Dit stelt Gjalt Jellesma, voorzitter van Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang (BOinK): ‘Pm’ers zien àlles, ze zijn zo ontzettend belangrijk om misstanden in de kinderopvang aan de kaak te stellen.’
Misstanden 24/7 Kids
Jellesma doet zijn uitspraken naar aanleiding van de misstanden rondom de kinderopvang 24/7 Kids in Amsterdam. Deze locatie is voorlopig gesloten door de Inspectie Kinderopvang. Tal van regels werden overtreden: zo werden kinderen elders ondergebracht zonder dat ouders dat wisten. ‘Pm’ers en stagiaires van deze locatie hebben willens en wetens hieraan meegewerkt. Zij zijn degenen die de kinderen een heel jaar lang van 9 tot 5 van hot naar her sleepten in een bolderkar. Nu dit bekend is zeggen ouders dingen als: “Nu begrijp ik waarom mijn kind drie keer in één jaar longontsteking had.” Er werden bewust kinderen meegenomen die nog niet konden praten, en kinderen van de kritische oudercommissie werden overgeslagen. Ouders die onraad roken werden voorgelogen. Dat deze pm’ers de kwaliteit van zorg voor de kinderen niet het belangrijkste vonden, vind ik erg zorgelijk’, aldus Jellesma.
Ook bij Robert M. vreemd gedrag
De voorzitter van BOinK benadrukt dat dit soort zaken bij een zeer kleine minderheid in de kinderopvang speelt. ‘Toch komt er alleen al in Amsterdam ieder jaar een dergelijke zaak voor. Ik begrijp dat pm’ers balen dat hun locatie negatief in het nieuws komt, maar het is echt belangrijk dat er een cultuuromslag komt.’ Volgens Jellesma kan er onder pm’ers een ‘verkeerde collegialiteit’ heersen, waardoor ze collega’s niet op hun gedrag durven aanspreken. ‘In het geval van 24/7 Kids handelden zowel pm’ers als stagiaires duidelijk niet in het belang van de kinderen. Op zo’n moment moet een pm’er assertief zijn en zeggen: “Hier werk ik niet aan mee”, dat is bij 24/7 Kids, maar ook bij de zaak Robert M. niet gebeurd.’ Want volgens Jellesma waren ook bij de Amsterdamse zedenzaak volgens nspectierapporten vreemde zaken gaande, waarbij de pm’ers aan de bel hadden moeten trekken: ‘Tientallen stagiaires werden als beroepskracht ingezet en de vriend van Robert M. kwam ‘s middag “meehelpen”. Als je dat als pm’er ziet, moet je je toch achter de oren krabben.’
Oorzaken van niet melden
Er zijn volgens Jellesma verschillende redenen waarom pm’ers hun mond houden als ze meewerken aan zaken die niet kloppen. ‘Er wordt bijvoorbeeld gezegd dat de locatie zal sluiten, of dat ze de kinderen met wie ze zo’n goede band hebben opgebouwd niet meer zullen zien. “Als dit uitkomt raak je je VOG kwijt en krijg je nooit meer een baan”, zeggen ze dan.’ Ook kan er een angst heersen dat je als klokkenluider nooit meer ergens anders aan de bak komt. Jellesma: ‘Ik mag hopen dat met name deze laatste angst ongegrond is. En bovendien: de kwaliteit van zorg die je levert aan de kinderen moet prioriteit zijn. Dus durf je collega’s aan te spreken, en meld misstanden bij de GGD.’ Pm’ers moeten volgens de voorzitter hierbij ondersteund worden ‘Daarvoor is meer aandacht nodig in opleiding en bijscholing en een mogelijkheid om anoniem melding te kunnen doen.’