Consistente communicatie is ontzettend belangrijk om geloofwaardigheid te creëren. Het houdt simpelweg in dat wat je schrijft op je website, in folders of mailingen met elkaar overeenkomt. Consistente communicatie betekent een eenduidige stem waardoor we organisaties (eerder) herkennen en waardoor we ons wel of niet ermee verbonden voelen. Maar hoe zorgen we voor consistente communicatie?