Financiën en bedrijfsvoering

Zo helpt Mundo Kinderopvang kansarme jongeren op weg

Kansarme jongeren laten kennismaken met de kinderopvang als mogelijke werkgever. Dat is het doel van een samenwerkingsverband in de regio Rijnmond. ‘Je hoort vaak dat kinderen en jongeren van die leeftijd in de ict willen. Maar je kunt natuurlijk ook pm’er worden.’

BSO Woest Zuid neemt 45 nieuwe Stints in gebruik

De eerste nieuwe Stints zijn in gebruik genomen door buitenschoolse opvang Woest Zuid in Amsterdam. Op de verschillende locaties worden 45 BSO-bussen, zoals de Stint tegenwoordig heet, ingezet. Later worden ze ook aan andere opvangorganisaties geleverd, meldt fabrikant Edwin Rentzen.

Nieuwe Stint mag de weg op, maar kan nog niet worden…

De BSO-bus, de opvolger van de Stint, heeft vanaf dinsdag toestemming voor gebruik op de openbare weg. Dat liet minister Cora van Nieuwenhuizen weten aan de Tweede Kamer. Maar voordat kinderopvangorganisaties hem ook daadwerkelijk kunnen gebruiken, zijn we wel een paar weken verder.
Wet- en regelgeving
bakfiets kinderdagverblijf

Twijfels over veiligheid twee e-bakfietsen in kinderopvang

Twee veelgebruikte elektrische bakfietsen in de kinderopvang voldoen niet aan alle veiligheidsregels. Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van de brancheorganisaties in de kinderopvang (BK, BMK en BOinK).

Blog Marike Vroom – De Stint

De Volkskrant publiceerde een uiterst droevig interview met Edwin Renzen, de eigenaar van Stintum. Ik heb diep medelijden met hem. Na dat verschrikkelijke ongeluk met de Stint ruim twee jaar geleden, heeft hij niet anders gedaan dan op alle mogelijke manieren zijn ontwerp aanpassen zodat het veilig zou worden.

Fabrikant Stint bijna failliet, kinderopvang ‘de weg kwijt’

De fabrikant van de nieuwe Bso Bus, de oude Stint, bungelt op het randje van faillissement. Driehonderd kinderopvangorganisaties staan nog steeds achter de Bso Bus, maar het doorhakken van de knoop door Verkeersminister Nieuwenhuizen komt voor fabrikant Edwin Renzen vermoedelijk te laat.

‘Minister Van Nieuwenhuizen, schiet eens op met de Stint!’

BMK, BOinK  en BK schreven een brandbrief aan minister Van Nieuwenhuizen van I&W naar aanleiding van haar besluit om de toelating van de Stint uit te stellen. De brancheorganisaties plaatsen vragen bij dit besluit en zijn zeer teleurgesteld over de lange duur van de aanvraagprocedure.

Stint krijgt nieuwe naam: Bso bus

Stint-eigenaar Edwin Renzen heeft besloten de vernieuwde Stint ook een nieuwe naam te geven: Bso bus. De nieuwe stint voelt minder aan als bakfiets, meer als busje.

Bekijk het decembernummer van Management Kinderopvang

Het decembernummer 2019 van tijdschrift Management Kinderopvang is onlangs verschenen. Abonnees kunnen deze (premium-)artikelen nu ook digitaal bekijken.

Kinderopvang bereidt massaclaim voor door verbod stint

Kinderdagverblijven bereiden een massale schadeclaim voor tegen het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Wij spraken met advocaat Oscar van Oorschot, die de massaclaim voorbereidt.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.