Het zou een uitwisseling van ervaringen over het personeelstekort moeten worden tussen twee directeuren, maar uiteindelijk werd het een noodkreet, zo staat geschreven in de blog op de website van het Expertisecentrum Kinderopvang. Het interview met Marlien Joosse – adjunct-directeur bij kinderopvang De eerste stap in Gelderland – en Monique Dongelmans – directeur van kinderopvang Mundo in Rotterdam -, laat zien in wat voor spagaat houders en directeuren momenteel verkeren.
Marlien Joosse valt meteen met de deur in huis. ‘Begin dit jaar hebben wij besloten om niet meer uit te breiden. Gezien de vraag zou het kunnen – en we zouden het graag willen – maar we hebben de mensen niet. Op onze grootste locatie hebben we zelfs tijdelijk een plaatsingsstop moeten invoeren. Dat is voor ouders vrij dramatisch. Je staat al maanden ingeschreven en krijgt dan te horen dat het niet gaat lukken.’
Over zzp’ers
Of uitzendbureaus en zzp’ers het probleem kunnen oplossen, is vervolgens de vraag. Joosse: ‘In geval van nood schakelen we inderdaad uitzendbureaus in. Met zzp’ers werken we zo min mogelijk. Zzp’ers kunnen zelf hun diensten kiezen en pikken zo de beste tijden eruit. Onze vaste medewerkers moeten dan altijd op minder handige dagen werken. We hebben het heel lang zonder zzp’ers gekund; momenteel hebben we er een stuk of drie.’
‘Wij gaan helemaal stoppen met zzp’ers’, reageert Monique Dongelmans resoluut. ‘Niet alleen werkt het minder goed, het is zelfs heel schadelijk voor de moreel van de organisatie. Onze vaste collega’s denken: zij krijgen vijftig euro per uur en hoeven geen lastig en belangrijk werk te doen zoals oudercontacten. Dat is oneerlijk. Daarnaast krijgen we veel klachten van ouders. Zij hebben voor ons gekozen vanwege onze pedagogische visie; steeds een ander gezicht past daar niet bij.’
Maar ja, zijn de roosters wel rond te krijgen zonder zzp’ers? Dongelmans: ‘Samen met de centrale oudercommissie hebben we besloten dat de kwaliteit die we hadden, terug moet. Dus nemen we alleen nog zzp’ers aan bij uitzonderlijke gevallen, zoals zwangerschap. Dat heeft inderdaad consequenties. Het wordt heel lastig. Stoppen met zzp’ers betekent dat we groepen moeten sluiten. Een plaatsingsstop. Onze normale tijden zijn half acht tot zes, maar we plakten daar altijd nog wat aan vast. Soms waren we van half zeven tot half zeven open, voor ouders die dat nodig hadden. Dat kunnen we niet meer verlenen. Ook de flexibele opvang voor mensen die in de zorg werken, kunnen we ons niet meer permitteren. Terwijl ik zeker weet dat zij ons keihard nodig hebben.’
Prijzen in de kinderopvang
En dan nog dat andere heikele punt voor ouders: de stijgende prijzen.
Dongelmans: ‘Bij ons gaat de prijs van flexibele opvang fundamenteel omhoog. Flexibele opvang laten we uitstromen, maar wordt tot die tijd ook duurder. Eigenlijk in de hoop dat ouders zelf opzeggen en een vaste dag kiezen. En het reguliere tarief gaat ook omhoog.’
Dit klinkt als een werkwijze die vastloopt, concludeert de interviewer. Joosse: ‘Dat is het ook.’
Dongelmans: ‘Imploderen, noemen we het. En dat roepen we met z’n allen al heel lang. Ik heb er echt pijn in mijn buik van.’
Oplossing
Dongelmans: ‘De overheid moet naar de uurprijs gaan kijken. Gewoon de kostprijs betalen. Dat zou al veel schelen. Maar wat natuurlijk angstig maakt, is dat verhaal van gratis kinderopvang in 2025. Dat gaat niet werken.’
Joosse: ‘Nee, dat gaat absoluut niet werken. En als de prijs omhoog gaat, los je nog steeds het personeelstekort niet op. Je dwingt ouders om minder af te nemen dan ze eigenlijk zouden willen, maar gaat dat ook echt gebeuren? Ik zie nog niet goed voor me hoe dit opgelost kan worden. Tenzij er een recessie aankomt en er werkloosheid ontstaat, dan is er minder noodzaak voor kinderopvang.’
Bron: Expertisecentrum Kinderopvang
‘Wij gaan helemaal stoppen met zzp’ers’, reageert Monique Dongelmans resoluut”
Zo aan het begin van 2024 een goed moment om te reflecteren en evalueren op bovenstaande artikel waarin de ZZP er: lees pedagogisch medewerker in de kinderopvang, ondanks het personeelstekort, aan de zijlijn gezet wenst te worden.
Is dit ook echt gelukt? Wat is het resultaat van het boycot en het negatief framen van ZZP ers en de door de organisaties gemaakte onderlinge prijsafspraken? Is er ook daadwerkelijk instroom terug gemeten en is het doel om geen ZZP ers in de kinderopvang meer te laten werken, bereikt?
Dat zelfreflectie en evaluatie door de organisaties lastig is en uitblijft heeft mogelijk te maken met het feit dat het doel niet bereikt is. Hoe hard men ook roept, het enige zichtbare gegeven naast de tariefdaling gedurende 2023 is de verschuiving van het ene ZZP bemiddelende ( dure) tussenpartij, naar het andere.
De organisatie vraagt hierbij om volledig ZZP IKK gekwalificeerde pedagogisch medewerkers, tegen een tarief van €30 per uur en de boete die eerdere bemiddelende tussenpartijen opleggen gezien het relatiebeding? die komt voor rekening van deze pedagogisch medewerker.
Pedagogisch medewerker zul je je afvragen? Ja, want niemand kan uitleggen waarom een pedagogisch medewerker als ZZP er geschoffeerd wordt, waardering ver te zoeken is en worden afgedaan als kwalitatief minder, maar voor dezelfde pedagogisch medewerker in loondienst deze ongewenste ‘’vaardigheden’’ blijkbaar als sneeuw voor de zon verdwenen zijn zodra de term -loondienst- aan de orde is.
Beste organisaties, de ongeloofwaardigheid en hypocrisie komt jullie inhalen. De duizenden ogen en oren die deze ongewenste ZZP pedagogisch medewerkers dagelijks een kijkje laten nemen op jullie werkvloer, zien en horen wat er daadwerkelijk aan de hand is in de kinderopvang.
Tot slot, heb lef en maak je 2023 gestelde voornemen waar, stop met de ZZP er en zoek andere oplossingen. Laat deze pedagogisch medewerker in zijn/haar waarde .
We kunnen er inmiddels niet meer omheen dat er in Nederland een enorme krapte is op de arbeidsmarkt en dat de kinderopvang hier ook enorm door geraakt wordt is een feit.
We lezen regelmatig dat zzp’ ers duur zijn en in bovenstaand artikel zelfs schadelijk voor het moreel van organisaties. Maar is dat werkelijk het geval? De ervaring en beleving vanuit de praktijk is heel belangrijk, maar wanneer we kijken naar de daadwerkelijke getallen dan wordt de beeldvorming een stuk genuanceerder.
Tadaah schroomt niet om deze data te delen om zo bij te dragen aan de beeldvorming.
Wat zeggen de cijfers eigenlijk?
Wij zien dat de gemiddelde zzp’ er 9 uur per week werkt. En dat het gemiddeld gefactureerde uurtarief 42,50 euro per uur is. Kunnen we op basis van deze data nu echt stellen dat zzp’ ers écht zo duur zijn en de oorzaak van het personeelstekort zijn?
Hoe verhoud de Wet Transparante en Voorspelbare Arbeidsrelaties zich tot de problemen op de arbeidsmarkt? De in werking treding van deze wet sinds 1 augustus 2022 heeft namelijk ingrijpende gevolgen voor de flexibele schil. Immers een oproepkracht (in loondienst, maar ook een uitzendkracht) dient 4 werkdagen voor aanvang van de werkzaamheden op de hoogte te zijn van de dienst. Binnen 4 werkdagen mag de oproepkracht de werkzaamheden weigeren. Wordt een dienst geannuleerd of het tijdstip veranderd, dan heeft de oproepkracht recht op loondoorbetaling.
In geval van “Piek en Ziek” een lastig struikelblok waarbij het inschakelen van een zzp-er uitkomst biedt.
Als grootste platform van zzp’ ers in de kinderopvang doen we graag de uitnodiging aan alle partijen (kinderopvangorganisaties, brancheorganisaties, uitzendbureaus en de beleidmakers vanuit het Ministerie van SZW) om met elkaar in gesprek te gaan en op zoek te gaan naar oplossingen.
Voorspelbaar ‘plan’ !
De enige consistente factor binnen de kinderopvang voor ouder, kind en medewerker =
Aantrekken en afstoten.
Ik werk nu ruim een jaar met heel veel plezier als zzp-er in de kinderopvang. Het “nadeel” is dat ik iedere dag wel laat thuis ben. Als zzp’er krijg je meestal de late diensten. Iets dat heel logisch is als je naar de emotionele veiligheid van het kind kijkt.
“Onze vaste collega’s denken: zij krijgen vijftig euro per uur en hoeven geen lastig en belangrijk werk te doen zoals oudercontacten. Dat is oneerlijk. Daarnaast krijgen we veel klachten van ouders. Zij hebben voor ons gekozen vanwege onze pedagogische visie; steeds een ander gezicht past daar niet bij”
Misschien is het handig om vaste collega’s uit te leggen dat ik als zzp’er geen:
Vakantiegeld ontvang. Geen vakantiedagen heb en geen pensioen opbouw.
Bovendien betaal ik
37,1 %inkomstenbelasting.
5,46 % ZVW en 21% omzetbelasting.
Ook vind ik het onzin dat er wordt geschreven dat ik als zzp’er geen lastig en belangrijk werk doe. Ik doe evenveel als de vaste medewerker gedurende de dag. Wat er in dit artikel onder lastig werk wordt verstaan, begrijp ik niet helemaal. Valt ouder contact hieronder, want als de vaste collega naar huis is, heb ik zeer zeker contact met alle ouders die hun kind komen halen.
Mocht je niet tevreden zijn over zzp’ers
dat kan inderdaad, maar hou eens op om ons over 1 kam te scheren!
Kies de goede uit en behoud deze.
Dat ouders klagen over verschillende gezichten, is de verantwoordelijkheid van de locatie manager.
Deze kan er namelijk voor kiezen om de zzp’er een lange opdracht te geven.
Er zijn voldoende goede zzp’ers en wees blij hoe wij veel bedrijven en vooral ouders uit de brand hebben geholpen.
Je hebt geen mentortaken, doet geen observaties, maakt geen plan van aanpak indien nodig, hoeft geen thema’s voor te bereiden, slecht-nieuws-gesprekken met ouders doe je ook niet, je bouwt geen vertrouwensband op met kinderen en ouders en zo kan ik nog wel even doorgaan. Wat de opsomming van je kosten betreft: je vermeldt niet de kortingen die je als zzp’er krijgt als je aangifte doet en die zijn best flink, dus het bedrag aan belasting en premies dat je jaarlijks moet afdragen is ook nog flink lager dan de inhoudingen die mensen in loondienst maandelijks op hun loonstrook zien. Dan ken je ook nog het beleid en protocollen van de organisatie waar je komt invallen niet goed genoeg waardoor er nog meer druk op de vaste mensen komt om je te begeleiden hierbij.
Diepe buiging voor de kanjers in vaste dienst die volhouden en ons overeind houden!!