Hoe scoren bso-medewerkers op de pedagogische, educatieve en proceskwaliteit? Voor de Landelijke Kwaliteitsmonitor Kinderopvang werd met 64 pedagogisch medewerkers van bso-groepen gesproken en zij werden geobserveerd. Dat levert een goed beeld op van waar de kwaliteit ligt in de bso en wat er nog beter kan.