Financiën en bedrijfsvoering

Gezondheid
Bij Kinderopvang Dribbel in Zandvoort leren kinderen van jongs af aan fietsen

Zo kan het ook – Piepjong leren peuters hier fietsen: ‘Haal die kinderen uit de bakfiets’

Veel bekijks hebben ze, de groepen fietsende kindertjes op de boulevard. Bij de Zandvoortse Kinderopvang Dribbel leren kinderen vanaf tweejarige leeftijd fietsen, zowel op het speelplein als daar buiten. Eigenaar Marja Spierieus, zelf een sportieve natuurliefhebster, heeft inmiddels al achttien super-de-luxe lichtgewicht loop- en trapfietsjes aangeschaft: 'Kinderen gaan hier fietsend naar groep 1'.
pleister knie kind

Ter internetconsultatie: meldplicht ernstige incidenten in de kinderopvang

Kinderopvangorganisaties moeten ernstige veiligheidsincidenten gaan melden. Minister Van Gennip van Sociale Zaken en Werkgelegenheid start een internetconsultatie om de Wet Kinderopvang daarvoor te wijzigen. Tot nu toe meldt een deel van de kinderopvangorganisaties ernstige incidenten wel, maar niet iedereen.
Kwaliteit Opvang
inspectie ggd

Minder GGD-inspecties kinderopvang in Enschede door personeelstekort

Welk effect heeft het personeelstekort bij de GGD op de kwaliteit van de kinderopvang?
TintelTuin

Interieurs in de kinderopvang: ‘Als het maar aanvoelt als thuis’

Bij TintelTuin, een kinderopvang met locaties in de regio Amsterdam, nemen ze het interieur uiterst serieus. Het einddoel? Locaties die aanvoelen als een warm thuis.
Pedagogiek
Kindje speelt op speelplein bij opening locatie Junis Boskoop.

Lotte (10) kiest met kinderraad nieuwe bso-locatie uit

Bso De Bieb in Boskoop paste niet meer bij de wensen van de kinderen op de groep. De 10-jarige Lotte en de andere leden van de kinderraad besloten daarom de directeur en een wethouder uit te nodigen voor een goed gesprek.

Rouwmeter: hoe herken én help je een kind dat rouwt?

Als kinderen een dierbare verliezen, laten ze vaak niet zien hoe het met ze gaat. Lonneke Lenferink heeft een rouwmeter ontwikkeld. Eén op de tien kinderen heeft last van – wat je noemt – persisterende rouw. Kinderen uiten intens verdriet vaak anders dan volwassenen. Wat kun jij doen als je merkt dat een kind vastloopt in het verdriet?

Blog Jeanette van Dijk – Plantjesperikelen

Aan de manier waarop de kinderen praten kan ik opmaken dat er iets is gebeurd in de woonkamer terwijl ik heel even in de keuken ben. Het is de hoogste tijd om mijn hoofd even om de hoek van de deuropening te steken voor inspectie. De kinderen staan allemaal dicht bij elkaar en in hun midden zie ik een kleine dreumes op de grond zitten met om hem heen allemaal kleine plantjes, bloemenaarde en naambordjes…
Pedagogiek
kind ouder wennen kinderdagverblijf

7 tips om de wenperiode makkelijker te maken

Hoe kun je kinderen én ouders laten wennen als ze voor het eerst naar een kinderdagverblijf komen? 7 tips om die wenperiode goed door te komen.
student

Steeds meer interesse in pedagogische mbo-opleidingen

Pedagogische mbo-opleidingen zijn onwijs populair, zeker vergeleken met andere mbo-opleidingen binnen het zorg en welzijn gebied.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal