Financiën en bedrijfsvoering

kinderopvang-strijdt-tegen-energiearmoede-gratis-dekens-mutsen-en-luiers

Kinderopvang strijdt tegen energiearmoede: gratis dekens, mutsen en luiers

Naar schatting hebben ruim 750.000 huishoudens in Nederland moeite om de energierekening te betalen. Niet voor niets werd ‘energiearmoede’ gekozen tot woord van het jaar 2022. Met het project ‘Alle kinderen warm naar de opvang’ komt Kinderopvang Kindernet in Zutphen in actie om kinderen en ouders te ondersteunen.
personeel

Vacaturegraad weer gestegen in de kinderopvang: in oosten hoger dan in westen

Het personeelstekort in de kinderopvang heeft nog steeds z’n hoogtepunt niet bereikt, zo blijkt uit de meest recente cijfers van Kinderopvang werkt!. De vacaturegraad en het aantal vacatures is in het tweede kwartaal van 2022 gestegen ten opzichte van het jaar ervoor.
blog-ilse-raasing-sorry-gas-is-nou-eenmaal-duur

Blog Ilse Raasing – Een rotzooitje en een beter 2023

Maar ik heb het, in deze blog, over een negatief rotzooitje binnen de wereld kinderopvang. Ik word er soms écht verdrietig van en krijg weinig antwoorden op mijn ‘waarom-vraag’. Ik snap het niet meer terwijl ik het echt wel wil begrijpen. Geldwolf In mijn vorige blog had ik het over de eisen van de FNV, […]

Over het personeelstekort: ‘Geen zzp’ers meer, geen flexibele opvang en een plaatsingsstop’

Het personeelstekort in de kinderopvang komt tot een dramatisch hoogtepunt. Kinderopvangorganisaties worden gedwongen tot desastreuze maatregelen zoals het sluiten van groepen of een plaatsingsstop. Het Expertisecentrum Kinderopvang interviewt twee (adjunct-)directeuren over dit pijnlijke onderwerp.
Kwaliteit Opvang
naar-een-sterke-pedagogische-basis-voor-kinderen-en-jongeren

Van overgeslagen voedingen tot onafgesloten bedjes: GGD slaat alarm over personeelskrapte

GGD GHOR Nederland slaat alarm over de personeelstekorten in de kinderopvang. Tijdens hun inspecties stellen toezichthouders van de GGD's vaker tekortkomingen vast die te maken hebben met de personeelskrapte. Volgens de organisatie staat de kwaliteit en veiligheid van de kinderopvang onder druk. ‘Dit gaat een keer mis.’
Arbeidsvoorwaarden
werk kinderopvang

Nieuwe jongerencampagne: ga voor de leukste bijbaan in de kinderopvang!

Wist jij dat derde- en vierdejaars hbo-studenten van een sociale opleiding in de kinderopvang mogen werken? Kinderopvang werkt! wil deze studenten enthousiast maken voor een bijbaan in de opvangbranche en start daarom een nieuwe campagne die volledig om deze doelgroep draait.
meer-zij-instromers-in-kinderopvang-en-lichte-daling-personeelstekort

Meer zij-instromers in kinderopvang en lichte daling personeelstekort

Niet alleen stijgt het aantal zij-instromers in de kinderopvang (42 procent), maar opvallend genoeg komt 21 procent van hen uit de detailhandel. Ook stijgt het aantal pedagogisch professionals in opleiding en is er een lichte daling te zien in het personeelstekort. Dat blijkt uit onderzoek door Kinderopvang werkt!
puzzel

ING-rapport: nog meer out-of-the-box oplossingen voor personeelstekort kinderopvang

ING Research kwam onlangs met een rapport over mogelijke oplossingen voor het personeelstekort in de kinderopvang. Het tekort in de branche heeft tenslotte een groot negatief effect op tekorten in álle branches – en dus ook op de economie. We berichtten al over enkele kansrijke oplossingen uit het rapport, nu lichten we er nog een aantal uit.
personeelstekort-kinderopvang-opgelost-als-1-op-5-medewerkers-7-uur-per-week-extra-werkt

‘Personeelstekort kinderopvang opgelost als 1 op 5 medewerkers 7 uur per week extra werkt’

Het personeelstekort in de kinderopvang zou volledig zijn opgelost, als een op de vijf medewerkers 7 uur per week meer zou gaan werken. Dat heeft ING Research berekend. Een financiële bonus uitkeren aan pedagogisch professionals die meer uren gaan werken, is volgens de onderzoekers een "kansrijke" optie om de tekorten te verkleinen.

Kijk uit voor oplichters!

Een kinderopvangdirecteur uit Noord-Holland wil andere organisaties waarschuwen voor een vrouw die de boel oplicht. Deze meldt zich op dag 1 ziek en laat dan niets meer horen.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.