Ouders

Kwaliteit Opvang

Onderzoek toont aan: ‘Rek is uit de keten van kinderopvang, onderwijs en zorg’

De bezettingsgraad is hoog en er zijn substantiële wachtlijsten: de rek is uit de keten van kinderopvang, onderwijs en zorg en de druk is in de periode 2016-2019 toegenomen. Dat blijkt uit onderzoek van Berenschot in opdracht van het Ministerie van VWS.
corona mondkapjes

LKK-rapport: de gevolgen van de COVID-pandemie

De LKK-onderzoeken naar de pedagogische kwaliteit leveren een schat aan bijkomende informatie op. Het team van de Landelijke Kwaliteitsmonitor Kinderopvang heeft de LKK-rapportages van de laatste vijf jaar geanalyseerd op gebied van organisatiekenmerken, de werkbeleving van medewerkers en de gevolgen van de COVID-pandemie voor de kinderopvang. De uitkomsten van dit rapport worden een 'aandachtspunt voor de sector genoemd'.
kinderopvang spelen

Rapport CPB en SCP: ‘Plan voor bijna-gratis kinderopvang rammelt aan alle kanten’

Het (uitgestelde) plan van het kabinet om in 2027 de kinderopvang bijna-gratis te maken voor alle werkende ouders is géén goed idee. Dat concluderen het Centraal Planbureau (CPB) en het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP) in een snoeihard rapport. Zij pleiten ervoor de plannen te heroverwegen.
Kwaliteit Opvang
tips-voor-ouders-hoe-kies-je-de-juiste-kinderopvang-uit

Tips voor ouders: hoe kies je de juiste kinderopvang uit?

Waar moet je op letten bij het kiezen van de juiste vorm van kinderopvang voor een kind? En voor hoeveel dagen per week kies je dan? Pedagoog Katrien Helmerhorst van de Rijksuniversiteit Groningen geeft tips aan ouders waar zij op kunnen letten bij het uitzoeken van een geschikte kinderopvang.
kinderopvang

BK en BMK over Bencis-rel: ‘Kwaliteit op orde’ versus ‘Keiharde winstmachine’

Vorige week meldde het Financieel Dagblad dat investeringsmaatschappij Bencis in stilte weer eigenaar was geworden van honderden crèches en kinderdagverblijven. Meer dan tien jaar geleden raakte deze investeerder in opspraak door de verkoop van opvangketen Estro, die zo’n vier jaar na de verkoop failliet ging door de enorme schuldenlast.

Column – Niet gehinderd door enige kennis

Wat me altijd weer opvalt en inmiddels eigenlijk ook behoorlijk irriteert, is de gebrekkige kennis over de staat van de kinderopvang in grote delen van 'spraakmakend' Nederland. Een paar weken geleden bezocht ik op zondagmiddag een discussie in De Balie in Amsterdam met als onderwerp 'Hoe goede kinderopvang kiezen?'.

Hoe haal je de niet-klant binnen?

Onbekend maakt onbemind. Terwijl gebruikers van kinderopvang tevreden zijn over de kwaliteit, hebben niet-klanten een veel negatiever beeld. Duur, niet veilig, en te weinig aandacht voor de kinderen zijn de bezwaren. Dat blijkt uit recent onderzoek van het Sociaal Cultureel Planbureau. Hoog tijd om te werken aan een beter imago van kinderopvang. Managers rollen de mouwen op.

Boven het maaiveld: ‘We willen de ouder ontzorgen’

Kinder Service Hotels; de naam zegt het al. Op elke vestiging van KSH word je als ouder ontvangen door een vestigingsmanager en een pm'er/gastvrouw die een kop koffie aanbiedt, en eventueel ook nog je boodschappen heeft klaarstaan als je 's middags je kind ophaalt. 'We willen de ouder ontzorgen', zegt general manager Jacqueline Perotti (56). Kinderopvang met hotelservice, geleverd door medewerkers met een opleiding van de eigen KSH Academy.
Ouders

Ouders over kinderopvang: klanten tevreden, niet-klanten sceptisch

Er bestaat bij veel ouders nog een verkeerde perceptie van de kwaliteit, bereikbaarheid en betaalbaarheid van kinderopvang. Zo denken veel ouders dat kinderopvang duur is, terwijl ze er geen gebruik van maken. En ouders die gebruikmaken van kinderopvang, ervaren dit als veel positiever dan ze vooraf hadden gedacht.

Column Draagt de Wet IKK bij aan kwaliteitsbeleving ouders?

Wie thuis de ramen zeemt, terwijl de partner dat niet ziet, krijgt zelden een compliment. De huisgenoten ervaren het als volstrekt vanzelfsprekend dat ze door schoon glas naar buiten kunnen kijken. Herkenbaar?

Over ouders

Is de klant koning?

Ouders zijn een belangrijke sparringpartner als het gaat om kwaliteit in de kinderopvang. Niet voor niets zijn kinderopvangorganisaties verplicht om pedagogisch beleid, maar ook uurtarieven en andere beleidsmatige keuzes met de oudercommissie te overleggen. Een goed overleg met ouders kan veel opleveren.

Lees meer

Uitgelicht congres

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Hotel de Reehorst