Ouders

Ouders
e-book-met-financiele-tips-voor-gastouders-en-nannys

Zo voer je een lastig gesprek met ouders

Moet je slecht nieuws brengen of een gevoelig onderwerp aansnijden bij ouders? In zo’n slechtnieuwsgesprek kunnen emoties hoog oplopen. Daarom zetten we 10 tips voor een lastig gesprek met ouders op een rij.
Pedagogiek
kids_and_carrots_kleinere_groepen

Zo kan het ook: bewuste keuze voor kleinere groepen bij Kids and Carrots

Met een stel peuters even lekker naar het strand, het kinderboekenmuseum, Madurodam of de kinderboerderij? Bij de Haagse kinderopvangorganisatie Kids and Carrots zijn dit wekelijkse uitstapjes. Het gemak waarmee dit kan, ligt voor een deel aan de bijzonder gelegen vestigingen, maar vooral aan één opvallende keuze.
Ouders
Moeder loopt met dochter en kinderwagen over straat.

Ouders die zich niet aan de regels houden: hoe ga je daarmee om?

De communicatie tussen ouders en pedagogisch medewerkers kan op problemen stuiten. Zo merken we dat pm’ers zich soms ergeren aan de houding van ouders als ze zich niet aan de regels houden van de opvang. Peter de Vries is al meer dan twintig jaar een expert in ouderbetrokkenheid en geeft tips om de communicatie soepel te laten lopen.
Gezondheid

Hoofdluis gesignaleerd, en nu? Dit mag je van ouders verwachten (+tips!)

'De opvang van onze dochter wil dat we luizenshampoo gebruiken, maar ik heb daar geen goede ervaring mee. Bij de opvang weten ze het zelf eigenlijk ook niet precies. Wat mogen ze van ons vragen?' Dit mailde een ouder ons. Van luizen moeten we niks hebben, maar van onduidelijkheid nog minder. Dus hebben we de meest actuele richtlijn voor je uitgeplozen.
Ouders
rapporten

Ska Kinderopvang erkent fouten na kritisch rapport over ontbinden contracten

Ska Kinderopvang, de grootste kinderopvangorganisatie in de regio Amersfoort, ontbond vorig jaar zomer noodgedwongen bestaande contracten met ouders vanwege het enorme personeelstekort. Nu blijkt uit een rapport van een onafhankelijk onderzoeksbureau dat Ska inschattingsfout na inschattingsfout maakte, voordat de organisatie vorig jaar de contracten verscheurde.
Ouders
blog-anouk-levert-het-belang-van-ouderbetrokkenheid

Blog Anouk Levert – Het belang van ouderbetrokkenheid

Sinds de coronatijd lijken we er weer een beetje aan gewend geraakt: de afstand tussen de kinderopvang en ouders. Kinderen worden afgezet, ouders worden vaak niet meer echt uitgenodigd te blijven en het samen opvoeden gebeurt vaak door middel van overdrachten, 10-minutengesprekken – als daar tijd voor is – of af en toe een ouderavond. Terwijl regelmatig de dialoog met ouders aangaan je heel veel kan opleveren.
Ouders
ouderapp op telefoon

Overdracht via ouderapps: een waardevolle service of verspilling van tijd?

Ouders gedurende de dag met berichtjes, foto’s en video’s op de hoogte houden van hoe het met hun kind gaat in de kinderopvang. Een waardevolle service naar ouders toe die we moeten koesteren of een verspilling van de kostbare werktijd van pedagogisch professionals? We vragen het aan ouders en pedagogisch professionals.
Ouders
de-bso-weer-open-zo-communiceer-je-positief-met-ouders

De bso weer open: zo communiceer je positief met ouders

Hoera! De buitenschoolse opvang gaat weer open. Vanaf maandag mogen na een lange tijd alle kinderen weer naar de opvang. Tijd voor communicatie aan ouders dus. Een aantal tips van Wendy Meerbeek, van meersocial.

10 Tips voor het voeren van een lastig gesprek met ouders

Als pm’er moet je weleens een lastig gesprek voeren met ouders. Als je slecht nieuws moet brengen bijvoorbeeld of een gevoelig onderwerp wilt aansnijden. Misschien maak je je zorgen om een kind. Of wensen van ouders kunnen niet worden gehonoreerd. Tien tips voor het voeren van zo’n gesprek.

Omgaan met de oudercommissie

Soms lijkt een oudercommissie een noodzakelijk kwaad. Helemaal wanneer ouders zich gaan bemoeien met zaken die hen niet aangaan. Hoe los je dat op? En - nog belangrijker - hoe zorg je voor een goede samenwerking met jouw oudercommissie? Die vragen stonden centraal bij de bdKO-Parenticom workshop 'Stel je focus scherp met de oudercommissie'.

Over ouders

Ouders : de klant is koning?

Ouders zijn een belangrijke sparringpartner als het gaat om kwaliteit in de kinderopvang. Niet voor niets zijn kinderopvangorganisaties verplicht om pedagogisch beleid, maar ook uurtarieven en andere beleidsmatige keuzes met de oudercommissie te overleggen. Een goed overleg met ouders kan veel opleveren.

Lees meer

Ouders

In de Wet kinderopvang is de positie van ouders geregeld. Ouders mogen sinds kort meepraten over de pedagogische kwaliteit in de kinderopvang. BoinK, de Belangenvereniging voor Ouders in de Kinderopvang en Peuterspeelzalen, noemt dit misschien wel de belangrijkste verantwoordelijkheid van oudercommissies. Het gaat immers om het bewaken en bevorderen van kwaliteit. Oudercommissies hebben hierin een adviesrecht. Kinderopvangorganisaties (dagopvang en bso) zijn verplicht om minstens één keer per jaar met ouders om tafel te gaan om de pedagogische kwaliteit op de groepen te bespreken.

Vanaf 1-1-2017 zijn ook de peuterspeelzalen verplicht om een oudercommissie te hebben. Ouders krijgen op peuterspeelzalen dezelfde adviesrechten als ouders nu al bij kinderopvanglocaties hebben. Ze krijgen adviesrecht op de pedagogisch kwaliteit, maar hebben ook inspraak op het voedingsbeleid, beleid rondom opvoeding, veiligheid en gezondheid, de openingstijden, het beleid van voor- en vroegschoolse educatie, klachtenbeleid en de prijs. Als een kindercentrum iets wil besluiten of wijzigen op één van deze terreinen, zal altijd tijdig advies gevraagd moeten worden aan de oudercommissie. Oudercommissies die net gestart zijn, kunnen voor informatie bij BOinK terecht. Zij vertegenwoordigt momenteel 4.500 oudercommissies in Nederland. Behalve online informatie en advies, organiseert BOinK ook een basistraining voor leden waarbij de taken, rechten en plichten van de oudercommissie aan bod komen.

Reglementen

De houder van de peuterspeelzaal is verantwoordelijk voor het instellen van de oudercommissie. Ook moet hij of zij een oudercommissiereglement opstellen. BOinK heeft hiervoor modelreglementen opgesteld, in samenwerking met de Brancheorganisatie Kinderopvang en Sociaal Werk Nederland. Er zijn ook voorbeelden van huishoudelijke reglementen die door de oudercommissie zelf moeten worden ingevoerd.

Instellen oudercommissie

Als er zich niet meer ouders aanmelden dan er plek is, worden de ouders op een eerste vergadering als commissielid gekozen. Zijn er meer ouders, dan mogen alle ouders stemmen over wie er zitting mag nemen in de commissie. In de oudercommissie zijn in ieder geval drie hoofdfuncties: de voorzitter, de secretaris en de penningsmeester. Daarnaast kunnen ouders bijvoorbeeld in werkgroepen zich bezighouden met specifieke onderwerpen.

Onderzoek

Ruim 70 procent van de dagopvang, buitenschoolse opvang en gastouderbureaus heeft een oudercommissie. Daarnaast heeft gemiddeld 15 procent van de locaties een alternatieve vorm van medezeggenschap georganiseerd blijkt uit een nulmeting die minister Asscher van Sociale Zaken in 2016 heeft laten uitvoeren.

Bureau Bartels voerde het onderzoek uit. Uitgesplitst blijkt dat de dagopvang in 77 procent van de gevallen een oudercommissie heeft en 15 procent een alternatieve vorm, voor bso’s geldt dat 69 procent een oudercommissie heeft en 21 procent een alternatieve vorm en bij gastouderbureaus heeft 64 procent een oudercommissie en 11 procent een andere vorm van zeggenschap voor ouders.

Alternatieve ouderraadpleging

In de Wet versterking positie ouders is geregeld dat locaties van kindercentra met maximaal 50 geplaatste kinderen of gastouderbureaus met maximaal 50 aangesloten gastouders de ouderraadpleging op een alternatieve manier mogen organiseren. Dat mag alleen als zij aantoonbaar kunnen maken dat ze zich voldoende hebben ingespannen om zelf een oudercommissie op te richten. Voor peuterspeelzalen geldt vanaf 1 januari 2017 deze maatregel ook in het geval er maximaal 50 kinderen op een locatie worden opgevangen.

Prijswijziging

Volgens de Wet kinderopvang is de houder bij een voorgenomen prijswijziging verplicht om de oudercommissie om advies te vragen. BOinK krijgt van oudercommissies regelmatig terug dat de procedure ingewikkeld is. Zij krijgen te weinig onderbouwing voor een prijsverhoging of ze krijgen geen of weinig inzicht in financiën en bedrijfsvoering. ‘Ondernemers beschouwen die informatie als zeer vertrouwelijk en zijn huiverig om daarin inzicht te geven. Dat is begrijpelijk, maar als die informatie ontbreekt is het voor oudercommissies bijna ondoenlijk voor de uitvoering van het adviesrecht op de prijs uit te voeren’, aldus BOinK.

Goede en foute argumenten

Om oudercommissies te helpen wat hun rechten zijn en hoe ze tot een goede beoordeling van een tariefverhoging kunnen komen, heeft BOinK veel genoemde argumenten voor prijsverhoging op een rij gezet in een brochure. De organisatie heeft per argument aangegeven of zij het een goede reden vindt of niet. Ook legt BOinK aan ouders en oudercommissies uit hoe de prijs van kinderopvang is opgebouwd. Zonder deze kennis is het lastig om te bepalen of de kinderopvang een redelijke prijs vraagt.

Uitgelicht congres

Masterclass Opvallend gedrag bij kinderen

Hotel de Reehorst

De Dag van de Pedagogisch Coach

Hotel de Reehorst

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Hotel Papendal

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal