Heel diep zuchten? Of even klagen bij je collega? Misschien ga je wel vol in de aanval? Er zijn echt betere manieren om feedback te leveren op een stagiair (of collega) die de kneepjes van het kinderopvang vak nog niet helemaal onder de knie heeft. Melissa Albers is loopbaanadviseur en traint werk- en stagebegeleiders - vooral in de kinderopvang. Zij legt uit hoe je op een tactvolle manier opbouwende en inhoudelijke kritiek levert op iemand.