'Veel plezier!', roepen ouders vaak bij het brengen van hun kind en ze koesteren het beeld van een gezellige groep vol lieve kindertjes. Maar het is natuurlijk niet altijd alleen maar lief en vrolijk: er zijn ook botsingen en teleurstellingen, kinderen lopen soms schrammen en bulten op. Hoe ga je hierover met ouders in gesprek? Op kindercentrum TRUE COLORS in Delft (deel van Kinderopvang MORGEN) komen ouders uit heel veel verschillende culturen. Pedagogisch coach Shelley Rijnenberg en pedagogisch medewerker Maaike Knot vertellen hoe zij het gesprek met ouders aangaan.
