Financiën en bedrijfsvoering

coalitieakkoord

Wat vindt de sector van het nieuwe coalitieakkoord? ‘Een kinderopvangloterij’

In het kersverse coalitieakkoord van PVV, VVD, NSC en BBB is kinderopvang prominent opgenomen. In het hoofdlijnenakkoord schrijft het nieuwe kabinet: ‘Stelselherziening kinderopvang; bijna gratis voor werkende ouders en overheveling naar instellingen, wordt doorgezet.’ Hoe kijkt de sector naar dit coalitieakkoord?
benchmark

Benchmark in de kinderopvang: jezelf scherp houden door in de spiegel te kijken

Vermeulen staat aan de basis van de benchmark overheadkosten, een vergelijking tussen bedrijven in de kinderopvang. Wat kun je daar als houder precies mee en wat heb je eraan?
rechtsbijstandsfonds stintum

Rechtsbijstandsfonds: kinderopvang bouwt aan financieel vangnet voor Stintum

De fabrikant van de Stint steunen bij de ‘onbetrouwbare en onrechtmatige handelswijze van de overheid’. Dat willen tientallen kinderopvangorganisaties. Daarom bouwen ze aan een financieel vangnet met het Rechtsbijstandsfonds Stintum. Het initiatief maakt Stintum-eigenaar Edwin Renzen 'nederig en dankbaar'.

Kinderopvang starten: hier moet je aan denken

Een duidelijk stappenplan voor iedereen die een kinderopvang wil openen.
omgaan met angstige kinderen

Angstige kinderen? Zo help je hen

Angst is een basisemotie met een belangrijke boodschap: zorg dat ik veilig ben. Maar wat als het alarmsysteem van een kind te scherp staat afgesteld? Hoe handel je als pedagogisch professional bij overmatige angst? Kinderpsycholoog Wendy de Pree geeft praktische tips.
Samenwerken

Generatiekloof in de kinderopvang: begrijpen we elkaar wel?

'De jonge generatie is verwend en lui’, klinkt het uit de mond van babyboomers. De jongere generatie ervaart de oudere generatie als autoritair en afstandelijk, vooral als het gaat om leidinggeven. Hoe verkleinen we de generatiekloof en zorgen we ervoor dat verschillende generaties elkaar beter gaan begrijpen?
muziek zingen kind

Sportleraar of kunstenaar mag meedraaien op de bso-groep

Professionele musici, sporters en kunstenaars mogen per 1 juli 2024 worden ingezet op de buitenschoolse opvang. Ze tellen dan ook mee in de formatie – dus in de BKR. Er zijn wel voorwaarden.
Pedagogiek

DigiDoePlein: een nieuwe activiteitendatabase voor pm’ers

Er is een nieuwe website gelanceerd die vol ideeën staat voor leuke en uitdagende activiteiten en digitale spelmaterialen voor kinderen: het DigiDoePlein.
Jongetje bij bso-organisatie Yellowbellies steekt duimen op op het plein.

Nu online: Kinderopvang magazine nr. 4, 2024

In dit magazine lees je alles over diverse vormen van kinderopvang. Hoe is de kinderopvang in Zweden geregeld? Dieren in de opvang: waarom kan dit zo waardevol zijn voor de ontwikkeling van jonge kinderen? En we gaan op bezoek bij een bso die gekoppeld is aan een school met een bijzondere visie. Dit en meer lees je in Kinderopvang magazine 4 van 2024 nu online!

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal