Toezicht kinderopvang

Kwaliteit Opvang

Zo ga je om met GGD-stress

Sommige pm’ers krijgen zweethanden en rode vlekken van de stress als de GGD langskomt. Dat is echt niet nodig, zeggen Carolien Libert en Irene de Vries van Kinderopvang Les Petits: ‘Het is logisch dat er onzekerheid ontstaat als de GGD tijdens inspecties lastige vragen stelt, maar blijf vooral zelfverzekerd over jullie eigen beleid.’
Kwaliteit Opvang
gastouderopvang

Wetsvoorstel verhoogde kwaliteitseisen gastouderopvang naar Tweede Kamer

Er bestaan momenteel grote verschillen in de kwaliteit van opvang die gastouders aanbieden. Om te zorgen dat kinderen zich overal goed kunnen ontwikkelen, wil het kabinet extra kwaliteitseisen per wet vastleggen. Het wetsvoorstel wordt vandaag naar de Tweede Kamer gestuurd en dient als eerste stap om de kwaliteitseisen voor gastouderopvang aan te scherpen.

Confronterende video: presentatoren werken een dag op de opvang in België

Wist je dat België een van de hoogste LK-ratio's in de kinderopvang heeft in Europa? Eén pedagogisch professional zorgt voor maar liefst negen (!) baby’s en peuters tegelijk. Een veel te hoog aantal, vinden vele experts. Twee presentatoren van het Belgische programma Factcheckers hebben dat nu aan den lijve ondervonden.
Toezicht kinderopvang
kind kas fruit

Blog Jeanette van Dijk – GGD-steekproef

Ik wist dat deze werkdag anders zou verlopen dan normaal. In de agenda stond een afspraak bij de nieuwe tandarts waar ik een gaatje moest laten vullen. De kinderen kwamen daarom een halve dag in plaats van een hele. Maar de dag bleek ook om een andere reden anders te zijn: ik kreeg een onverwachte controle van de GGD.
Kwaliteit Opvang

LKK 2021-2022: gestegen zorgbehoefte bij kinderen, kwaliteit stabiel ondanks werkdruk

'Een knappe prestatie dat de kinderopvangsector in moeilijke omstandigheden de kwaliteit hoog weet te houden', prijst demissionair minister Karien van Gennip de sector in de Rapportage Landelijke Kwaliteitsmonitor Kinderopvang 2021-2022 die deze week verscheen. De minister geeft aan dat alleen de steekproeven bij gastouders niet representatief zijn: nog geen twintig procent wilde deelnemen aan het onderzoek.
Beeld: AdobeStock, foto ter illustratie

Kinderdagverblijf uit Dordrecht krijgt boete en hangt sluiting boven hoofd

Kinderdagverblijf Happy4Kids heeft een boete van € 19.500 gekregen van de gemeente Dordrecht. De boete volgt op een inspectie van de GGD naar aanleiding van zorgelijke signalen over twee kinderopvanglocaties van de organisatie.

Onderzoek: verruimde inzetbaarheid BIO’s geeft lucht

Het Expertisebureau Kinderopvang heeft onderzoek gedaan naar de ervaringen van de sector rond de verruimde inzetbaarheid van BIO's, toezichthouders die meer rekening houden met verzachtende omstandigheden en coronamaatregelen. De resultaten geven een goed beeld van hoe organisaties deze maatregelen gebruiken of ervaren hebben.

Klachtenloket Kinderopvang: aantal klachten licht gestegen, vaker direct een oplossing

Bij het Klachtenloket Kinderopvang steeg het aantal klachten in 2021 licht. Dat staat in het jaarverslagen 2021 van het Klachtenloket Kinderopvang. Het goede nieuws is dat (veel) meer klachten direct telefonisch opgelost worden of dat door middel van advies en informatie de melder direct bediend wordt. Het aantal doorverwijzen naar de Geschillencommissie daalde daarom juist aanzienlijk.
Kwaliteit Opvang
nieuw-protocol-kinderopvang-met-gewijzigd-quarantaineadvies

De LKK-kwaliteitsmetingen gaan weer van start

De kwaliteitsmetingen van de Landelijke Kwaliteitsmonitor Kinderopvang (LKK) gaan weer van start! De periode van werven en meten loopt van maart tot en met half juli 2022. Het consortium LKK hoopt dat alle benaderde kinderopvangorganisaties en gastouder(bureau)s meedoen aan LK2022.
Janneke Plantenga

Hoogleraar Janneke Plantenga over private equity: een winstklem als mogelijke oplossing

Private equity in de kinderopvang: een onderwerp van grote discussie. Hoogleraar Janneke Plantenga bekijkt de rol van investeerders in de kinderopvang vanuit een historisch perspectief en ziet ook dat het nu begint te wringen. ‘Als we hier nu een andere koers in willen varen, moeten we daar zo snel, transparant en strak mogelijk in opereren.’

Over toezicht kinderopvang

Toezicht, inspectie en handhaving kinderopvang

Tegelijk met de invoering van de Wet Innovatie en Kwaliteit Kinderopvang (IKK) gaat er ook op het gebied van het toezicht op de kinderopvang veel veranderen. Toezichthouders bereiden zich hier nu op voor. Zo is het de bedoeling dat de afvinklijstjes en risico-inventarisatie verdwijnen en er meer ruimte komt voor de beoordeling van de pedagogische kwaliteit in de praktijk, vaak in samenspraak tussen de inspectie (GGD GHOR Nederland) en de kinderopvanghouder.

Lees meer

Houders van kindercentra moeten voldoen aan de eisen in de Wet kinderopvang. Gemeenten zijn hiervoor verantwoordelijk en hebben het toezicht uitbesteed aan de GGD. De GGD-inspecteur komt jaarlijks langs om te controleren of de houder voldoet aan alle eisen uit de wet.

Het bezoek van de GGD-inspecteur vindt vaak onaangekondigd plaats. De toezichthouder vormt zich een oordeel aan de hand van onder andere: observaties, de inrichting en het gebruik van alle ruimtes waar kinderen gebruik van maken, gesprekken met medewerkers, een gesprek met de houder, documentenonderzoek (de toezichthouder kan vragen documenten op te sturen of klaar te leggen) en schriftelijk of persoonlijk contact met de oudercommissie.Vervolgens stelt de toezichthouder vast of het kindercentrum of de peuterspeelzaal wel of niet voldoet aan de kwaliteitseisen. Hij adviseert de gemeente daarna over eventuele maatregelen.

Vorm en omvang onderzoek

De toezichthouder komt elk jaar langs voor een inspectie. Soms is het nodig om vaker langs te komen. De vorm en omvang van de inspectie verschilt per type voorziening en situatie. Toezichthouders inspecteren daarom minder intensief bij locaties waar geen zorgen over bestaan en intensiever bij locaties waar wél zorgen over zijn.

Nieuw kindercentrum

Als een houder een nieuw kindercentrum wilt starten, dan vraagt deze bij de gemeente opname in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP) aan. De gemeente schakelt vervolgens de GGD in voor een onderzoek vóór registratie. De GGD en de gemeente zijn ‘Streng aan de Poort’: dit betekent dat de gemeente streng is bij het nemen van een besluit over een aanvraag en de toezichthouder kinderopvang van de GGD vraagt om het kindercentrum intensief te onderzoeken. Het nieuwe kindercentrum moet vanaf registratie volledig voldoen aan alle kwaliteitseisen.

Nader onderzoek

Als de toezichthouder tekortkomingen heeft vastgesteld, volgt een nader onderzoek. De toezichthouder richt zich dan op de onderdelen waaraan de kinderopvangvoorziening tijdens een vorig onderzoek niet voldeed. De toezichthouder onderzoekt of de tekortkoming is hersteld. Als dat het geval is krijgt de houder direct een definitief rapport.

Incidenteel onderzoek

Een incidenteel onderzoek vindt bijvoorbeeld plaats na een signaal of klacht van bijvoorbeeld ouders, gemeente of buurtbewoners. In overleg met de gemeente kan de GGD besluiten een extra onderzoek uit te voeren om vast te stellen of de kwaliteitseisen inderdaad onvoldoende worden nageleefd. Ook kan een incidenteel onderzoek plaats vinden omdat de houder bijvoorbeeld verzocht heeft om het aantal geregistreerde kindplaatsen te wijzigen.

Het rapport

De toezichthouder zet zijn bevindingen in een inspectierapport. Het rapport geeft de situatie weer van het moment van de inspectie. In het rapport geeft de toezichthouder een advies aan de gemeente. De houder ontvangt het rapport gemiddeld genomen binnen zes weken na de inspectie. Als er feitelijke onjuistheden in het rapport staan, dan stelt de toezichthouder die bij. De houder heeft de mogelijkheid om zelf een schriftelijke reactie op het rapport te geven (de zienswijze). Deze zienswijze wordt als bijlage van het rapport toegevoegd. Hierna stelt de toezichthouder het rapport binnen drie weken definitief vast. Na vaststelling ontvangen de houder en de gemeente het rapport.

Openbaar

De GGD-inspectierapporten zijn openbaar. De houder dient het rapport te bespreken met de oudercommissie en openbaar te maken, bijvoorbeeld via de website van de organisatie. Het rapport wordt ook openbaar gemaakt via www.landelijkregisterkinderopvang.nl. Zijn er overtredingen, dan kan de gemeente vervolgens handhavingsmaatregelen inzetten.

Handhaving

In uitzonderlijke gevallen grijpt de toezichthouder van de GGD in door de opvang direct stil te leggen. Dat gebeurt dan via een schriftelijk bevel. Dit kan alleen als de toezichthouder vindt dat de kwaliteit van de opvang bij een kinderopvangvoorziening zó tekortschiet dat onmiddellijke maatregelen nodig zijn.

Handhavingsmaatregelen

De gemeente besluit op basis van het rapport welke handhavingsmaatregelen zij inzet. De gemeente treedt op indien er niet wordt nageleefd. De Wko geeft de gemeente de mogelijkheid een aanwijzing te geven of een bestuurlijke boete op te leggen. Ook het opleggen van een last onder dwangsom (bestuursdwang) of het exploitatieverbod zijn handhavingsinstrumenten. De gemeente kan eveneens besluiten tot het verwijderen van de registratie van de inschrijving uit het LRKP.

Vastlegging handhavingsbeleid

Iedere gemeente stelt een handhavingsbeleid vast. In het handhavingsbeleid legt de gemeente vast hoe ze omgaat met overtredingen op de Wko en wanneer welke maatregelen genomen kunnen worden. Bij de gemeente is na te vragen hoe het gemeentelijke handhavingsbeleid eruit ziet. Veel gemeenten publiceren dit beleid op hun website. Indien een houder een handhavingsmaatregel opgelegd krijgt, kan deze hiertegen bezwaar maken. De wijze waarop dit moet gebeuren, staat beschreven in het besluit wanneer u een handhavingsmaatregel ontvangt.
(bron: Brochure Toezicht en handhaving kinderopvang – informatie voor ondernemers).

Nieuwe wet

Met ingang van de Wet IKK in 2018 verandert ook de inspectie. GGD GHOR Nederland werkt in totaal met vijf pilots toe naar het Nieuwe Toezicht in de kinderopvang. Naast ‘Samen observeren’ lopen bijvoorbeeld ook de pilots ‘Herstelaanbod’ en ‘Groene inspectiekwaliteit’.

Gastouderopvang

Voor gastouderbureaus en gastouders ziet het toezicht en de inspectie er anders uit. Meer informatie hierover leest u hier >>

Uitgelicht congres

Congres Samenwerken in het netwerk

Hotel van der Valk Veenendaal