

Wel of niet de factuur doorbetalen wanneer groep in quarantaine moet?

Bij drie of meer besmettingen in de kinderopvang moet de groep in quarantaine. Maar wat betekent dit voor het doorbetalen van de factuur door ouders, wanneer er vanwege quarantaine geen kinderopvang wordt geboden? Moeten zij die wel of niet doorbetalen?
wegkapen-van-personeel-onfatsoenlijk-of-aanvaardbaar-in-tijden-van-schaarste

Wegkapen van personeel: onfatsoenlijk of aanvaardbaar in tijden van schaarste?

Via LinkedIn of andere sociale mediaplatforms personeel wegkapen bij andere kinderopvangorganisaties: dat doe je niet. Toch? Het overkwam Xandra, directeur van een kinderopvangorganisatie in Utrecht. Is dit totaal ongepast of aanvaardbaar in tijden van schaarste? We vragen het aan ethiek-docent Erica Westerveld.
bmk-staatssecretaris-stel-de-maximum-uurtarieven-voor-2022-bij

BMK: ‘Staatssecretaris, stel de maximum uurprijzen voor 2022 bij!’

De maximum uurprijzen voor kinderopvang (bso, dagopvang en gastouderopvang) stijgen in 2022 met 0,51 procent. Dat ligt mijlenver van de kostenprognose voor 2022 van de BMK, die uitkomt op een stijging tussen de 2,3 en 2,9 procent. BMK-voorzitter Loes Ypma vraagt staatssecretaris Dennis Wiersma om de uurprijzen te herzien.
Loes Ypma BMK

BMK viert vijfjarig bestaan

De Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang bestaat vijf jaar. De van de BK afgesplitste organisatie heeft naar eigen zeggen inmiddels een ledenbestand dat 35 procent van de sector omvat. 

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.