Financiën en bedrijfsvoering

Gezondheid

Loden leidingen? ‘Het kabinet moet de regie nemen’

Alle kinderopvanglocaties in oude panden moeten gecontroleerd worden op loden leidingen, vindt BOinK. ‘Stel het desnoods verplicht. Er worden nu ernstige risico's genomen met jonge kinderen’, zegt voorzitter Gjalt Jellesma.

Blog Jolanda Rikers – Meer structuur of minder geld?

Laatst stond paginagroot bij ons in de krant: ‘Strenge regels maken Belgische scholen populair’. In het artikel wordt beschreven dat veel ouders in de grensgebieden met België ervoor kiezen om hun kinderen daar op school te zetten. Er zou aldaar meer structuur en discipline worden geboden.

Column – Fake news alert!

Wanneer er al te jubelende verhalen verschijnen is het altijd goed om even nuchter naar de achterliggende cijfers te kijken. Op 27 maart verscheen een artikel in het AD naar aanleiding van het onderzoek 'Samenwerking in beeld 2019' (Oberon) in opdracht van Het Kinderopvangfonds. In de aanhef stond dat een kwart van de basisscholen is samengesmolten met een kinderdagverblijf.
Gezondheid

Bewegen is gezond, maar wat is het effect op leerprestaties?

De projectgroep Slim door Gym onderzocht de afgelopen jaren wat het effect is van beweging op de leerprestaties van kinderen in het basisonderwijs. Hoewel uit literatuurstudie een positief verband blijkt, konden de wetenschappers dit niet afleiden uit een de bewegingsinterventies die zij uitvoerden.

Column – Dream big!

Recent bracht ik een week door op de NOT, de beurs voor het Nederlandse onderwijsveld. Ik kwam er teleurgesteld vandaan. Alle hightechschoolborden en innovatieve lesmethodes ten spijt, miste ik de samenwerking met de kinderopvang en aandacht voor de doorgaande leerlijn.

Kids First neemt Pinokkio over

De onlangs failliet verklaarde kinderopvangorganisatie Pinokkio met dertien vestigingen in Assen heeft een overnamekandidaat gevonden: Kids First COP Groep.
Het Vlechtwerk is bijna een IKC

Het Vlechtwerk is bijna een IKC

Het Vlechtwerk in Almere staat bekend als een brede school die een heel eind op streek is om een IKC te worden. Er is wel één gebouw, maar kinderopvang en school zijn nog steeds twee organisaties met ieder een eigen directeur. Waar loopt Het Vlechtwerk tegenaan? En waar liggen leermomenten?

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020