Financiën en bedrijfsvoering

Geert de Wit

Geert de Wit: ‘Overheid, ontzie straks de kinderopvang!’

De coronacrisis heeft serieuze gevolgen, voor de kinderopvang en voor de samenleving als geheel. Voor de komende jaren zal veel afhangen van de manier waarop de overheid zich opstelt. Dat zegt Geert de Wit, bestuursadviseur van de BMK en bestuurder van de Kinderopvanggroep.
Gezondheid

Commissie: ‘Inentingsplicht bij te lage vaccinatiegraad’

Bij een te lage vaccinatiegraad moet de overheid ouders verplichten hun kind te laten vaccineren wanneer zij gebruik willen maken van kinderopvang. Zo klinkt het advies van de Commissie vaccinatie en kinderopvang.

Branchepartijen reageren met verbazing op brief Van Ark

Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang en Brancheorganisatie Kinderopvang reageren met verbazing op de brief van staatssecretaris Tamara van Ark (SZW) over personeelstekorten en wachttijden in de kinderopvang. ‘Wij hebben hele andere signalen aan SZW afgegeven.’

Van Ark: ‘Cijfers laten nog geen personeelstekorten zien’

De beschikbare cijfers laten nog geen personeelstekorten in de kinderopvang zien en de bezettingsgraad in de opvang toont dat er nog ruimte is. Daarmee besluit staatssecretaris Tamara van Ark (SZW) haar brief aan de Tweede Kamer over wachttijden en personeelstekorten in de kinderopvang.

Gebruik kinderopvang blijft toenemen

Het aantal kinderen dat naar de kinderopvang gaat, is opnieuw toegenomen. In het tweede kwartaal van 2018 gingen er in totaal 796.000 kinderen naar de professionele kinderopvang. Dat zijn 17.000 meer dan in het eerste kwartaal. Vergeleken met een jaar geleden zijn het er 63.000 meer.
Ouders

‘Laat de kinderopvang eens een paar jaar met rust’

Welke lessen kan de sector trekken uit het SCP-rappport ‘Kijk op kinderopvang’? Volgens Felix Rottenberg van de Brancheorganisatie Kinderopvang moet de branche aan de slag met de perceptie dat kinderopvang duur zou zijn. Gjalt Jellesma van BOinK heeft een boodschap aan de overheid: laat de sector een paar jaar met rust.

Tijd dringt voor aanpassen maximum uurtarieven kinderopvang

‘Is het nog mogelijk om de maximum uurtarieven waar kinderopvangtoeslag over wordt uitgekeerd aan te passen?’, vragen zowel GroenLinks als de SP zich af. Staatssecretaris Tamara van Ark antwoordt dat dit kan, maar dat de tijd hiervoor wel dringt. Kamerleden hebben namelijk tot 7 juli om een wijzigingsvoorstel in te dienen.

Groei van 50.000 kinderen in een jaar tijd

In het derde kwartaal van 2017 gingen 52.000 meer kinderen naar de kinderopvang dan een jaar eerder. Het aantal uren per kind steeg in het derde kwartaal vergeleken met het tweede kwartaal met een half uur.
'Weer wordt er niet geïnvesteerd in kinderopvang'

‘Weer wordt er niet geïnvesteerd in kinderopvang’

Brancheorganisatie Kinderopvang is niet tevreden met de begroting voor 2015. 'Voor het derde jaar op rij wordt er nog meer bezuinigd dan begroot', zegt de belangenorganisatie van werkgevers in de kinderopvang in een brief aan fractievoorzitters en woordvoerders kinderopvang in de tweede Kamer. 'Het kabinet komt zijn belofte om kinderen, ouders en ondernemers in de kinderopvang eindelijk stabiliteit te bieden, niet na.'
Klanten kinderopvang zijn iets minder gaan werken

Klanten kinderopvang zijn iets minder gaan werken

Ouders die in 2011 klant waren bij de kinderopvang, werken vandaag de dag iets minder uren. Moeders werken nu gemiddeld 1,6 uur minder per week. De arbeidsduur van vaders nam af met 0,7 uur bij de dagopvang en 1,4 uur bij de buitenschoolse opvang. De daling is het grootst bij moeders in gezinnen die geen kinderopvang meer afnemen. Toch is er geen sprake van een grote afhankelijkheid van kinderopvang. Slechts 2 tot 3 procent van de ouders is minder gaan werken omdat ze minder kinderopvang afnamen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.

Uitgelicht congres

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020

Jaarcongres Management Kinderopvang 2020