Dat de bso van meerwaarde is voor kinderen, wist u waarschijnlijk al. Maar het is nu ook aangetoond in een Belgisch onderzoek van het centrum voor Vernieuwing in de Basisvoorzieningen voor Jonge Kinderen (VBJK) en Universiteit Gent. Daaruit blijkt dat kinderen houden van een afwisseling van vrij spel met georganiseerde activiteiten.

Opbrengstgericht werken met jonge kinderen: hoe ziet dat eruit? Aan de hand van een voorbeeld, schetsen onderwijsadviseurs Van Schei en Gierveld de drie succesfactoren voor een succesvolle vorm van opbrengstgericht werken.

Ruim 1,3 miljoen Nederlanders hebben zoveel moeite met lezen en schrijven dat zij niet volwaardig kunnen meedoen in onze maatschappij. Stichting Lezen & Schrijven heeft één doel: het voorkomen en verminderen van laaggeletterdheid. Hoe? Door onder meer kinderopvangcentra bewust te maken van hun rol hierin. Zij zijn een belangrijke schakel in het tijdig signaleren en adequaat aanpakken van taalachterstand bij kinderen op jonge leeftijd.

Het tij is gekeerd. De aanbiedersmarkt is een vragersmarkt geworden. Ouders hebben door de terugloop in de kinderopvang volop keuze uit kindercentra. Dat betekent dat kinderopvangorganisaties nog klantgerichter moeten werken.

Hoe houd je de ouders binnenboord? Of hoe trek je nieuwe klanten? Kinderopvangondernemers zijn op zoek naar het gat in de markt. De initiatieven gaan soms ver. Maar gaan ze ook té ver? Een aantal opvallende handreikingen naar ouders leggen we voor aan deskundigen uit het werkveld.

Voor het derde jaar op rij klimt kinderopvangorganisatie Kindergarden in de lijst van Best Workplaces, een onderzoek van Great Place to Work Nederland (GPTW). Dit jaar staat de organisatie op de derde plek. Niet gek, vinden ze bij Kindergarden, in een tijd dat de markt juist onder druk staat.

Als de kinderopvangkosten voor ouders niet snel dalen, dan kunnen we verwachten dat 15 tot 29 procent van de moeders die nu nog gebruikmaken van formele opvang, hun kinderen nog vaker naar oma brengen. Wat zeggen de cijfers?

Het vierde en laatste deel van de serie over marketing gaat het over je blijven onderscheiden en het zoeken naar nieuwe omzet door de ontwikkeling van nieuwe producten. Met productontwikkeling wil je bereiken dat dezelfde klanten nieuwe producten gaan kopen, of dat je nieuwe klanten bereikt. En op dit moment ben je waarschijnlijk al blij, als ouders nog langer bij je blijven.

De uitdaging waar kinderopvangorganisaties momenteel voor staan: hoe onderscheid ik mij zodanig dat dit leidt tot een betere concurrentiepositie? Verdeel ouders onder in verschillende klanttypes, met verschillende kenmerken en behoeftes.

Deel 2 van de serie over marketing gaat over marketing via dialoog. Met dialoogmarketing zet je een (nieuwe) klant op basis van beschikbare data aan tot actie. Dit kan door rechtstreekse en gerichte communicatie, van een geadresseerde brief tot sociale media. Een belrondje langs de grotere leveranciers van software voor de kinderopvang leert dat een aantal kinderopvangorganisaties al stappen zet om uit de beschikbare informatie meer te leren over de klanten.