Financiën en bedrijfsvoering

Driekwart van kinderopvanghouders ziet contractopzeggingen

75 procent van de kinderopvangondernemers heeft momenteel te maken met contractopzeggingen. Ruim 50 procent kampt met, of verwacht, gestorneerde facturen. Dat blijkt uit de enquête die de BMK uitzette onder haar leden.

Fusie Kinderopvang Haarlem en Kinderorganisatie Spaarne

Kinderopvang Haarlem en Kinderorganisatie Spaarne (SKOS/SSP) gaan samen verder onder een nieuwe naam: Hero kindercentra. De nieuwe kinderopvangorganisatie telt straks in totaal 82 locaties.

Blog Peter van Zijl – Mensen leren om gelukkig te worden

Wat is de functie van kinderopvang vandaag? Uit het CPB-onderzoek Vrouwen aan de top blijkt maar weer eens dat kinderopvang als arbeidsmarktinstrument slechts beperkt functioneert.

Column – Mensen leren om gelukkig te worden

Wat is de functie van kinderopvang vandaag? Uit het recente CPB-onderzoek Vrouwen aan de top blijkt maar weer eens dat kinderopvang als arbeidsmarktinstrument slechts beperkt functioneert.

In gesprek over gezonde voeding

Renate Neyndorff won dit jaar de Scriptieprijs Kinderopvang voor haar scriptie over gezonde voeding en leefstijl in de kinderopvang. Ze onderzocht wat pedagogen in het hbo tijdens hun opleiding hierover leren. 'Veel studenten zeiden de kennis te missen om met ouders over voeding en leefstijl in gesprek te gaan.'

Gebruik bewezen programma’s

Inzetten op bewegen hoeft niet moeilijk te zijn en levert je veel op. Gebruikmaken van erkende interventies helpt hierbij. Er zijn voldoende aanpakken die zich in de praktijk bewezen hebben en waarmee je vlot aan de slag kunt.

Wat betekent lerarenstaking voor kinderopvang?

Op 6 november gaat het onderwijs staken. Veel ouders zullen een beroep doen op de kinderopvang.  Maar is een bso eigenlijk verplicht om opvang aan te bieden? En voor wie zijn de kosten van de extra opvang?

Kinderopvang … goed voor de bloedvaten?

De onderzoekers Bambra, Morris en Beckfield hebben de effecten van sociaal beleid op de gezondheid van de Europese bevolking onderzocht. In hun studie Who benefits from social investment? onderzochten zij of er een relatie is tussen het sociaal beleid van een land en het aantal mensen dat overlijdt aan hart- en vaatziektes. Ook de relatie tussen uitgaven voor de kinderopvang en hart- en vaatziektes werd bestudeerd.
Gezondheid

Subsidie voor onderzoek naar optimaal beweegpatroon jonge kind

In het kader van het Onderzoeksprogramma Sport en Bewegen heeft ZonMw 8 projecten gehonoreerd met een subsidie. Eén daarvan is My Little Moves, een onderzoek naar het optimale beweegpatroon voor de groei en ontwikkeling van 0- tot 4-jarigen.

KION benoemt tweede bestuurder

Kinderopvangorganisatie KION krijgt een tweede bestuurder: Marin van Schaick. Vanaf 1 september zal zij samen met voorzitter Eddy Brunekreeft een collegiaal bestuur vormen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020