Met enige regelmaat wordt de kinderopvangsector opgeschrikt door zaken van mishandeling of misbruik. Hoe kan het dat zulke misstanden, waaronder emtionele mishandeling, vaak onder de radar blijven? We doken erin. En kunnen niet anders dan concluderen dat er gaten zitten in het systeem van toezicht. Gjalt Jellesma, woordvoerder van BOinK: 'De lessen worden maar niet worden geleerd.'