We kennen ze vast wel: beoordelingen van mensen die hun ervaring met een product of dienst online delen. Deze 'online reviews' zijn belangrijker dan ooit. We gebruiken ze al veel in ons privéleven, bijvoorbeeld bij de aanschaf van huishoudelijke producten, de keuze voor een restaurant of vakantie. Ook voor kinderopvang zijn de online reviews een kans om te laten zien wat je in huis hebt.

De interactievaardigheden tussen pm'er en kind scoren nog altijd laag in de kinderopvang. Ook uit het laatste NCKO-kwaliteitsonderzoek bleek dat er op dit onderdeel amper vooruitgang is geboekt. Judith Kuiten bespreekt de zes interactievaardigheden in haar weblogs op Kinderopvangtotaal: wat het is, waarom het belangrijk is en hoe je jezelf daarin kunt verbeteren. Deze keer: Interacties tussen kinderen.

In uw branche gaat het slecht. Zorg dat u blijft leven en win die potentiële klant voor u! Waar zitten uw potentiële klanten? In deze column geef ik u een aantal tools om eenvoudig en snel een gedegen marketingaanpak op te zetten.

De invoering van de Wet passend onderwijs staat voor de deur. Dat heeft grote consequenties voor het onderwijs en haar schoolgebouwen. Maar hoe zit het eigenlijk met de voorschoolse voorzieningen? Onlangs ben ik benaderd door een organisatie die kinderen met een rugzakje opvangt. Hij gaf aan dat deze rugzakjes straks gaan vervallen en dat deze kinderen (0 tot 4 jaar) tussen de wal en het schip dreigen te vallen. Kunnen wij als kinderopvang iets voor deze kinderen betekenen?

Als gastouder ben je zelfstandige. Heb je veel kinderen dan verdien je wat meer, heb je geen kinderen dan verdien je niks. Soms ben je al blij met elke klant die zich aandient. Hoe kom je aan die klanten?

Het thema pesten is heel actueel en het lijkt alsof we niet vroeg genoeg kunnen beginnen om de woordenschat van onze kleintjes uit te breiden met woorden als naarling, plaaggeest en pestkop.

Onderzoek namens Nieuwsuur geeft aan dat innovatie en ondernemen twee belangrijke kernbegrippen voor 2014 zijn als het gaat om economische vooruitgang. Maar zijn dat ook de kernbegrippen voor de kinderopvang?

Het heeft even geduurd, maar drukke tijden laten het wel eens gebeuren dat sommige dingen wat naar achteren komen te liggen, zoals bijvoorbeeld deze blog…We hebben een gezellige kerstvakantie gehad en nu zijn we alweer bijna 3 weken op weg in het nieuwe jaar. Hoewel we vrolijk zijn begonnen, komen toch ook de eerste problemen op onze pad.

Voor kinderopvangmanagers is out of the box denken moeilijker dan ik dacht. In navolging van de interessante bdKO bijeenkomst (directeuren kinderopvang) met prof. Jan Adriaanse van november, hadden we gisteren een vervolg. Op initiatief van enkele collega-directeuren maakten Adriaanse en zijn collega onze managementteams verder wegwijs in de Blue Ocean Theory.

Hoe verhoudt de pedagogische kwaliteit van de Nederlandse kinderopvang zich tot die in andere landen? Deze vraag heb ik, samen met Ellen van Reemst, onderzocht op verzoek van de Tweede Kamer en met bemiddeling door de Koninklijke Nederlandse Academie van Wetenschappen.