Steeds meer kinderopvangorganisaties werken met groepsondersteuners. De vraag is natuurlijk: zijn management en pedagogisch professionals geholpen met deze relatief nieuwe functie en extra handjes? Het Centrum Inclusieve Arbeidsorganisatie (CIAO) deed onderzoek naar de toegevoegde waarde van groepsondersteuners in de kinderopvang. En dat levert goed én minder goed nieuws op.