Financiën en bedrijfsvoering

DAK en 2Samen willen bestuurlijk fuseren in 2024: ‘We hebben een maatschappelijke opdracht’

DAK kindercentra en kinderopvang 2Samen willen per januari 2024 bestuurlijk gaan fuseren. Hé? Hebben ze dat in het verleden niet vaker geroepen? Toch is het dit keer anders. ‘Het is een antwoord op de toenemende kansenongelijkheid in de regio en de groeiende krapte in de arbeidsmarkt.’
verdiensten-in-de-kinderopvang-organisaties-lopen-met-van-alles-te-koop

Verdiensten in de kinderopvang: ‘Organisaties lopen met van alles te koop’

Wat kan je als pedagogisch medewerker in de kinderopvang vragen van je werkgever? Door de grote personeelstekorten in de sector, vliegen de bonussen en lokkertjes je om de oren. Het kan daardoor aantrekkelijk lijken om van werkgever te veranderen. Soms is het dat ook, maar vergis je niet in de welbekende addertjes onder het gras.
taskforce-arbeidsmarktkrapte-komt-met-praktische-kortetermijnoplossingen

Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met praktische kortetermijnoplossingen

Wat kun je als werkgever doen om op korte termijn voldoende personeel te vinden, te behouden en de roosters rond te krijgen? Het zijn vraagstukken waar menig houder/manager in de kinderopvang zich het hoofd over breekt. De Taskforce Arbeidsmarktkrapte komt met een rapport met praktische oplossingen voor de arbeidsmarktkrapte, die ‘relatief eenvoudig toepasbaar zijn en snel een verschil kunnen maken’.
Arbeidsvoorwaarden
middle aged woman

Vervroegd uittreden in de kinderopvang: wat zijn de mogelijkheden?

Iedere medewerker in de kinderopvang is waardevol, zéker in deze tijden van personeelstekort. Oudere collega's zijn vanwege hun ervaring daarnaast vaak onmisbaar voor organisaties. Toch kan het zo zijn dat het soms wenselijk is voor oudere medewerkers om eerder te stoppen met werken. Wat zijn de mogelijkheden?
nieuwe-brochure-hoe-werkt-de-jaarurensystematiek

Nieuwe brochure: hoe werkt de jaarurensystematiek?

De jaarurensystematiek geeft flexibiliteit bij het maken van roosters, zodat er beter ingespeeld kan worden op krapte door bijvoorbeeld ziekte of juist omdat er meer medewerkers staan ingeroosterd dan nodig. Wat houdt de regeling precies in? En hoe krijg je als werkgever medewerkers hierin mee? De nieuwe brochure 'Werken met de jaarurensystematiek in kinderopvang' geeft daar antwoord op.

IJsbrand Jepma: ‘Huidige cao maakt een educatieve kwaliteitsslag onmogelijk’

Voor taken en werkzaamheden buiten de groep hebben pedagogisch medewerkers maar 50 uren per jaar beschikbaar, terwijl die uren nodig zijn om de gewenste educatieve kwaliteitsslag in de kinderopvang te maken. In het basisonderwijs zijn dat 600 uur per jaar. Hoe kan dit verschil zo groot zijn, vraag IJsbrand Jepma van bureau Sardes zich af.

BVOK: ‘Verklaar de cao Kinderopvang niet algemeen verbindend’

'De meeste kinderopvangbedrijven zijn onvoldoende solvabel en liquide om een nieuwe crisis te kunnen opvangen', stelt de BVOK. Daarom pleit zij voor directe aanpassing van de Wet IKK en het niet verbindend verklaren van de nieuwe cao Kinderopvang.
cao kinderopvang

‘Extra taakgebonden uren in cao opnemen is onwettig’

Taakuren van pm’ers spelen een belangrijke rol in de cao-onderhandelingen. Maar er is iets vreemds aan de hand met deze discussie, betoogt Patricia Huisman.

‘Personeelskosten hét grote probleem in de kinderopvang’

‘Het grote probleem in de kinderopvang zijn niet zozeer zaken als de beroepskracht-kindratio, maar de verborgen loonstijgingen. Vertel het eerlijke verhaal over deze kosten.’ Het is de noodkreet van een kinderopvangondernemer. Wij legden zijn verhaal voor aan de FNV en de brancheorganisaties.
In de nieuwe cao is een loonsverhoging van 1 procent per 1 november 2015 het meest opvallend.

Ook werkgevers akkoord met cao Kinderopvang

Na de werknemers hebben nu ook de werkgevers hun akkoord gegeven aan het onderhandelingsakkoord van de cao Kinderopvang. Daarmee is de cao definitief.

Over financiën en bedrijfsvoering

Ondernemerschap en leidinggeven

Kinderopvangeigenaren zijn ondernemers. De bedrijfsvoering die daarbij komt kijken telt vele facetten: van personeelsplanning tot marketing en van good governance tot financieel management. In dit dossier bieden we u inspiratie en input om behalve een goede kinderopvangorganisatie ook een goede werkgever en financieel gezonde organisatie te zijn.

Lees meer

Werkgevers in de kinderopvang hebben het flink voor de kiezen. Afgezien van de normale aspecten van de bedrijfsvoering, gaat er de komende tijd enorm veel veranderen in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan de Wet IKK, de Wet harmonisatie, en de Directe Financiering. Daarnaast zijn veel kinderopvangorganisaties bezig met het vormen van IKC’s en/of werken ze aan gezonde dan wel groene kinderopvang.

Marketing

Sinds er sprake is van echte marktwerking in de kinderopvang en zeker sinds de crisis waarbij veel kinderopvangorganisaties last hadden van krimp, is marketing ook een belangrijk punt van aandacht geworden. Als kinderopvangondernemer moet je je onderscheiden en een goed geolied proces hebben ingericht om potentiële klanten toe te leiden naar een inschrijving. Een goede website maakt een belangrijk onderdeel uit van de marketingstrategie. Sommige organisaties werken met welkomstcadeaus maar hier is ook weer kritiek op geleverd. Er wordt ook  volop geëxperimenteerd met nieuwe vormen van professionele kinderopvang zoals incidentele opvang, meer flexibele opvang, of kinderopvang aan huis.

Klanttevredenheid

Het meten en monitoren van de klanttevredenheid is een belangrijke onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. Meerdere bedrijven leveren instrumenten voor een goede manier van het meten van de klanttevredenheid. Ook de communicatie met ouders is belangrijker geworden. Ouders zijn mondiger, hebben meer te kiezen en stellen hogere eisen. De tijd van het heen-en-weerschriftje ligt wel achter ons. De communicatie met ouders gebeurt steeds meer in digitale vorm, via apps of een ander digitaal kanaal.

Personeelsbeleid

Personeelsbeleid is een ander onderdeel van de bedrijfsvoering. Tijdens de crisis waarbij de sector flink gekrompen is, zijn veel pedagogisch medewerkers ontslagen. Nu is de groei weer volop aanwezig, vooral in de Randstad. En veel organisaties hebben moeite om goed personeel te vinden. Er is ook sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt. Door de toegenomen eisen, verdergaande kwaliteitsverhoging en komende wet- en regelgeving is er vooral behoefte aan mbo’ers niveau 4 en hbo’ers. Deze zijn onvoldoende beschikbaar op de arbeidsmarkt. Daarnaast komen de mbo’ers niveau 3 steeds moeilijk weer aan de bak. Met de Wet IKK worden ook hogere eisen aan de opleiding van pm’ers gesteld. De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft een project uitgezet, permanente educatie voor pedagogisch professionals  (PEPP). Met dit aanbod kan iedere kinderopvangorganisatie een systeem van permanente educatie opzetten.

Kwaliteitsverbetering

Onder minister Asscher is er voortdurend aandacht geweest voor kwaliteitsverbetering in de kinderopvang. Volgens Asscher is het belangrijk dat de kinderopvang tegenkracht zoekt bij ouders, maar ook door zelfevaluatie-instrumenten inzet. Een bekende tool is de Governance Code van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Kinderopvang (NVTK) en de beroepsvereniging directeurenkinderopvang (bdKO). Hiermee kan een organisatie goed bestuur aantonen. Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK) heeft een menukaart ontwikkeld met verschillende, wetenschappelijk onderbouwde en praktisch toepasbare instrumenten.

Andere onderwerpen die spelen bij de bedrijfsvoering zijn ondermeer ict, klachtenafwikkeling, huisvesting, personeelsplanning. Zie hiervoor de andere relevante dossiers en berichten op kinderopvangtotaal.nl.