De consument klaagt over de behandeling van haar dochter die, volgens haar door nalatigheid van de ondernemer, door een ander kindje in het gezicht is gekrabd.
Artikel bewaren
Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan
Login of Maak een account aan
Standpunt van de consument
Tijdens de eerste dag dat de baby in het kinderdagverblijf was, werd zij in het gezicht gekrabd door een ander kindje. De consument stelt dat dit te wijten is aan nalatigheid van de ondernemer. Ze meent dat er onvoldoende toezicht is gehouden en vindt ook dat de leidster haar direct had moeten informeren. Ook vraagt de consument zich af of het voorval wel in één greep met het handje gebeurd is, aangezien de baby meerdere wondjes in het gezicht had. De consument meent ook dat de leidster tijdens het voorval niet oplette en bezig was met
