Financiën en bedrijfsvoering

Input gevraagd voor meting duurzaamheid binnen de kinderopvang

Sectorpartijen in de kinderopvang werken samen aan een Routekaart Verduurzaming Kinderopvang. Wil jij de sector helpen met een nulmeting door de vragenlijst in te vullen?
Ouders

(Iets) minder personeelstekorten in de kinderopvang, wachtlijsten krimpen

Op 4 april heeft minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Karin van Gennip een Kamerbrief gestuurd over de voortgang van de aanpak personeelstekort in de kinderopvang. De strekking: de personeelstekorten zijn stabiel, de wachtlijsten krimpen (iets). Toch ziet de toekomst er niet zorgeloos uit.
Gezondheid
Baby met mazelen

Moet je als kinderopvang ongevaccineerde kinderen kunnen weigeren?

Een uitbraak van mazelen gaat al in enkele Europese landen rond. Kinkhoest stevent in Nederland af op een nieuwe epidemie, lieten kinderartsen begin februari weten. Beide ziektes zijn te voorkomen omdat ze in het Rijksvaccinatieprogramma zitten. Maar de vaccinatiegraad daalt gestaag onder kinderen. Hoe ga je daarmee om in je kinderopvangorganisatie? ‘Wij zetten in op de relatie met ouders om ze goed te informeren over de ziektes en wat je kunt doen.’

Koffiedik kijken met.... Dat was de titel van een artikel in Management Kinderopvang in 2014. In dit artikel keken directeuren en bestuurders uit de kinderopvang vooruit: hoe ziet de sector er in 2024 uit? Inmiddels is het 2024 en tijd om na te gaan welke voorspellingen uitkwamen en welke juist niet. 'Tien jaar geleden had niemand kunnen voorspellen dat we het nu steeds vaker en serieuzer over gratis kinderopvang hebben.'

kinderen laarzen modder

Aantal opvanglocaties stijgt, aantal gastouders daalt fors

Ieder kwartaal monitort het SZW de ontwikkelingen in tarieven en het gebruik van kinderopvang, en arbeidsparticipatie door ouders. Onlangs is de rapportage over het derde kwartaal van 2023 gepubliceerd. Het gebruik van de kinderopvang is gestegen, maar het aantal gastouders daalt fors.
geld kind

7 tips om te bezuinigen in de kinderopvang

Besparen willen we allemaal wel, maar niet op kwaliteit of veiligheid. Hoe kun je toch op een originele manier bezuinigen zonder dat dit ten koste gaat van pm’ers en kinderen? Wij geven 7 tips!
Gezonde Kinderopvang
Kinderen vieren buiten een feestje op de kinderopvang.

Trakteren: leuk of te ongezond?

Bij een verjaardag vieren op de opvang komen meestal ook traktaties kijken. Regelmatig horen wij van pm’ers dat ze deze traktaties te ongezond of te overdreven vinden. Ze zien bijvoorbeeld zakjes met veel snoep langskomen en prijzige cadeautjes die snel in de prullenbak verdwijnen. Een organisatie die het verjaardagmoment anders aanpakt is Wiedewei. Wij spraken pedagogisch beleidsmedewerker en coach Suzanne Krijger.  
Kwaliteit Opvang

Onderzoek toont aan: ‘Rek is uit de keten van kinderopvang, onderwijs en zorg’

De bezettingsgraad is hoog en er zijn substantiële wachtlijsten: de rek is uit de keten van kinderopvang, onderwijs en zorg en de druk is in de periode 2016-2019 toegenomen. Dat blijkt uit onderzoek van Berenschot in opdracht van het Ministerie van VWS.
Kind schept zand in zandbak in groene kiepwagen.

‘Een locatie vinden bleek onmogelijk’: Mandy wilde een kinderopvangorganisatie starten

Een eigen opvanglocatie beginnen? Voor onderneemster Mandy uit Utrecht was dit een droom, maar het bleek onmogelijk om in haar omgeving – de wijk Kanaleneiland in Utrecht – een locatie te openen.
geld kind

Goed nieuws: kinderopvangtoeslag voor 2024 opnieuw verhoogd

De Tweede Kamer heeft ingestemd met een extra verhoging van de kinderopvangtoeslag vanaf 2024. Voor alle opvangvormen gaat de maximum uurprijs omhoog. Deze verhoging komt boven op de gebruikelijke jaarlijkse aanpassing als gevolg van de loon- en prijsontwikkeling. Bekijk de nieuwe uurprijzen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Hotel de Reehorst

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal