Artikel bewaren
Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan
Login of Maak een account aan
Ouders maken steeds opnieuw discriminerende opmerkingen tegen het personeel. De kinderopvangorganisatie wil daarom het contract opzeggen, maar de ouder gaat daar niet mee akkoord. Wat doe je dan als kinderopvangondernemer? Je belt het Klachtenloket Kinderopvang.
Het klachtenloket is er niet alleen voor ouders of oudercommissies die een klacht hebben over hun kinderopvangorganisatie. Het klachtenloket is er ook voor ondernemers: houders, in vaktermen. Voor ouders én houders dus.
Voor vragen, voor bemiddeling, mediation en voor uitspraken bij geschillen. Kinderopvangorganisaties, peuterspeelzalen en gastouderbureaus, en hun klanten kunnen er terecht.
Serieus afhandelen
Het Klachtenloket Kinderopvang is ondergebracht bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen,
