Artikel bewaren

Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties1

‘Webcams nemen argwaan juist weg’

Ouders maar ook omwonenden kijken constant over de schouders van medewerkers in de kinderopvang mee. Dat lijkt goed nieuws, maar weten omstanders gebeurtenissen in de kinderopvang op waarde te schatten? Bij Kinderopvang Grumpie in Delft weten ze niet beter dan het 'Big Brother is watching you-effect'. Daar hangen op alle groepen webcams met als effect dat ouders juist helemaal geen argwaan meer hebben.
'Webcams nemen argwaan juist weg'
Foto: AFP

Door de reactie op incidenten in de kinderopvang lijkt het of de sector onder een vergrootglas ligt. Is dat zo? En zo ja, waar komt dat dan vandaan? Lees het artikel hierover.

Stripper

Onlangs nog plaatste een groepje pedagogisch medewerkers een foto op Facebook van een naakte stripper na een uitje in privétijd. De locatiemanager was er niet bepaald gelukkig mee en de medewerkers maakten publiekelijk hun excuses. Maar in hoeverre moeten pedagogisch medewerkers zich verantwoorden voor hobby’s in hun vrije tijd? Als het aan Angelique Elsevijf, eigenaar van kinderopvang Grumpie in Delft, ligt niet. ‘De fout ligt bij de leidinggevende die medewerkers op het hart had moeten drukken geen ouders toe te laten in je privékring op social media.’

Webcams

De webcams op kinderopvang Grumpie sorteren een opvallend effect volgens Elsevijf. ‘Wij merken juist dat omdat we zo open zijn, ouders hun eventuele argwaan helemaal verliezen. Nu de webcams even uit de lucht zijn door een technisch mankement, trekken ouders amper aan de bel. We krijgen nooit een opmerking van een ouder naar aanleiding van iets dat ze zagen op de webcam.’

Imagoprobleem

Elsevijf merkt wel dat de kinderopvang, buiten haar klanten om, kampt met een imagoprobleem. Ik word daar echt moe van. Kinderopvang komt zo vaak negatief in het nieuws. Ik begrijp niet waarom dat zo is. De zedenzaak kon plaatsvinden door mismanagement en een falend VOG-systeem. Maar dat zegt toch niks over de kwaliteit bij mij op de groep? Critici mogen bij ons een kijkje nemen. Ik ben zo transparant mogelijk. Goede en betrouwbare kinderopvang moet je kunnen en durven laten zien aan de buitenwereld.’

1 REACTIE

  1. Het wel of niet hebben van een camera maakt dus niet het verschil en bepaalt niet het vertrouwen dat ouders hebben.
    ””Elsevijf. ‘Wij merken juist dat omdat we zo open zijn, ouders hun eventuele argwaan helemaal verliezen….””
    Daar gaat het om. Wees transparant en open richting ouders. Dat geeft vertrouwen.
    Een camera bouwt geen vertrouwen op. Dat doen de medewerkers, leidinggevende en directie.

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.