Financiën en bedrijfsvoering

Afvinklijstjes, formulieren en protocollen: is de kinderopvang hierin doorgeslagen?

Iedere dag een verhaaltje in de app met een foto erbij. Opschrijven wie er wanneer een poepluier heeft gehad en wekelijks noteren wat er is schoongemaakt. Het is soms nogal veel wat pedagogisch professionals moeten bijhouden. Afspraken en regels zorgen voor veiligheid, kwaliteit, en duidelijkheid. Maar je kunt hier ook in doorschieten. Hoe zorg je als leidinggevende voor een goede balans?
nieuwe werkwijze erkenning diploma kinderopvang

Nieuwe aanpak voor erkenning buitenlandse diploma’s in kinderopvang

Er zijn nieuwe regels om te bepalen of een buitenlands diploma geschikt is voor werken in de Nederlandse kinderopvang. In plaats van te kijken naar de kwalificaties uit het land waar het diploma is behaald, vergelijkt DUO nu buitenlandse opleidingen met Nederlandse opleidingen.
Kwaliteit Opvang
Kinderopvang KaKa

Het interieur van Kinderopvang KaKa: ‘Hier voelt het als thuiskomen’

Bijzondere interieurs in de kinderopvang. Welke keuzes maak je? Christel Elbers van Kinderopvang KaKa vertelt over het belang van een sterke huisstijl, hoe waardevol het is om zelf ervaring als pedagogisch medewerker te hebben als je ruimtes inricht en wat de ultieme kleur groen met een ruimte doet.
Pedagogiek
beer stuk ziek

Peuters die spullen stukmaken: ‘Ze willen vooral ontdekken’

Van gescheurde boekjes tot poppen zonder hoofden: waarom maken peuters zo vaak dingen kapot? En hoe ga je om dit gedrag? Orthopedagoog Rian Meddens geeft uitleg en tips.
Gezondheid
kinderopvangzone verkeerssituatie gevaarlijk

Pas op, je nadert een kinderopvangzone: verkeer rondom opvang ‘gevaarlijk’

Een proef met navigatie-apps die waarschuwen als je een schoolzone inrijdt, werkt: verkeer rijdt daar nu voorzichtiger. Goed nieuws, maar uit een poll van KinderopvangTotaal blijkt dat 55 procent van jullie het verkeer rondom de kinderopvang óók gevaarlijk vindt. Waarom bestaan er geen kinderopvangzones?
School kapstok jassen

Combi van basisschool en bso: lange dagen waarin spelen en leren worden afgewisseld

Op een basisschool in Kessel-Eik wordt geëxperimenteerd met een nieuw onderwijsconcept. Vanaf schooljaar 2024/2025 zullen het primair onderwijs en de buitenschoolse opvang gecombineerd worden. 'Elk kind uit het dorp is welkom.'
Arbeidsvoorwaarden
risico's

De Risicomonitor verandert: er komen twee aparte tools

De Risicomonitor is een tool die helpt bij het up-to-date houden van het veiligheids- en gezondheidsbeleid in de kinderopvang. Vanaf januari 2025 komen er twee aparte tools. VeiligheidNL biedt een tool speciaal voor het veiligheids- en gezondheidsbeleid in de kinderopvang, FCB komt met een tool voor arbobeleid.

Personeelstekort daalt in de kinderopvang: kleinere organisaties zijn goed op weg

Het tekort aan pedagogisch medewerkers neemt af. Dat blijkt uit een halfjaarlijkse quickscan. Kleine en middelgrote organisaties zijn goed op weg om nieuwe medewerkers aan te trekken en eigen personeel te houden. Waardering voor je medewerkers is het kernwoord.
Gezondheid
belang van spelen heidi lesscher

‘Spelen is gezond opgroeien’

Neurobioloog Heidi Lesscher doet al jaren onderzoek naar (het belang van) spelen. Dat kinderen steeds minder ruimte krijgen om te spelen is volgens Lesscher een rode vlag. ‘Er wordt te weinig gespeeld en dat heeft invloed op de ontwikkeling.’

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Hotel de Reehorst

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal