Financiën en bedrijfsvoering

Kwaliteit Opvang
gastouderopvang

Wetsvoorstel verhoogde kwaliteitseisen gastouderopvang naar Tweede Kamer

Er bestaan momenteel grote verschillen in de kwaliteit van opvang die gastouders aanbieden. Om te zorgen dat kinderen zich overal goed kunnen ontwikkelen, wil het kabinet extra kwaliteitseisen per wet vastleggen. Het wetsvoorstel wordt vandaag naar de Tweede Kamer gestuurd en dient als eerste stap om de kwaliteitseisen voor gastouderopvang aan te scherpen.
Kwaliteit Opvang
BK-voorzitter Bas van 't Wout © BK

BK-voorzitter Bas van ’t Wout: ‘We hebben onorthodoxe ideeën en politieke moed nodig’

Van “O ja, de kinderopvang, dat hebben we ook nog” naar een prominente plek voor de sector in het publieke debat: dat is waar Bas van ‘t Wout als nieuwe BK-voorzitter naartoe wil. Zijn voornaamste zorg is de arbeidsmarktkrapte, die hij breder ziet dan alleen de personeelstekorten in de kinderopvang: ‘Met hier en daar een wervingscampagne ben je er niet. Als je dit op zijn beloop laat, loopt het straks op veel fronten vast.’
student

Pm’ers willen niet nog langer extra medewerkers-in-opleiding inzetten

Onlangs werd bekend dat de kinderopvang tot medio 2026 extra personeel in opleiding mag inzetten: de helft van de medewerkers op de groep hoeft nog geen diploma te bezitten. Goed nieuws als het gaat om het vullen van de gaten in de roosters, maar 65 procent van de professionals in de kinderopvang vindt het géén goed idee om deze maatregel te verlengen.
de-zorg-coronaproof-maken-begint-op-de-kinderopvang

Verplicht plaatsen schutting van ruim 16 meter terecht?

Natasja Verhoeven stapte naar de Raad van State omdat de gemeente Oldambt een scherm van ruim 16 meter lang en 2 meter hoog eiste rondom haar huis, om geluidsoverlast te beperken van haar kleinschalige opvanglocatie. De gemeente gaf alleen toestemming om De Bosbengels uit te breiden als ze deze zouden plaatsen. Lees hier de uitspraak.
Samenwerken

Kindergegevens delen: mag dat wel volgens de AVG?

‘It takes a village to raise a child.’ Een kind helpen groeien en laten ontwikkelen kan niemand in zijn eentje. Daarom zou het fijn zijn als professionals uit verschillende domeinen samenwerken om kinderen te helpen. Bijvoorbeeld wanneer je als peuteropvang kindgegevens deelt met een basisschool om deze overgang soepel te laten verlopen.
Gezonde Kinderopvang

Blog Ingrid van den Bunder – Samen op weg

Soms voel ik mij met Peuteropvang Heerlen als een eilandje binnen de kinder- en peuteropvang. We dobberen wat rond in onze eigen activiteiten en ideeën. Totdat we andere organisaties tegenkomen tijdens overleggen of presentaties. In die gesprekken voel ik altijd weer de verbondenheid en weet ik: we staan er niet alleen voor. En gelukkig zien en spreken we elkaar regelmatig.
gastouder

Junis Kinderopvang biedt gratis opleiding tot gastouder

Samen met mbo Kiki gaat Junis Kinderopvang in Alphen aan den Rijn een gratis opleiding tot zelfstandig gastouder aanbieden voor geïnteresseerde gastouders to be, die zich vervolgens bij Junis willen aansluiten. De kinderopvangorganisatie start met de opleiding omdat de vraag naar gastouderopvang groter is dan het aanbod.
kinderopvang lunch personeel

Nieuw! Een mbo2-diploma halen bij Kibeo door een BBL-stage

Bij kinderopvangorganisatie Kibeo krijgen 5 gemotiveerde kandidaten de kans om een BBL-stage te volbrengen als groepshulp op mbo niveau 2. Na het afronden van deze stage krijgen ze een volwaardig diploma en kunnen ze doorstuderen voor een mbo 3 en 4-opleiding tot pedagogisch professional. Een primeur voor Kibeo, want BBL-stages werden tot nu toe alleen op niveau 3 en 4 aangeboden.
Zorgenkinderen
de-schavuiten-kinderen-met-zorgbehoefte-samen-met-kinderen-zonder-zorgbehoefte-in-een-groep-op-verpleegkundig-kinderdagverblijf

Zo kan het ook – Slangetjes, sondes en samen spelen: kinderen met en zonder zorg in één groep

Een kleine boerderij in hartje Leiden waar een kinderopvang met vijf groepen draait. Sondes, slangetjes, gehoorapparaatjes, mini-rollators en andere medische hulpmiddelen zijn hier de normaalste zaak van de wereld, want op elke groep hebben twee à drie kinderen verpleegkundige hulp nodig. Degenen met zorgbehoefte zitten samen met kinderen zonder zorgvraag in een groep en dat is hier heel normaal.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal