Het zal je maar gebeuren: je laat je omscholen om in de kinderopvang te werken, je hebt een keurige cijferlijst en je BBL-werkplek is dolblij met je. Maar voor Janet (52), die de opleiding voor gespecialiseerd pedagogisch professional niveau 4 doet, is een diploma desondanks nog niet bereikbaar. De rekentoets op 3F-niveau haalt ze steeds nét niet. Docent Christine ten Kate trekt aan de bel. 'Zeker met het enorme personeelstekort, denk ik: waar zijn we mee bezig?'