Klachten en geschillen snel opgelost in de kinderopvang

Het Klachtenloket Kinderopvang behandelde in 2018 239 zaken. De meeste klachten betroffen de communicatie en de bejegening van de ouders. Driekwart van de klachten werd vroegtijdig opgelost door mediation, bemiddeling en advies, zodat maar 26% van de klachten doorging naar de Geschillencommissie Kinderopvang.

Dat

Registreren

Wil je dit artikel lezen?
Maak gratis een account aan en lees 2 artikelen gratis per maand

Al een account of abonnement? Log dan in
Hidden
Wat is je voornaam?*
Wat is je e-mailadres?**
Kies je wachtwoord**
Kies je functie
Bij welke organisatie werk je?
Untitled
- Ontvang 2x per week de KinderopvangTotaal nieuwsbrief
- Ontvang iedere zondag het Management Kinderopvang Weekoverzicht
Ik geef Springer Media B.V. toestemming om mij per e-mail op de hoogte te houden over voor mij interessante producten en evenementen van Bohn Stafleu van Loghum en Springer Healthcare (beide onderdeel van Springer Media B.V.) en hun merken.
- Ik geef Springer Media B.V. toestemming om mij per e-mail op de hoogte te houden over voor mij interessante producten en evenementen van Bohn Stafleu van Loghum en Springer Healthcare (beide onderdeel van Springer Media B.V.) en hun merken.
Uw bovenstaande gegevens kunnen worden toegevoegd aan uw profiel in overeenstemming met ons privacy statement. Indien u hiermee ingestemd heeft, gebruiken wij uw gegevens voor analyses en om u marketing en advertentie uitingen te tonen die voor u relevant zijn. U kunt dit altijd wijzigen via uw privacy instellingen in onze websites en apps. Door dit account aan te maken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Comments
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Bekijk hier onze abonnementen

Kinderopvangtotaal

Home

Vakinformatie

Events & Congressen

Vacatures

Partners

Artikel bewaren

Klachten en geschillen snel opgelost in de kinderopvang

Wil je dit artikel lezen?

Gjalt Jellesma: ‘De oudercommissie wordt vaak gezien als ‘n moetje, maar kan juist het verschil maken’

Geef je reactie Annuleer reactie

Congressen

Congres Taal- en Cultuursensitief Werken in de Kinderopvang

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Ouders

Producten

Lees ook

Pilot: VVE voor kinderen vanaf 14 maanden oud

Congres Taal- en Cultuursensitief Werken in de Kinderopvang

Zo begeleid je kinderen bij hun online mediagebruik

Opvallend gedrag: welke vragen durf jij daarbij te stellen?

Kinderen die alleen in vakanties naar de bso komen: welkom of niet?

Contact

Adverteren

Privacy