Kinderopvang als nsa-makelaar

De bso kampt op veel plekken met terugloop. Tegelijkertijd ondervindt de bso concurrentie van verenigingen en scholen die naschoolse activiteiten organiseren. Hier liggen kansen vindt Peter van Zijl van Pelosa.
Kinderopvang als nsa-makelaar
Kinderopvang als nsa-makelaar - Foto: Nationale Beeldbank / ANP

Peter van Zijl van Pelosa zegt volmondig ja op de vraag of het organiseren van naschoolse activiteiten bij de kinderopvang moet liggen. De directeur van softwareontwikkelaar Pelosa organiseerde een half jaar geleden zelfs een conferentie over het onderwerp. ‘De kinderopvang heeft groeiende leegstand in gebouwen en er zijn een heleboel goede pedagogisch medewerkers zonder werk . Zij weten wat kinderen nodig hebben. Hooguit vijf tot zeven kinderen van iedere schoolklas gaan naar de buitenschoolse opvang. En dan doet een bso het al heel goed. Toch hebben de ouders van al die andere kinderen geld over voor bijles, pianoles, verjaardagspartijtjes. De muziekschool is bovendien in heel veel gemeente wegbezuinigd. Muzieklessen worden gegeven door zzp’ers die vaak geen goede ruimte ter beschikking hebben. Daar ligt een markt. Scholen die naschoolse activiteiten gaan aanbieden, zijn bovendien directe concurrenten van de kinderopvang. De kinderopvang moet daarom zorgen ‘in the lead’ te zijn. Zij moet de contactpersoon voor ouders zijn, de regiepartner. De kinderopvang zit goed in het netwerk, en kan wensen en vragen weer door routeren.’

Aanbod creëert vraag
Van Zijl trekt graag de vergelijking met Booking.com. Als je daar alleen het Hilton kon boeken dan zou het bedrijf al gauw geen bestaansrecht meer hebben. Maar nu tik je een postcode in van de buurt waar je een hotel zoekt en je krijgt ze allemaal te zien. Dat bespaart veel tijd, want je hoeft ze nu niet allemaal zelf bij elkaar te zoeken. Misschien levert het financieel niet meteen wat op als je de administratie voor andere clubs doet, maar aanbod creëert vraag, denkt Van Zijl.

Dat de bso van meerwaarde is voor kinderen, wist u waarschijnlijk al. Maar het is nu ook aangetoond in een onderzoek dat kinderen houden van een afwisseling van vrij spel met georganiseerde activiteiten.Lees meer

Portaal voor ouders
Van Zijl, die zelf drie dochters heeft in de basisschoolleeftijd, wil toe naar een systeem waarin ouders in een oogopslag kunnen zien welke activiteiten er zijn voor bijvoorbeeld meisjes van 8 en 10 op de donderdagmiddag waarop je onverwacht moet werken. Met Quebble.com is Pelosa al een eind op weg, denkt Van Zijl. Het is een portaal voor ouders dat door de kinderopvang beheerd kan worden. Het voordeel voor de kinderopvang is dat zij in het bezit komt van een waardevolle database. Van adressen, maar ook van interessante statistische gegevens, bijvoorbeeld wat de interesse is van jongens van zes tot acht jaar op dinsdag- en donderdagmiddag.

Onbenutte mogelijkheden
Van Zijl vindt dat de kinderopvang nog te veel denkt vanuit haar eigen product en aanbod. ‘Ouders daarentegen redeneren vanuit een situatie. “Kan ik volgende week donderdag op mijn parttime vrije dag wel of niet die afspraak maken?” “Wat is er allemaal te doen in de meivakantie voor mijn kinderen?” Er zijn nog heel veel onbenutte mogelijkheden. Het aanbod is nu heel erg versplinterd. De kinderopvang zou daarin de verbindende factor kunnen zijn, ook richting gemeente. Natuurlijk zijn er honderd praktische bezwaren, maar ook honderd redenen waarom je het wel zou doen.’

Workshops
Les Petits Kinderopvang in Overveen en omstreken (‘Van Zandvoort tot Hillegom’, zegt directeur Roger Muuse) doet wat Van Zijl oppert. Op de website van Les Petits staat een indrukwekkende lijst van activiteiten, van peuterdans tot huiswerkbegeleiding. Les Petits heeft 21 locaties, waarvan acht voor kinderopvang (0-4 jaar) en de rest bso. De meest bso’s zijn bij scholen. Vooral daar vinden de naschoolse activiteiten plaats. Omdat het eigenlijk alleen goed te realiseren is als de activiteiten in hetzelfde gebouw als de bso zijn. Alleen dan kunnen bso-kinderen er ook gebruik van maken en alleen dan kan de bso-medewerker er een rol bij vervullen.

Positieve reacties
De verschillende workshops zijn meestal een keer of vier en kosten vijf tot zeven euro per keer en zijn met name bedoeld voor externe kinderen. Voor kinderen die al op de bso zitten, ligt de prijs rond de tien euro voor de complete workshop. Muuse: ‘De prijs is natuurlijk afhankelijk van het aanbod. Pianoles is duurder dan een workshop met een grotere groep. Je moet overigens wel scherp in je aanbod zijn. De prijs mag niet te hoog worden, want ouders zijn gewend aan de organisatie door vrijwilligers en de lage bedragen die daarbij horen. Maar we bereiken zo heel veel kinderen en krijgen positieve reacties.’Iedere workshop is dus anders en bij iedere school is het iets anders geregeld. Afhankelijk van hoe de schooldirecteur erin zit, zegt Muuse. Wat wel overal hetzelfde is, is dat er ruimte zit tussen einde schooltijd en de start van de workshop, zodat kinderen nog even de gelegenheid hebben om iets te drinken. Muuse: ‘Wij willen niet onze eigen concurrentie organiseren. Onze doelstelling is ook om dergelijke activiteiten tijdens de reguliere opvang van de bso te organiseren.’

Talenten in huis
Bij het aanbod van workshops heeft Muuse allereerst gekeken naar de talenten die al in huis zijn, van de pedagogisch medewerkers dus. Zo had Les Petits op de kinderopvang een pedagogisch medewerker die ook dansdocente is. Daaruit ontstond het idee voor dansworkshops voor peuters en kleuters op de opvang. Muuse: ‘Daar is veel vraag naar. Dat heeft even geduurd trouwens. Er moet eerst regelmaat in komen. Je heb een aanlooptijd nodig, maar dan gaat het lopen. Dat valt of staat wel met degene die het doet. Heeft Les Petits extra omzet door de workshops? ‘Dat is moeilijk te zeggen in de huidige markt’, zegt Muuse. ‘We hebben in ieder geval geen klanten verloren. Die hebben wel minder dagdelen ingekocht, maar het klantenbestand blijft op niveau.’

Samen optrekken
Voor Muuse is de samenwerking met school de reden geweest om de organisatie van de naschoolse activiteiten op zich te nemen. ‘School wil het graag. Ik zie scholen en bso steeds meer samen optrekken. En dat is ook logisch. Het gaat om dezelfde kinderen, in hetzelfde gebouw. Het zou raar zijn om dat niet samen te doen.’Problemen met cao, leidster-kindratio of btw heeft Muuse niet. ‘De activiteiten vallen voor onze bso-kinderen gewoon onder de Wet kinderopvang en dus is ook de leidster-kindratio van toepassing. Dat levert geen probleem op. De kinderen zijn gewoon in het gebouw, in een andere ruimte, met een van de pedagogisch medewerkers. De naschoolse activiteiten vinden plaats binnen Les Petits Kinderopvang en zijn niet btw-plichtig. We hebben ze niet in een apart bv ondergebracht.’Knelpunten kunnen zitten in het vinden van goede workshop-docenten, de samenwerking met school en de soms vrijblijvende opstelling van ouders. Inmiddels vindt betaling vooraf plaats en is de administratie geheel geautomatiseerd. Dat biedt veel verlichting en verplichting. Als kinderen ingeschreven zijn, komen ze nu ook.

Ontzorgen
Ook voor Ino Cornel is de samenwerking met scholen een belangrijke reden om naschoolse activiteiten aan te bieden. Cornel is directeur-bestuurder van Kindercentra De Roef in Moerdijk en werkt nauw samen met stichting De Waarden, een organisatie van twintig scholen en directeur van stichting LPS-KOM. Dat staat voor Kinderopvang Op Maat en is sinds kort onderdeel van Lowys Porquin, een organisatie van dertig scholen en kinderopvangorganisaties in Bergen op Zoom en omgeving. Cornels doel is ouders te ontzorgen, met bijvoorbeeld een kinderkapper, en daarnaast samen met school een breder aanbod voor alle kinderen te verzorgen, van zomerschool tot dansworkshop. ‘Daarmee trek je een andere doelgroep naar je organisatie. Ouders die geen klant zijn, schrijven hun kinderen in voor bijvoorbeeld het knikkerkampioenschap op zaterdagmiddag.’

Automatisering
Automatisering is voor Cornel een belangrijk onderdeel van de organisatie van de naschoolse activiteiten. ‘Ik zie de kinderopvang als het platform waar alle activiteiten samenkomen. Met Pelosa zijn we bezig met een pilot om het softwaresysteem zo in te richten dat alle inschrijvingen, wijzigingen en betalingen via iDeal simpel geregeld kunnen worden. Als dat werkt, zouden we ook voor buurt- en sportverenigingen de administratie kunnen doen. De kinderopvang kan bijdragen in de vereenvoudiging van die administratieve last en wij krijgen meer mogelijkheden om gezamenlijke activiteiten met en vanuit de bso te organiseren.’

Je hebt wel te maken met twee stromingen, aldus Cornel. De bso-gerelateerde activiteiten en de algemene activiteiten. Daar zou nog wel ontschotting plaats moeten vinden, vindt Cornel. ‘Met veel creativiteit is dat nu op te lossen, maar veel logischer is het natuurlijk als school en kinderopvang een integraal aanbod doen dat de ontwikkeling van kinderen stimuleert. Of het nu bijles is of een knikkerkampioenschap. De kinderopvang zou daarvoor het platform kunnen zijn.’

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.